Customer Success
4 semanas atrás
1.1 Este Contrato tem por objeto a prestação de serviços ("Serviços") pelo Prestador de Serviços à Play2sell, que compreenderão as seguintes atividades:
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- Criar estratégias, liderar e promover atividades de Relacionamento e Customer Success.
- Desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-selling para introduzir novos serviços financeiros e de pagadoria.
- Conduzir análises detalhadas de dados de engajamento e vendas para identificar padrões e oportunidades de melhoria no engajamento dos clientes com a plataforma Play2sell GO.
- Trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles percebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades de crescimento e retenção.
- Organizar e liderar reuniões quinzenais, presenciais e remotas, com clientes para revisar o desempenho, discutir necessidades emergentes e alinhar as expectativas para futuros serviços e produtos.
- Preparar e apresentar relatórios de desempenho para a alta gestão, demonstrando o impacto das iniciativas de Customer Success nos objetivos comerciais.
- Agir como um ponto de ligação entre os clientes e os diversos departamentos internos para garantir a entrega contínua de soluções de alta qualidade.
- Identificar e resolver problemas que afetam a relação cliente-empresa, antecipando potenciais desafios.
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Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro**We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)****Location**: Remote (Brazil)**Work Hours**: Monday - Saturday, 9:00 AM - 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about **helping customers succeed** and have a **technical background**? We're looking for a **Customer Success Specialist** to support our **Portuguese & Spanish-speaking clients**.**What...
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Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiroSobre a Vaga:Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A...
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Customer Success
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$26.560 - R$260.000 por anoWe're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese & Spanish-speaking clients.What You'll DoOnboard new...
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Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Loyalme by Cuponeria Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success (CS) role at Loyalme by Cuponeria Descrição: Description Você é movido por resultados, relacionamento e impacto real na jornada do cliente? Estamos em busca de um(a) CS Sênior para fortalecer o pós-venda, garantir retenção e impulsionar oportunidades de expansão, up-sell e cross-sell. Responsibilities...
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Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GROWTH MARKETING HUB LTDA Tempo inteiroVaga de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes.- Manter contato constante com os clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções para melhor...
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Customer Success Specialist
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro**DESCRIPTION**:As Customer Success Specialist Amazon Connect within the AWS Customer Success Center of Excellence, you will drive enterprise adoption and measurable customer business value realization for AWS Amazon Connect services by developing and executing comprehensive customer success strategies. You will design and implement frameworks, programs, and...
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Partner Customer Success Manager
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Qlik Tempo inteiro**What makes us Qlik**?**A Gartner Magic Quadrant Leader for 14 years in a row, Qlik transforms complex data landscapes into actionable insights, driving strategic business outcomes. Serving over 40,000 global customers, our portfolio leverages pervasive data quality and advanced AI/ML capabilities that lead to better decisions, faster.We excel in...
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Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SolvePlan Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional de Customer Success para fortalecer o relacionamento com nossa base de clientes, garantindo sucesso contínuo na utilização das soluções.Este profissional será peça-chave no relacionamento com clientes e no aumento da satisfação.Responsabilidades e atribuiçõesManter relacionamento próximo e proativo com a base...
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Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil The Growth Hub Tempo inteiroOverview Vaga de Customer Success Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa. Responsabilidades Realizar o onboarding de novos clientes. Manter contato constante com os clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções para melhor...
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Customer Success Specialist
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview Oportunidade PJ na f5 estratégia : Customer Success com Foco Comercial Modelo Híbrido | Local : São José / SC Contratação : Pessoa Jurídica (PJ) Sobre a empresa Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde. O desafio Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés...
