0802 - Gerente de Agência - Manacapuru/amazonas

Nós somos a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. O que isso significa?Que nós não queremos apenas oferecer serviços financeiros, mas buscar alternativas cada vez mais humanas para cooperar com a vida dos nossos associados.Através do nosso relacionamento com o associado realizar uma venda consultiva, conectando sua necessidade a solução financeira adequada.Venha fazer parte da Sicredi Vale do Cerrado**Responsabilidades e atribuições**- Gestão de PessoasApoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.- Gestão da AgênciaLiderar e executar o planejamento da agência. Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc)- Experiência dos associados nos canaisMonitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.- Requisitos legais e controles- Consultoria financeira aos associadosPrestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.- OuvidoriaRealizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.- Multiplicador do conhecimentoAtuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.- Agente da comunidade- Integrador de novos associadosRealizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.**Requisitos e qualificações**- Ensino superior (completo) Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito e Áreas afins;- Certificações e Registros necessários CPA-20;- Experiência Profissional 2 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado;Temas conhecimento desejáveis:- Produtos e serviços financeiros;- Sistema Financeiro Nacional;- Matemática financeira;- Lei geral de micro e pequenas empresas;- Legislação empresarial;- Agronegócio;- Lei da agricultura familiar;- Crédito rural;- Negociação;- Gestão de Pessoas;- Visão de negócio financeiro;- Relacionamento;- Orientação para servir;- Mentor financeiro;- Cooperativismo de crédito;- Foco no associado;- Raciocínio analítico;- Multiplicador de conhecimento.**Informações adicionais**- Faixa salarial entre R$ 8.000,00 a R$ 10.000,00 - negociável, será considerada a expertise do profissional -;- Participação Anual nos Resultados da Cooperativa;- Vale Alimentação/Refeição no valor de R$ 2.000,00;- Assistência médica nacional 100% para colaborador e 90% para dependentes;- Apoio à Atividade Física (Gympass);- Nutrição (parceiro Asq);- Descontos em farmácias (ePharma);- Incentivo à Previdência Privada;- Auxílio Educação e incentivo a Certificação;- Auxilio Creche para filhos de até 06 anos e 11 meses;- Programa Sempre Bem (suporte gratuito psicológico);- Seguro de vida.**Já imaginou fazer parte de uma das melhores instituições financeiras cooperativas do país?**:**Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera.**Somos formados por mais de 35 mil talentos que acreditam no mesmo propósito: juntos e juntas, cooperamos para gerar impacto positivo em toda a sociedade e levar a inovação para onde quer que estejamos.**Pessoas em primeiro lugar.**A cada dia, construímos e valorizamos o nosso relacionamento com as nossas pessoas colaboradoras, associadas e com a comunidade que impactamos. Fazemos isso porque, para nós, as pessoas estão no centro e no coração do nosso negócio.**Evoluímos constantemente.**Aprendemos todos os dias com cada relacionamento, desafio, oportunidade e novos cenários. Mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras e conquistar novos horizontes.**Ambiente acolhedor e humano.**Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos e valorizar os nossos relacionamentos, para que todos os nossos talentos possam ter orgulho do que fazemos quando cooperamos.**Somos o Sicredi**Há 120 anos, nos reinventamos a cada dia. Nos desafiamos e