Empregos atuais relacionados a Analista de Control Desk - Bauru - Finch Soluções

  • Assistente de Control Desk I em Bauru

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Assistente de Control Desk I em Bauru - SP **Descricao**: Atividades: O profissional desse cargo atuará com Discadores, extração e atualização de relatórios e apoio operacional de primeiro nível. OBS: Encaminhar o currículo atualizado com a sigla CONTROL. Vaga também destinada a pessoas com deficiência (PCD). **Turno**: Turno Não...

  • SERVICE DESK

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil New Way Tempo inteiro

    Descrição Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk. Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time! Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações...

  • Analista de Control Desk

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Análise de indicadores operacionais D-1; - Acompanhamento de indicadores em tempo real; - Dimensionamento e escalonamento de capacity; - Garantir a execução fiel da estratégia no discador; - Acompanhar o monitoramento das ligações de entrada e saída, controlando o fluxo de chamadas; - Analisar o controle de ociosidade das...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 horas

    Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software busca profissional Analista de Suporte Técnico em Bauru (Vila Aviação).Responsabilidades:Para atuar no atendimento técnico, auxiliando clientes na identificação e solução de problemas, garantindo um suporte ágil, eficiente e de qualidade.Atuações anteriores em Especialista em Suporte Técnico, Analista de Help Desk, Técnico de...

  • Analista de Control Desk

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Concilig | Bauru - SP | PresencialDescrição da vagaMonitorar os indicadores de desempenho;Analisar volumes de dados;Acompanhar filas e entregas do mailing;Gerar relatórios que auxiliem na tomada de decisões estratégicas.Responsabilidades e atribuiçõesRequisitos e qualificaçõesExperiência com operações de grande porte;Conhecimento em carteiras de...

  • Analista De Control Desk

    Há 5 dias

    Bauru, Brasil Concilig Telemarketing E Cobrança Ltda Tempo inteiro

    Concilig | Bauru - SP | PresencialDescrição da vagaMonitorar os indicadores de desempenho;Analisar volumes de dados;Acompanhar filas e entregas do mailing;Gerar relatórios que auxiliem na tomada de decisões estratégicas.Responsabilidades e atribuiçõesRequisitos e qualificaçõesExperiência com operações de grande porte;Conhecimento em carteiras de...

  • Analista De Planejamento E Controle Da Manutenção

    1 hora atrás

    Bauru, Brasil Rocha Terminais Portuários E Logística Tempo inteiro

    ResponsabilidadesElaborar, acompanhar e atualizar o plano anual de manutenção preventiva e preditiva.Gerar e analisar indicadores de manutenção para suporte à tomada de decisão.Controlar ordens de serviço, cronogramas, dashboards e relatórios técnicos.Apoiar a gestão na programação de paradas e intervenções técnicas.Manter atualizadas as...

  • Analista de Planejamento e Controle

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Cahenri Tempo inteiro

    **Qualificações e Atribuições do Analista de Planejamento**: - Desenvolver ferramentas e documentos utilizados no processo de controle e planejamento. - Elaborar planejamento e cronograma de empreendimentos da construção civil. - Auxiliar no Planejamento de contratação de empresas terceirizadas - Gerenciar mudanças de escopo, identificar pontos...

  • Analista De Planejamento E Controle Da Manutenção

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Rocha Terminais Portuários E Logística Tempo inteiro

    Responsabilidades Elaborar, acompanhar e atualizar o plano anual de manutenção preventiva e preditiva. Gerar e analisar indicadores de manutenção para suporte à tomada de decisão. Controlar ordens de serviço, cronogramas, dashboards e relatórios técnicos. Apoiar a gestão na programação de paradas e intervenções técnicas. Manter atualizadas as...

  • Service Desk

    Há 5 dias

    Bauru, Brasil New Way Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Service Desk.Se você é uma pessoa motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso time!Aqui, você terá a oportunidade de atuar como responsável no atendimento e execução de solicitações de...

Analista de Control Desk

Há 1 mês

Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

**Principais atividades**:- Análise de indicadores operacionais D-1;- Acompanhamento de indicadores em tempo real;- Dimensionamento e escalonamento de capacity;- Garantir a execução fiel da estratégia no discador;- Acompanhar o monitoramento das ligações de entrada e saída, controlando o fluxo de chamadas;- Analisar o controle de ociosidade das operações;- Garantir a quantidade correta de operadores logados, o percentual de nível de serviço do receptivo entregue corretamente, à quantidade de discagens segundo as metas definidas, dentre outros parâmetros que afetam a produtividade da operação;- Praticar as ações nos processos/atividades, de sua responsabilidade, para alcançar as metas/objetivos pretendidos.**Requisitos**:- Superior Completo ou Cursando;- Desejável Conhecimento em Excel;- Desejável experiência na área;