Supervisor De Atendimento Bilíngue

Há 3 dias


São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Supervisor
  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Vaga: Supervisor de Atendimento Bilíngue (Inglês) - Presencial

  • Local: São Paulo (100% presencial) - Água Branca

  • Requisitos principais:

  • Experiência prévia como Supervisor de Atendimento em Contact Center.
  • Desejável estar cursando Ensino Superior.
  • Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).
  • Familiaridade com ferramentas como Outlook e CMS.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Inglês intermediário.

  • Responsabilidades:

  • Desenvolver uma equipe de Experts em Interação, acompanhando, orientando e educando para alcançar e superar metas como qualidade, satisfação do cliente e precisão às métricas do negócio.
  • Monitorar continuamente o desempenho da equipe, elaborando planos de ação individuais e coletivos para garantir a excelência operacional.
  • Se você possui o perfil e está em busca de novos desafios, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe


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