Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Principais responsabilidades:
- Atendimento a clientes (PRÉ e PÓS venda);
- Administrar conflitos, alinhar o discurso e comunicação com nosso cliente;
- Atendimentos de chamados (SAC);
- Receber, triar e direcionar os emails/chamados recebidos pelo SAC, auxiliando na solução de pendências mais complexas;
- Contatar pessoalmente as áreas e gestores envolvidos, buscando alternativas rápidas para o atendimento às necessidades e esclarecimentos de clientes;
- Garantir excelência na prestação de serviço do SAC;
- Suporte à Equipe Goedert;
- Manutenção de contas, visando ativação e satisfação contínua;
- Acompanhar periodicamente os chamados (SAC) e contribuir ativamente para melhor resolução;
- Orientar o adequado registro de todas as soluções/reclamações de clientes;
- Manter todas as áreas informadas sobre as ocorrências;
- Acompanhar a tomada de providências rápidas;
- Reativação de contas inativas;
- Manter planilhas e demais ferramentas de controle atualizadas;
- Auxiliar os processos de onboarding e de pesquisas de satisfação com os clientes.
FORMAÇÃO: Ensino Médio Completo.
REQUISITOS DA VAGA:
- Experiência em pré-venda e pós-vendas;
- Cursos na área de atendimento serão considerados diferenciais;
- Habilidade em multitarefa, incluindo a capacidade de ser flexível e se adaptar às mudanças rapidamente;
- Excelente comunicação verbal e escrita clara e simples;
- Conhecimento em Pacote Office (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point).
HORÁRIO DE TRABALHO: Segunda a sexta-feira das 08H às 18h18 100% Presencial no Bairro Estreito - Florianópolis/SC.
O QUE OFERECEMOS:
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale Transporte ou Vale Combustível;
- Seguro de Vida em grupo;
- Prêmio Assiduidade e Dia da Fruta;
- Desconto em convênio de Saúde;
- Plataforma interna de treinamento;
- Day off do dia do aniversário.
A Goedert promove a inclusão e a diversidade. Aqui você é bem-vindo em todas as vagas independentemente de gênero, idade, orientação sexual, raça, etnia ou necessidade especial.
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE Desde 2014, tem se destacado na área de Saúde e Segurança do Trabalho, combinando profissionalismo e inovação. Fundada pela união de dois sócios determinados a fazer diferente, a empresa evoluiu de uma clínica focada em Medicina do Trabalho para uma estrutura completa, atendendo todas as necessidades dos clientes com...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Atendimento ao Cliente Local: Florianópolis Salário compatível com a função Benefícios: - PPR - Programa de participação nos resultados; - Clude - Assistência médica; - Total Pass - Desconto em academias; - Auxílio Creche; - Bônus por resultado; - Vale alimentação (após período de experiência); - Vale transporte; - Cursos e...
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Assistente De Atendimento A Clientes
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil Hire Now® Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Florianópolis, SC Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Atividades principais: - Atender e gerenciar a comunicação com os clientes via WhatsApp, garantindo um atendimento ágil e...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Grupo Habitasul Tempo inteiro**Sobre a Empresa**: O Grupo Habitasul é uma empresa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente, oferecendo experiências inesquecíveis para os nossos hóspedes.O nosso hotel, localizado em Jurerê Internacional, Florianópolis-SC, é um destino ideal para quem busca relaxar e se divertir em um ambiente lindo e tranquilo.Sobre o CargoNós estamos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente 5126**: Atendimento direto ao cliente; Lançamento de pedidos via sistema; Follow up das entregas e vendas; Acompanhamento das entregas e processos internos. Suporte aos vendedores em caso de necessidade. Necessário ter experiência na função Pacote Office Intermediário Curso Superior em andamento em áreas...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE Desde 2014, tem se destacado na área de Saúde e Segurança do Trabalho, combinando profissionalismo e inovação. Fundada pela união de dois sócios determinados a fazer diferente, a empresa evoluiu de uma clínica focada em Medicina do Trabalho para uma estrutura completa, atendendo todas as necessidades dos clientes com...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE Desde 2014, tem se destacado na área de Saúde e Segurança do Trabalho, combinando profissionalismo e inovação. Fundada pela união de dois sócios determinados a fazer diferente, a empresa evoluiu de uma clínica focada em Medicina do Trabalho para uma estrutura completa, atendendo todas as necessidades dos clientes com...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiroEmpresa de Psicologia Organizacional e Psicologia Clínica">Somos uma empresa dinâmica que busca talentos para reforçar nossa equipe em Florianópolis (Estreito).">O candidato atuará como Assistente de Atendimento, tendo como responsabilidade auxiliar os clientes com dúvidas sobre nossos produtos, ajudando-os na localização, além de outras atividades...
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Assistente de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Ezcuzê Tempo inteiroVaga de Assistente de Atendimento em Florianópolis / SCNome da empresa disponível para cadastrados.RequisitosGraduação: Estudante em Publicidade, Marketing, Comunicação Social ou áreas afins. Desejável: Experiência em atendimento publicitário. Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de elaborar...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE Desde 2014, tem se destacado na área de Saúde e Segurança do Trabalho, combinando profissionalismo e inovação. Fundada pela união de dois sócios determinados a fazer diferente, a empresa evoluiu de uma clínica focada em Medicina do Trabalho para uma estrutura completa, atendendo todas as necessidades dos clientes com...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Goedert Tempo inteiroAssistente de Atendimento ao Cliente (SAC)Principais responsabilidades: Atendimento a clientes (PRÉ e PÓS venda); Administrar conflitos e alinhar o discurso e comunicação com nossos clientes; Atendimentos de chamados (SAC); Receber, triar e direcionar os emails/chamados recebidos pelo SAC, auxiliando na solução de pendências mais complexas; Contatar...
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Assistente/atendimento Junior
3 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil Ezcuzê Tempo inteiro**Requisitos**: **Requisitos Obrigatórios** - Graduação: Estudante em Publicidade, Marketing, Comunicação Social ou áreas afins. - Desejável experiência em atendimento publicitário. - Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de elaborar briefings claros e detalhados. - Organização: Habilidade para...
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Assistente de Atendimento Recepção
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiroSOBRE O NOSSO CLIENTE Desde 2014, tem se destacado na área de Saúde e Segurança do Trabalho, combinando profissionalismo e inovação. Fundada pela união de dois sócios determinados a fazer diferente, a empresa evoluiu de uma clínica focada em Medicina do Trabalho para uma estrutura completa, atendendo todas as necessidades dos clientes com...
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Assistente de Atendimento
Há 1 mês
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Atendimento Local: Florianópolis A proposta salarial é de R$ 2.100,00 + 10% Quebra de caixa (Média total de R$ 2.300,00) - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VT (Pago em dinheiro) + Refeição no Local. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando produz e vende alimentos congelados. Está localizada no bairro...
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Representante de Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Florianópolis, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Florianópolis. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos...
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Assistente de Atendimento
Há 1 mês
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Atendimento Local: FlorianópolisA proposta salarial é de R$ 2.100,00 + 10% Quebra de caixa (Média total de R$ 2.300,00) - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VT (Pago em dinheiro) + Refeição no Local.Onde você vai trabalhar?A empresa que está contratando produz e vende alimentos congelados. Está localizada no bairro...
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Assistente Administrativo/Atendimento ao Público
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clinica De Medicina Do Trabalho Tempo inteiroDescrição da VagaA Clinica De Medicina Do Trabalho busca um profissional para atuar como Assistente Administrativo, responsável por atender ao público e realizar diversas tarefas administrativas.Requisitos EssenciaisPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo;Experiência em atendimento ao público, arquivo, telefone e...
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Assistente de Atendimento
2 meses atrás
Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Atendimento Local: Florianópolis A proposta salarial é de R$1.878,60 + Comissão (Entre R$400,00 e R$3.000,00) - CLT e a empresa também oferece os benefícios de VR ou VA (R$30,00/dia útil) e VT. Onde você vai trabalhar? A empresa que está contratando é uma Sociedade de Advogados e Associados que há mais de 14 anos busca prestar o...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
Florianópolis, Brasil Unimed Grande Florianópolis Tempo inteiroJob descriptionSomos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços. Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos...
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Assistente de Atendimento Administrativo
2 meses atrás
Florianópolis, SC, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Atendimento Administrativo em Florianópolis. **Principais Responsabilidades**: Atuará em empresa no segmento de alimentos (Cozinha Industrial), realizando as seguintes atividades: Atendimento ao público presencial e digital. Armazenamento de produtos. Envio de notas e...