Líder de suporte técnico

Há 6 dias


Barueri, Brasil GVP.digital Tempo inteiro

Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time de desenvolvimento.

Acompanhar e garantir os atendimentos dentro dos SLA's específicos.

Garantir qualidade, satisfação e entregas junto a base de clientes.

Acompanhar e entregar indicadores da área bem como distribuir as demandas de forma assertiva entre os times.

Promover reciclagens em processos de atendimento e de sistemas.

Criar manuais de atendimento e processos.

Participar de reuniões gerenciais, criar relatórios da área.


Qualificações

Formação superior em tecnologia

Experiência na função comprovada em suporte a sistemas, infraestrutura, APIs

Conhecimentos em ITIL, . CRM, IA é diferencial para vaga

Gestão de times e processos.


Vaga presencial




  • Barueri, Brasil GVP. digital Tempo inteiro

    Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time


  • Barueri, Brasil GVP.digital Tempo inteiro

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  • barueri, Brasil GVP.digital Tempo inteiro

    Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time de desenvolvimento. Acompanhar e garantir os atendimentos dentro dos SLA's específicos. Garantir qualidade, satisfação e entregas junto a base de clientes. Acompanhar e entregar indicadores da área bem...


  • Barueri, Brasil GVP.digital Tempo inteiro

    Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time de desenvolvimento.Acompanhar e garantir os atendimentos dentro dos SLA's específicos.Garantir qualidade, satisfação e entregas junto a base de clientes.Acompanhar e entregar indicadores da área bem...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Somos a Randstad, uma empresa líder global em Recursos Humanos, unindo paixão por pessoas e tecnologia para impulsionar processos de recrutamento e seleção em todo o mundo.Com mais de 60 anos de história e presença em 39 países, auxiliamos milhões de pessoas a encontrarem empregos e aconselhamos diversas empresas na contratação dos melhores...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Somos a Randstad, uma empresa líder global em Recursos Humanos, unindo paixão por pessoas e tecnologia para impulsionar processos de recrutamento e seleção em todo o mundo.Com mais de 60 anos de história e presença em 39 países, auxiliamos milhões de pessoas a encontrarem empregos e aconselhamos diversas empresas na contratação dos melhores...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Somos a Randstad, uma empresa líder global em Recursos Humanos, unindo paixão por pessoas e tecnologia para impulsionar processos de recrutamento e seleção em todo o mundo.Com mais de 60 anos de história e presença em 39 países, auxiliamos milhões de pessoas a encontrarem empregos e aconselhamos diversas empresas na contratação dos melhores...


  • Barueri, SP, Brasil GVP.digital Tempo inteiro

    Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time de desenvolvimento. Acompanhar e garantir os atendimentos dentro dos SLA's específicos. Garantir qualidade, satisfação e entregas junto a base de clientes. Acompanhar e entregar indicadores da...

  • Líder de Suporte

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil XGROW TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    O cargo Líder de Suporte representa o suporte da Xgrow com seus clientes, sendo eles produtores (clientes que vendem dentro da plataforma) e alunos dos produtores (clientes que compraram através da plataforma). O time de suporte atende todas as demandas de eventuais problemas que podem surgir na usabilidade da plataforma, bem como dúvidas de usabilidade e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    job detailsOlá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em...

  • Líder de suporte

    3 semanas atrás


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O cargo Líder de Suporte representa o suporte da Xgrow com seus clientes, sendo eles produtores (clientes que vendem dentro da plataforma) e alunos dos produtores (clientes que compraram através da plataforma). O time de suporte atende todas as demandas de eventuais problemas que podem surgir na usabilidade da plataforma, bem como dúvidas de usabilidade e...

  • Líder de suporte

    Há 1 mês


    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O cargo Líder de Suporte representa o suporte da Xgrow com seus clientes, sendo eles produtores (clientes que vendem dentro da plataforma) e alunos dos produtores (clientes que compraram através da plataforma). O time de suporte atende todas as demandas de eventuais problemas que podem surgir na usabilidade da plataforma, bem como dúvidas de usabilidade e...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GVP.digital Tempo inteiro

    Responsável pelo time de suporte técnico para as soluções da contratada junto aos clientes internos e externos, sendo a interface entre suporte e time de desenvolvimento.Acompanhar e garantir os atendimentos dentro dos SLA's específicos.Garantir qualidade, satisfação e entregas junto a base de clientes.Acompanhar e entregar indicadores da área...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos, na...

  • Suporte técnico

    Há 7 dias


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% Presencial Salário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos,...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

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  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas

  • Suporte técnico

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos, na...

  • Suporte técnico

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% PresencialSalário R$1.700Regime PJBarueri ou RegiãoA missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos, na...

  • Suporte técnico

    Há 7 dias


    barueri, Brasil Devzapp Tempo inteiro

    Vaga 100% Presencial Salário R$1.700 Regime PJ Barueri ou Região A missão do Analista de Suporte Técnico é fornecer assistência e soluções técnicas de alta qualidade aos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossos produtos ou serviços. Esta função desempenha um papel fundamental na resolução de problemas técnicos,...