Recepcionista II

Há 5 dias

Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável, desenvolvendo trabalho em equipe e lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições
  1. Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  2. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber feedback, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  3. Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia, para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes.
  4. Conferir observações das Reservas do dia, identificando solicitações especiais, como cama extra, berço, preferência de andar, e pré-determinar apartamento.
  5. Entregar RPP (NFC-e's) / RPS ao hóspede.
  6. Esclarecer ou direcionar dúvidas de hóspedes.
  7. Identificar pendências e solicitações no log book para acompanhamento.
  8. Imprimir extrato para conferência.
  9. Ler e atualizar o log book.
  10. Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento.
  11. Providenciar e entregar chaves dos apartamentos.
  12. Realizar check-in e check-out no sistema.
  13. Realizar fechamento de caixa do turno.
  14. Realizar welcome call / courtesy call.
  15. Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês.
  16. Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança.
  17. Solicitar preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios.
  18. Solicitar documentação dos hóspedes no check-in, cumprindo padrões internos e legais.
  19. Apoiar outros setores quando necessário.
  20. Auxiliar com bagagens.
  21. Consultar canais de venda.
  22. Fazer reservas no sistema.
Requisitos e qualificações
  1. Ensino Médio Completo.
  2. Experiência anterior como recepcionista ou em atendimento ao cliente.
  3. Inglês intermediário será um diferencial.
  4. Conhecimentos básicos de informática.
Informações adicionais
  • Convênio Médico
  • Convênio Odontológico
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação e Vale Refeição
  • Seguro de Vida
  • Gympass
#J-18808-Ljbffr

  • Recepcionista Ii

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii

    4 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii

    Há 4 dias

    Campos dos Goytacazes, Rio de Janeiro, Brasil Comfort Campos Dos Goytacazes Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)Idiomas:- Inglês (Intermediário)- Seguro de Vida- Assistência odontológica- Vale-alimentação- Assistência médica

  • Recepcionista Ii

    Há 4 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii

    Há 24 horas

    Campos dos Goytacazes, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii

    Há 2 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista Ii

    2 semanas atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil COMFORT CAMPOS DOS GOYTACAZES Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: - Inglês (Intermediário) - Seguro de Vida - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Assistência médica

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    Somos do time de Recrutamento e Seleção da Rede Drops, a maior rede de motéis do Brasil, com unidades em 8 estados. Estamos com uma vaga aberta para Recepcionista em nossa unidade Poeme by Drops.. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando Atividades: Atendimento aos clientes por telefone e interfone,...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 24 horas

    São José dos Pinhais, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    Somos do time de Recrutamento e Seleção da Rede Drops, a maior rede de motéis do Brasil, com unidades em 8 estados. Estamos com uma vaga aberta para Recepcionista em nossa unidade Poeme by Drops.. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando! Atividades: Atendimento aos clientes por telefone e...

  • Recepcionista de Hotel

    Há 8 horas

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro

    Somos do time de Recrutamento e Seleção da Rede Drops, a maior rede de motéis do Brasil, com unidades em 8 estados. Estamos com uma vaga aberta para Recepcionista em nossa unidade Poeme by Drops.. Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando Atividades: Atendimento aos clientes por telefone e interfone,...

  • Recepcionista - Sjc

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil INOVA SAÚDE Tempo inteiro

    A Inova Saúde é uma empresa especializada na administração e gestão de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP) que tem como princípios a inovação tecnológica e a excelência no atendimento dos pacientes. Buscamos talentos e pessoas que queiram crescer junto com a gente! Venha fazer parte desta equipe!! **Responsabilidades...

  • Recepcionista - Sjc

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Inova Saúde Tempo inteiro

    A Inova Saúde é uma empresa especializada na administração e gestão de hospitais públicos por meio de Parcerias Público-Privadas (PPP) que tem como princípios a inovação tecnológica e a excelência no atendimento dos pacientes.Buscamos talentos e pessoas que queiram crescer junto com a genteVenha fazer parte desta equipe**Responsabilidades e...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    São José dos Pinhais, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário: das 11h às 20h de segunda a sexta-feiraAtividadesResponsabilidades da posição:Recepcionar e prestar serviços de apoio e clientes, pacientes, acompanhamentos e visitantes (validação de informações quanto...