Exclusivo Pcd

Há 14 horas

Limeira, São Paulo, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro
Operador de atendimento é o profissional responsável por oferecer suporte, informações e soluções para clientes, pacientes ou usuários de serviços. Atuando na recepção, hospitais
**Responsabilidades e atribuições**
Principais funções de um operador de atendimento
1. Atendimento ao cliente/usuário
- Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e oferecer informações.
2. Registro e acompanhamento de demandas
- Registrar atendimentos em sistemas (protocolos, chamados, ordens de serviço).
- Acompanhar o andamento de solicitações até sua resolução.
3. Resolução de problemas
- Identificar a necessidade do cliente.
- Propor soluções imediatas ou encaminhar para áreas responsáveis.
4. Encaminhamento á triagem
- Direcionar o cliente ao setor adequado quando necessário.
- Filtrar e priorizar demandas urgentes.
5. Orientação e suporte ao cliente.
- Apoiar o cliente no uso de sistemas ou plataformas.
6. Pós-atendimento
- Confirmar se a solicitação foi resolvida.
- Realizar pesquisas de satisfação quando solicitado.
7. Cumprimento de metas e indicadores
- Atingir metas de tempo de atendimento, qualidade e resolução.
- Seguir scripts ou fluxos definidos pela empresa.
8. Manutenção da qualidade do atendimento
- Tratar clientes com cordialidade, empatia e profissionalismo.
- Manter postura adequada mesmo em situações de conflito.
9. Feedback interno
- Informar a empresa sobre falhas recorrentes, reclamações frequentes ou melhorias necessárias
**Requisitos e qualificações** Obrigatório: Ensino médio completo**
**Desejável**:
**Informações adicionais** Carga horária**:
**Unidade**:
**O que oferecemos?**
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Interclube (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
**O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL**
Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
**DIVERSIDADE**
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
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Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica
NossaHistóriaJuntosComeçaAgora

  • Vaga Pcd: Analista de Sistemas Limeira/sp

    Há 4 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PCD**CARGO: Analista de SistemasLOCAL: Limeira/SP**Horário**:FlexívelSALÁRIO: R$3.500,00BENEFÍCIOS: Assistência médica. Assistência odontológica. Seguro de vida. Help móvel. Transporte fretado. Refeição no local. Cesta de alimentação. Convênio com farmácia.REQUISITOS: Formação Técnica completa em Tecnologia da Informação...

  • Oportunidade para pcd

    1 semana atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Oportunidade para PCD Venha fazer parte do Grupo Mercúrio Estamos com vagas abertas exclusivas para Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e acreditamos que a inclusão transforma o ambiente de trabalho. ? Se você está em busca de uma nova oportunidade ou conhece alguém que se encaixe no perfil, envie seu currículo para: ?...

  • Pcd (pessoa com deficiência)

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Banco de Talentos Vagas para Pessoas com Deficiência (PCD) Áreas Administrativa e Operacional Valorizamos a inclusão e a diversidade Estamos formando um banco de talentos exclusivo para pessoas com deficiência (PCD), com oportunidades nas áreas administrativa e operacional. Se você possui o Ensino Fundamental completo e tem interesse em fazer parte...

  • exclusivo pcd

    Há 19 horas

    Limeira, São Paulo, Brasil Grupo NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Operador de atendimento é o profissional responsável por oferecer suporte, informações e soluções para clientes, pacientes ou usuários de serviços. Atuando na recepção, hospitaisResponsabilidades e atribuiçõesPrincipais funções de um operador de atendimentoAtendimento ao cliente/usuárioReceber mensagens, e-mails ou contatos...

  • Operador de Produção em Treinamento

    Há 4 dias

    Limeira, São Paulo, Brasil Expert Consultoria Tempo inteiro

    GRUPO EXPERT DE LIMEIRA/SP CONTRATA:Operador de Produção em TreinamentoCom Experiência na área produção;Disponibilidade de horário para turnos;Residir em Limeira;Vaga Exclusiva para PCD.Local de atuação: LimeiraCód. : Tipo de vaga: Tempo integralHorário de trabalho:- Turno rotativo

  • Auxiliar de Produção

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Fabritech Industria e Comercio de Capacetes EIRELI Tempo inteiro

    Bem-vindo a empresa Fabritech, a empresa de Capacetes ASX, desenvolvida com a Melhor Tecnologia do mercado. Nossa planta se instaurou em Limeira em 2018, crescendo a cada dia, oferecendo a nível nacional Capacetes inovadores, tecnológicos e seguros. Atualmente somos uma família com mais de 300 colaboradores, apostando na missão de fornecer o melhor...

  • operador de produção

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Galzerano Tempo inteiro

    Join to apply for the OPERADOR DE PRODUÇÃO - PCD role at Galzerano 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the OPERADOR DE PRODUÇÃO - PCD role at Galzerano Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário2300 Responsabilidades: Será responsável por atuar junto a produção em atividades como linha de...

  • Operador de Caixa

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil TS Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Operador de Caixa (PcD) - 1 vaga - Jardim Santa Cecilia, Limeira - SP****Rede Atacadista****Requisitos**:- Ensino médio Completo- Disponibilidade de Horários- Vaga exclusiva PcD**Responsabilidades**:- Abrir, operar e fechar o caixa fazendo o registro das vendas, recebendo e conferindo numerários, cheque ou cartão.- Promover vendas e oferecer recargas...

  • Consultor de Negócios Externo II

    2 semanas atrás

    Limeira, São Paulo, Brasil Vero Tempo inteiro

    DescriçãoVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugarEstamos em busca de uma pessoa Consultora de Negócios Externos, para compor o time de Vendas.ResponsabilidadesProspecção de clientes PAP (porta a porta)Vendas externas de planos de internetO que precisamos de...

  • Consultor de Negócios Externo II

    2 semanas atrás

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