Consultor CRM | Sede Vivo Eco Berrini/SP

Há 1 mês

São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro
Job description

VP Negócios B2C

Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP

Buscamos um(a) profissional de perfil analítico para atuar como Consultor(a) na diretoria de CRM B2C para trabalhar com foco na identificação de oportunidades para alavancar a performance das ações de CRM de Consumer Electronics.


Main responsibilities
  • Identificar problemas e oportunidades na frente de CRM de Consumer Electronics (CE) analisando de forma contínua todos os fluxos de mensageria, micro-segmentação, motor de ofertas e jornadas em ambientes digitais (site/app Vivo) utilizando dados de CRM, digital analytics e informações de negócio do segmento de CE;
  • Mapear as necessidades técnicas para executar novas demandas e projetos de CE, estruturar as solicitações e cronogramas de entrega junto aos times responsáveis (motor de ofertas, dados, analytics, martech) e acompanhar o processo fim a fim para garantir a qualidade das entregas;
  • Construir ferramentas analíticas para apoiar o trabalho dos Product Owners de CE no time de CRM (relatórios, dashboards, análises) e apoiar os processos de implementação, bug fix e validação de qualidade.

Requirements and skills
  • Desejável Superior completo em marketing, publicidade e propaganda, administração, engenharia, ciência da computação, tecnologia da informação e áreas correlatas;
  • Perfil analítico com capacidade de coletar e analisar informações/dados que auxiliem na identificação de problemas, soluções, oportunidades e na tomada de decisão;
  • Conhecimento em Google Analytics;
  • Pacote Office Avançado;
  • Comunicação: Habilidade de se comunicar claramente e efetivamente, tanto na condução de reuniões como também na comunicação escrita;
  • Trabalho em equipe: capacidade de trabalhar de forma colaborativa com colegas, fornecedores e parceiros;
  • Adaptabilidade: habilidade de se adaptar rapidamente às mudanças no ambiente de trabalho e atividades;
  • Autonomia: que se sinta confortável em trabalhar com autonomia, assumindo a postura de líder do tema com comprometimento com prazos e senso de urgência.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

#J-18808-Ljbffr

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    São Paulo, Brasil Vivo - Telefônica Brasil Tempo inteiro

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  • Consultor(A) Planejamento Comercial I Sede Vivo Eco Berrini/Sp – Vem Pra Vivo

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    São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

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    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Vivo Tempo inteiro

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  • Consultor(A) Marketing I Sede Vivo Eco Berrini

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVice-Presidência: VP NEGOCIOSDiretoria: Dir Marketing B2CLocal de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SPBuscamos um(a) profissional para atuar como Consultor(a) que terá como desafio conduzir ações voltadas para entendimento e contenção das saídas dos clientes do produto Controle de fim a fim, focando nas frentes de: Ideação e...

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    Há 1 mês

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    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil Vivo - Telefônica Brasil Tempo inteiro

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  • Analista De Digital Analytics Pleno | Sede Vivo Eco Berrini/Sp

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

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    São Paulo, SP, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

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  • Cientista de Dados | Exclusiva para Pessoa com Deficiência

    Há 3 dias

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  • Consultor(a) Marketing I Sede Vivo Eco Berrini

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVice-Presidência: VP NEGOCIOS Diretoria: Dir Marketing B2C Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini/SP Buscamos um(a) profissional para atuar como Consultor(a) que terá como desafio conduzir ações voltadas para entendimento e contenção das saídas dos clientes do produto Controle de fim a fim, focando nas frentes de: Ideação e...

  • Consultor(a) Marketing I Sede Vivo Eco Berrini

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Vivo - Telefônica Brasil Tempo inteiro

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    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    **VP Negócios B2C** **Diretoria CRM** **Local de Trabalho: Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP** Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com...