Analista de sinistro 1 p&c
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Atuar com autonomia, rigor técnico na analise e agilidade na regulação, liquidação e acompanhamento de sinistros, garantindo uma excelente experiência de atendimento aos clientes em momentos rotineiros e críticos. Buscamos um profissional analítico, decisivo e com sólida visão operacional e técnica no mercado de seguros, capaz de identificar fraudes, negociar indenizações de forma estratégica e otimizar fluxos com o apoio de tecnologias e inteligência artificial.
Principais Atividades e Responsabilidades
- Análise técnica detalhada de avisos de sinistros, enquadramento prévio de coberturas, franquias e cláusulas contratuais.
- Gerenciamento do ciclo completo do sinistro: do aviso, regulação até a liquidação ou encerramento por negativa embasada.
- Interação e gestão de prestadores de serviços externos (reguladoras, peritos, oficinas, auditorias e assessorias jurídicas).
- Negociação direta com segurados e terceiros para formalização de acordos indenizatórios.
- Aplicação de ferramentas tecnológicas de IA na rotina para otimizar o tempo de análise documental, triagem de casos e padronização de comunicações.