Analista de Suporte de TI

3 semanas atrás

Sorocaba, Brasil CTC Tempo inteiro

Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Você será responsáel pelo suporte remoto e presencial, instalação, configuração, customização e gerenciamento de recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas, aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas derivações (versões, releases e correções), bem como atendimento às redes de comunicação, apoio aos usuários em dúvidas a respeito dos aplicativos padrão de mercado, dentre outros; Responsabilidades: Detectar e solucionar, de modo corretivo e preventivo, possíveis problemas em equipamentos de TI; Verificar as condições dos equipamentos de TI; Suportar os usuários da CONTRATANTE em reuniões presenciais, de teleconferência e videoconferência, organizando e montando os equipamentos; Atuar em campo, para eventual resolução de incidente ou de solicitação de serviço, ou para realizar vistorias; Confeccionar cabos de rede e verificação básica e identificação de problemas de infraestrutura de cabeamento UTP; Identificar e solucionar problemas relacionados a pontos de rede; Implementar compartilhamento de recursos de rede; Identificar problemas em infraestrutura de cabeamento UTP; Suportar verificação de problemas físicos de LAN, WAN e WLAN, envolvendo um ambiente heterogêneo contendo hubs e switches; Instalar, repor e substituir equipamentos de TI e peças defeituosas que serão fornecidas e custeadas pela CONTRATANTE, desde que tais equipamentos estejam fora da garantia. Instalar, atualizar e configurar sistemas de segurança Antivírus e dos Sistemas Operacionais (S.O.) suportados pela Contratante, atualmente Windows e Chrome, e qualquer outro S.O; Configurar e instalar softwares nos computadores, notebooks e tablets; Remover versões anteriores e configurar o novo ambiente virtual (Formatação), definido pela contratante; Reconfigurar equipamentos e softwares existentes; Instalar e configurar estações de trabalho e impressoras; Suportar operações básicas em computadores, impressoras, periféricos e acessórios na respectiva DE de alocação e suas UEs; Instalar placas de rede e atualização de drives; Substituir insumos de informática como cartuchos de tinta e toner (fornecidos pelo CONTRATANTE); Realizar carga, expurgo e movimentação de dados em mídias de armazenamento; Executar ações de segurança de dados como: backup, recover, detecção de vírus, desinfecção de mídias e arquivos, dentre outros; Identificar e resolver problemas, falhas e não-conformidades técnicas apresentadas pelos recursos computacionais (hardware e software) em uso ou em fase de incorporação; Apoiar as Unidades Escolares na identificação, descrição e fluxos de abertura de chamado de garantia junto aos fornecedores de equipamentos ou serviços com garantia vigente Requisitos Ensino superior completo Experiência em suporte de TI, remoto e local. Disponibilidade para usar veículo próprio #J-18808-Ljbffr

  • Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Suporte Ti Tempo inteiro

    Suporte a usuários.- Desenvolvimento de relatórios.- Levantamento de requisitos para melhoria de processos.- Desenvolvimento de soluções através de objetos de banco de dados para atendimento de demandas não contempladas pelo ERP.- Imprescindível conhecimento em linguagem SQL para desenvolvimento de consultas em banco de dados.Tipo de vaga: Autônomo /...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Db Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior – Tecnologia da Informação (TI)Analista de Suporte Pleno – Tecnologia da Informação (TI)Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoVotorantim, São Paulo, Brazil 11 hours agoAtuar como ponto de escalonamento em incidentes e requisições complexas, garantindo comunicação clara e...

  • Analista de Suporte de Ti Pl

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil R M G RH Tempo inteiro

    **NECESSÁRIO**: **Formação Requerida**: Ensino Superior Completo em Tecnologia **Desejável**: Inglês e Espanhol Conhecimento do Windows 10 e 11 do Microsoft Office Suite, idealmente 2016 ou posterior. Experiência em suporte diário aos funcionários e ao uso de tecnologias digitais no ambiente de trabalho, solução de problemas, esclarecimento de...

  • Analista de Suporte de Ti Pl

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil R M G RH Tempo inteiro

    **NECESSÁRIO**:**Formação Requerida**: Ensino Superior Completo em Tecnologia**Desejável**: Inglês e EspanholConhecimento do Windows 10 e 11 do Microsoft Office Suite, idealmente 2016 ou posterior.Experiência em suporte diário aos funcionários e ao uso de tecnologias digitais no ambiente de trabalho, solução de problemas, esclarecimento de...

  • Analista de Suporte Ti

    Há 17 horas

    Sorocaba, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte (vaga Hibrida)**_ Analista de Suporte Helpdesk: - Inglês fluente (Fala e escrita) - Suporte à usuários windows 10 - Instalação de programas - Instalação de pacote Office (Word, Excel, Outlook) - Abertura e acompanhamento de chamados com os times globais para questões pertinentes a redes de computadores (Antenas wifi, switches...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Curriculum.Com.Br Tempo inteiro

    Analista de suporte de peças.- Recebimento de demandas e dúvidas de suporte e relacionamento aos concessionários e DMS.- Atuação como Focal no suporte de chamados das Concessionárias para resolução de falhas do sistema.- Análise e depuração de possíveis erros de sistemas cotidianos;- Atividades administrativas (Controle de contratos, pagamentos,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de suporte de peças. - Recebimento de demandas e dúvidas de suporte e relacionamento aos concessionários e DMS. - Atuação como Focal no suporte de chamados das Concessionárias para resolução de falhas do sistema. - Análise e depuração de possíveis erros de sistemas cotidianos;- Atividades administrativas (Controle de contratos,...

  • Analista De Logística

    Há 3 dias

    Sorocaba, Brasil Analista De Logística Tempo inteiro

    **Quais serão seus desafios**:- Prestar suporte aos motoristas com objetivo de assegurar a realização das atividades e cumprimento das rotas preestabelecidas;- Auxiliar na elaboração de relatórios, acompanhar custos e orçamentos;- Prestar suporte e atendimento aos clientes;- Negociar com prestadores de serviços.**O que você precisa ter**:- Ensino...

  • Analista de TI

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil GRH Group Tempo inteiro

    Analista de TI 1 vaga Sorocaba / SP Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista de TI para Sorocaba / SP. Requisitos Ensino Superior Completo; Experiência em Indústria de Manufatura com Wmware 6.0, Windows Server 2012 ou Group Policy, DHCP, DNS Exchange 2013 Wsus Backup EXEC 2016, Firewale fortnet Switch Cisco / HP, Wifi Aruba / Ubiquiti ,...

  • Analista de Suporte de Ti

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil AGX Software Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Salário: R$ 1.900,00**Horário**: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporte**Local**: Sorocaba/SP - Presencial**Sobre a empresa**Somos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no...