Analista de Operações e Comércio Exterior

ANALISTA DE OPERAÇÕES & COMÉRCIO EXTERIOR / Operations & Foreign Trade Analyst

Sobre a Posição

Buscamos um(a) Analista de Operações & Comércio Exterior para atuar como ponto focal da empresa em Itajaí/SC , coordenando e acompanhando a operação local e a interface com os diversos prestadores envolvidos no fluxo de importação, desembaraço, armazenagem e distribuição.

Esta não é uma posição de execução técnica de Comércio Exterior.

As atividades técnicas de desembaraço aduaneiro, despacho, importação e demais procedimentos especializados serão realizadas por prestadores externos . O profissional será responsável por coordenar, acompanhar, cobrar, conectar e garantir a execução adequada dessas atividades , atuando como representante da empresa perante os parceiros.

Por isso, é fundamental possuir conhecimento prático de Comércio Exterior e importação , mesmo que não seja o responsável pela execução técnica dos processos.

A posição também será responsável pela interface administrativa e financeira da unidade de Itajaí com a estrutura corporativa em São Paulo.

Buscamos uma pessoa hands-on, organizada, proativa, com forte senso de dono e capacidade de resolver problemas , que tenha facilidade para trabalhar com múltiplos parceiros e acompanhar uma operação de ponta a ponta.

1. Identificação do Cargo

Título: Analista de Operações & Comércio Exterior
Título em Inglês: Operations & Foreign Trade Analyst
Área: Operations / Logistics / Foreign Trade
Reporta-se a: Head of Business Operations (Diretor de Operações)
Local: Itajaí – SC
Regime: CLT – Presencial
Jornada: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
Flexibilidade: Possibilidade de jornada das 8h30 às 17h30
Subordinados diretos: Não aplicável

2. Missão do Cargo

Atuar como owner da coordenação operacional da unidade de Itajaí/SC , garantindo que os processos de importação, desembaraço, recebimento, armazenagem, estoque e distribuição sejam acompanhados de forma eficiente e dentro dos prazos, custos e SLAs estabelecidos.

Ser a principal interface local com despachantes aduaneiros, importadores, agentes de carga, 3PLs, warehouses, transportadoras e demais prestadores , garantindo fluxo adequado de informações e execução.

O profissional deverá possuir conhecimento suficiente de ComEx para entender o processo, acompanhar tecnicamente os prestadores, identificar inconsistências, antecipar problemas e cobrar soluções , sem executar diretamente as atividades técnicas especializadas.

Também será responsável pela coordenação das atividades administrativas da unidade e pela interface com o Financeiro / Controladoria em SP.

3. Responsabilidades e Atribuições

3.1 Coordenação de Comércio Exterior

• Coordenar e acompanhar as operações de ComEx realizadas pelos prestadores especializados.
• Ser o principal ponto focal da empresa junto aos prestadores de Comércio Exterior.
• Acompanhar o processo desde a programação da importação até a disponibilização da carga.
• Monitorar status, prazos e custos.
• Acompanhar documentação de importação.
• Fazer follow-up ativo com despachantes, importadores e agentes de carga.
• Identificar possíveis atrasos e riscos.
• Questionar inconsistências.
• Solicitar correções e esclarecimentos.
• Consolidar informações e reportar status ao Head of Business Operations.
• Escalar imediatamente situações que possam impactar prazos, custos ou continuidade da operação.

Importante

O profissional não executará diretamente o desembaraço aduaneiro ou outras atividades técnicas de ComEx realizadas por prestadores especializados.

Entretanto, deverá ter conhecimento prático suficiente para entender e acompanhar o processo, validar informações, cobrar os prestadores e identificar problemas ou desvios .

3.2 3PL, Warehouse & Distribution

• Ser o principal ponto focal da empresa junto ao parceiro 3PL.
• Coordenar o recebimento das mercadorias no warehouse.
• Acompanhar conferência e entrada dos produtos.
• Coordenar a disponibilização dos produtos para venda/distribuição.
• Emitir e/ou coordenar a emissão das invoices e documentos necessários.
• Coordenar o despacho dos pedidos junto ao 3PL.
• Acompanhar movimentações de estoque.
• Monitorar divergências.
• Acompanhar inventários.
• Monitorar SLAs de recebimento, armazenagem, picking, packing e despacho.
• Acompanhar transportadoras e fretes.
• Atuar na resolução de ocorrências logísticas.

3.3 Gestão de Prestadores

Será o principal ponto de contato operacional com:

• 3PL / Warehouse