
Gestão de relacionamento com o cliente
3 semanas atrás
Requisitos e qualificações:
- Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial e afins;
- Experiência de mais de 3 anos na liderança/gestão de times em área de vendas, área comercial e/ou atendimento/relacionamento com cliente/fidelização;
- Bom uso do Pacote Office, especialmente Excel;
- Inglês Intermediário (será testado);
- Disponibilidade para atuar em Botafogo ou Barra da Tijuca/Rio de Janeiro
- Elaboração e execução de estratégias comerciais para os serviços da Área de Concierge/Agendamentos/Atendimento;
- Gestão e desdobramento de metas voltadas ao volume de agendamentos e satisfação do cliente;
- Fazer com que a equipe tenha pleno domínio do Manual e Processos da área e a sua aplicação;
- Monitoramento de indicadores de desempenho (taxa de conversão, comparecimento, entre outros);
- Capacidade de análise de resultados, ajustes rápidos de rota e alinhamento conjunto com a Alta Direção;
- Liderança de equipe com foco em desempenho e atendimento humanizado;
- Relacionamento com convênios, empresas parceiras e clientes;
- Domínio de ferramentas de CRM, BI e gestão de relacionamento com os clientes.
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta, horário a definir conforme escala.Necessidade de trabalhar um sábado por mês.
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Administração,Gestão Comercial,Marketing,Vendas - Completo
Habilidades técnicas: Excel
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Líder de Equipe
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...
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Gestão de relacionamento com o cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Capacitare Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Graduação em Administração, Marketing, Gestão Comercial e afins; Experiência de mais de 3 anos na liderança/gestão de times em área de vendas, área comercial e/ou atendimento/relacionamento com cliente/fidelização; Bom uso do Pacote Office, especialmente Excel; Inglês...
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Consultor Comercial de Seguros Presencial/rj
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro**A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCRM Tempo inteiro R$62.322 - R$71.243Descrição do CargoOportunidade para um profissional comprometido e organizado que deseja fazer parte da nossa equipe.Como especialista em CRM, você será responsável por dar suporte aos processos comerciais, operar a plataforma de gestão de relacionamentos com clientes, realizar disparos de marketing por email e SMS e acompanhar diariamente seus...
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Analista de Dados Time de Planejamento
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiroA Stone é uma empresa que nasceu para tornar o setor financeiro mais justo para os pequenos e médios empreendedores. Começamos como uma maquininha de pagamentos, mas já oferecemos uma série de serviços bancários e financeiros como conta, concessão de crédito e seguros. Acreditamos em uma cultura forte e em profissionais com o propósito de tornar as...
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Gerente de Relacionamento
Há 15 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Gerente de Relacionamento - BP - Rio de Janeiro - RJ role at Sankhya Gestão de Negócios.Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando...
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Gerente de Relacionamento
Há 8 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroOverview Join to apply for the Gerente de Relacionamento - BP - Rio de Janeiro - RJ role at Sankhya Gestão de Negócios . Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais,...
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Gerente De Relacionamento
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroProcuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais, apresentando soluções aos negócios.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiênciaQue tal se juntar ao nosso...
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Relacionamento com o Cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SegMedic Tempo inteiroA SegMedic é uma empresa de assistência à saúde e sua principal missão é cuidar das pessoas, oferecendo um excelente serviço de atendimento ambulatorial.Hoje, a empresa tem unidades localizadas nas cidades de Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti, Méier e Campo Grande (RJ), atendendo toda baixada fluminense e zonas norte e oeste do Rio, com...
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Relacionamento Com Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção E Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Hotelaria**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: A combinar posteriormente.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de grande porte no segmento hoteleiro, contrata Analista de Relacionamento com o Cliente, para desenvolver as seguintes...