Analista de Assistência Técnica

1 semana atrás


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro
Analisar a solicitação do cliente, identificar a demanda (assistência técnica ou garantia), e tomar as ações conforme necessidade (manutenção, orçamento, entre outros); Prestar serviços de assistência técnica ao cliente, resolver problemas e transmitir informações técnicas inerentes aos produtos da empresa; Analisar produtos não conformes juntamente com a qualidade, elaborar relatório de análise do problema, validar com a coordenação e encaminhar informação ao cliente; Acompanhar o processo de instalação dos produtos e treinar as equipes, quando necessário; Avaliar, consertar e substituir produtos devolvidos pelo cliente, seguindo as políticas da empresa; Visitar clientes e realizar serviços de assistência técnica externa; Elaborar boletins técnicos; Compilar números de reclamações e gerar dados estatísticos mensais de garantia do produto Alimentar os indicadores de Qualidade e Assistência Técnica;
Ensino Superior em Andamento em Engenharia Mecânica e Áreas afins.
**Experiência na função.. Cargo**: ANALISTA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA - CAXIAS DO SUL | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Industrial. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Caxias do Sul / RS

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    Empresa de Robótica**Função**:Analista de Assistência Técnica - Robótica**Atividades**:Acompanhar os problemas técnicos dos clientes, buscando a solução e orientação técnica utilizando a estrutura da empresa.Preencher relatórios específicos inerentes a atividade do setor de assistência técnica;Elaborar relatórios técnicos dos serviços...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Intral Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**:- Avaliar as solicitações de assistência técnica, analisando e validando o pedido com superior imediato, efetuando registros no sistema de gestão, elaborando relatório e documentação técnica da assistência técnica e dando os encaminhamentos conforme procedimentos internos, a fim de cumprir com as obrigações legais da...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Intral Iluminação Tempo inteiro

    É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.**A vaga possui as seguintes atribuições**:Avaliar as solicitações de assistência técnica; Realizar a assistência técnica de peças e/ou produtos em garantia; Elaborar relatórios de assistência técnica,...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Soprano Tempo inteiro

    Você é uma pessoa proativa, inovadora e busca novos desafios?Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco.Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores a valorização humana, inovação, ética, compromisso com o cliente, profissionalismo e acreditamos muito em relações de confiançaFicou interessado?Venha...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CIC Caxias do Sul Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**:**É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.****A vaga possui as seguintes atribuições**:- Avaliar as solicitações de assistência técnica;- Realizar a assistência técnica de peças e/ou produtos em garantia;- Elaborar...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar os técnicos nas máquinas de café, apoiando na preparação das máquinas locadas, recebimento de máquinas que retornaram e preparação p/ uma futura locação; Auxiliar na preparação das máquinas novas, adesivando, colocando placas de identificação das bebidas. Apoiar na programação da máquina conforme descrito no pedido da máquina que...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Auxiliar de Assistência Técnica**Empresa/Segmento**:- Empresa de médio porte do segmento atacadista de próteses e artigos de ortopedia.**Descrição e atividades**:- Auxiliar na realização de assistência técnica em equipamentos médicos hospitalares envolvendo: elétricos, eletrônicos, mecânicos e pneumáticos;- Auxiliar nas demandas de atendimento...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lampert RH Digital Tempo inteiro

    **Atividades**: auxiliar na revisão, montagem e na assistência técnica de componentes e produtos, e acompanhar o técnico hidráulico em eventuais viagens. Montagem e desmontagem de equipamentos hidráulicos em maquinas agrícolas, guindastes, plataformas, partes hidráulicas, tais funções realizadas quando feito visitas externas a clientes. Efetuar...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Ambiente interno**Atividades**:- Realizar emissão de pedidos de assistência técnica via sistema e escolher a melhor opção de transporte, respeitando política interna de fretes proporcionando menor custo para empresa e melhor prazo de remessa ao cliente;- Preencher formulário de atendimento e assistência técnica através do...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lm Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Assistente de Assistência Técnica**:**Atuação**:Caxias do Sul**Pré-requisitos**:Nenhuma descrição encontrada.**Descrição**:**Função**:Assistente de Assistência Técnica**Atividades**:Efetuar atendimento via canais oficiais da empresa, repassando informações, solucionando dúvidas e questionamentos, direcionando o atendimento de acordo com os...