Customer Success
Há 5 dias
Estamos em busca de um profissional de Customer Success para fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes, garantindo sucesso contínuo na utilização das soluções.
Este profissional será peça-chave no relacionamento com clientes e no aumento da satisfação.
Responsabilidades e atribuições
- Manter relacionamento próximo e proativo com a base de clientes da Solveplan;
- Garantir a renovação dos contratos, atuando em todo o processo de controle e follow-up;
- Monitorar indicadores de adoção e engajamento dos clientes com os softwares e soluções implementadas;
- Organizar e acompanhar reuniões de acompanhamento (QBRs, checkpoints, etc.);
- Experiência em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou Suporte em empresas de tecnologia, SaaS ou consultorias de TI;
- Boa capacidade de organização e gestão de contratos;
- Perfil analítico, organizado e com foco em resultados;
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Inglês intermediário ou avançado será diferencial.
- Oportunidade remota.
Greater Rio de Janeiro $800.00-$1,300.00 2 months ago
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São Paulo, São Paulo, Brazil $800.00-$1,300.00 2 months ago
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Analista de Sucesso do Cliente Jr (Engajamento)Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil 1 week ago
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Customer Success
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Customer Success
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Customer Success Executive
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Customer Success
2 semanas atrás
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Customer Success
1 semana atrás
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
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Customer Success
Há 5 dias
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Customer Success Agent
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil UENI Tempo inteiroOverview Customer Success Agent (SaaS) at UENI. We are seeking a proactive and customer-focused Customer Success Agent to join our team. In this role, you will handle complex customer inquiries, drive engagement, manage
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Customer Success
Há 5 dias
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Customer Success
4 semanas atrás
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