Senai/pe - Cód. 21 Operador de Teleatendimento I (Determinado)

Há 6 horas

Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro
**SENAI/PE - CÓD. 21 OPERADOR DE TELEATENDIMENTO I (DETERMINADO)**
**Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqu**i)**
- **INSCRIÇÕES: 15 a 20/01/2025**
**Cargo**: OPERADOR DE TELEATENDIMENTO I
**Código da Vaga**: 21
**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE
**Detalhes da Oportunidade**:
- ** Quantidade de vagas**: 11 (contratação imediata, prazo DETERMINADO).
**O que esperamos de você?**
- **Formação acadêmica obrigatória**: Ensino MÉDIO COMPLETO
- **Requisito desejável**: Experiência com realização de pesquisa, teleatendimento e Excel intermediário.
- **Experiência Obrigatória**: 06 meses na função ou similar.
- **Conhecimentos Desejáveis**: Conhecimento em informática, incluindo a utilização de programas de atendimento e sistemas de gestão de chamadas; Boa dicção e habilidade em comunicação oral e escrita; Conhecimento em técnicas de vendas e negociação; Conhecimento do produto ou serviço oferecido pela empresa; Habilidade em resolução de problemas e atendimento ao cliente; Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes; Habilidade em controle de processos e qualidade.
- **Conteúdo Programático**: Português. Matemática/ raciocínio lógico. Informática básica. Conceito de teleatendimento. Qualidade e princípios de excelência no teleatendimento. Vantagens e desvantagens do teleatendimento para clientes e empresas. Pesquisas telefônicas. LGPD no teleatendimento.
**O que oferecemos**:
- ** Remuneração**:R$ 1.518,00
- ** Benefícios**: Vale-alimentação ou refeição; Day Off; Auxílio-creche; Universidade Corporativa.
**Processo Seletivo: Etapas Eliminatórias**
- ** Inscrição (15 a 20/01/2025)**:
- **Entrevista Comportamental.**:
- ** Entrevista Técnica.**:
- ** Análise Documental**:
- ** Finalização e Divulgação do Resultado.**
**Critérios de Desempate (em caso de empate)**:Candidatos PCD; Maior nota na entrevista com o gestor; Maior tempo de experiência na área; Melhor desempenho nas etapas do processo.
**Por que trabalhar conosco?**
Acreditamos na construção e fortalecimento da indústria em Pernambuco, trabalhando para o desenvolvimento da educação básica e profissional, da promoção da saúde do trabalhador, e para os avanços em inovação e tecnologia.
Aqui, você será acolhido em um ambiente colaborativo, dinâmico e que poderá contribuir com o seu desenvolvimento profissional.
Também valorizamos a inclusão e a diversidade, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência (PCD) e reabilitadas pelo INSS.
**Quer fazer parte da nossa equipe? Inscreva-se agora e dê o próximo passo na sua carreira.

  • Senai/pe - Cód. 21 Operador de Teleatendimento I (Determinado)

    Há 2 dias

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    **SENAI/PE - CÓD. 21 OPERADOR DE TELEATENDIMENTO I (DETERMINADO)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqu**i)** - **INSCRIÇÕES: 15 a 20/01/2025** **Cargo**: OPERADOR DE TELEATENDIMENTO I **Código da Vaga**: 21 **Local de Atuação**: Vaga para o...

  • Senai/pe - Cód. 220 Pesquisador TelefÔnico I (Determinado)

    Há 2 dias

    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    **SENAI/PE - CÓD. 220 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui**)** - **INSCRIÇÕES: 07 a 10/04/2025** **Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I **Código da Vaga**: 220 **Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE -...

  • Senai/pe - Cód. 529 Pesquisador TelefÔnico I (Determinado)

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    **SENAI/PE - CÓD. 529 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (clique aqui)** - **INSCRIÇÕES: 15 a 18/09/2025** **Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I **Código da Vaga**: 529 **Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE...

  • Senai/pe - Cód. 529 Pesquisador TelefÔnico I (Determinado)

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    **SENAI/PE - CÓD. 529 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (clique aqui)**- **INSCRIÇÕES: 15 a 18/09/2025****Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I**Código da Vaga**: 529**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE**Detalhes...

  • Senai/pe - Cód. 220 Pesquisador TelefÔnico I (Determinado)

    Há 6 horas

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    **SENAI/PE - CÓD. 220 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui**)**- **INSCRIÇÕES: 07 a 10/04/2025****Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I**Código da Vaga**: 220**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE -...

  • Senai/Pe - Cód. 404 Pesquisador Telefônico I (Determinado)

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Sistema Fiepe Tempo inteiro

    **SENAI/PE - CÓD.404 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (clique aqui)**- **INSCRIÇÕES: 19 a 25/06/2025****Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I**Código da Vaga**: 404**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE**Detalhes...

  • Senai/Pe - Cód. 529 Pesquisador Telefônico I (Determinado)

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Sistema Fiepe Tempo inteiro

    **SENAI/PE - CÓD.529 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)****Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (clique aqui)**- **INSCRIÇÕES: 15 a 18/09/2025****Cargo**: PESQUISADOR TELEFÔNICO I**Código da Vaga**: 529**Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE SEDE**Detalhes...

  • Senai/pe cód. 529 pesquisador telefônico i

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil SISTEMA FIEPE Tempo inteiro

    SENAI/PE CÓD. 529 PESQUISADORTELEFÔNICO I (DETERMINADO) Antes de realizar sua inscrição, leiacom atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo SENAI(clique aqui) - INSCRIÇÕES: 15 a 18/09/2025 Cargo: PESQUISADOR TELEFÔNICO ICódigo da Vaga: 529Local de Atuação: Vaga para o SENAI/PE SEDE Detalhes da Oportunidade:...

  • senai/pe – cód. 529 pesquisador telefônico i

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro R$1.518 por ano

    SENAI/PE – CÓD. 529 PESQUISADOR TELEFÔNICO I (DETERMINADO)Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo – SENAI (clique aqui)INSCRIÇÕES: 15 a 18/09/2025Cargo: PESQUISADOR TELEFÔNICO ICódigo da Vaga: 529Local de Atuação: Vaga para o SENAI/PE SEDEDetalhes da...

  • Senai/pe - Cód. 20 Agente de Manutenção I (Determinado)

    Há 6 dias

    Recife, Brasil Sistema FIEPE Tempo inteiro

    **SENAI/PE - CÓD. 20 AGENTE DE MANUTENÇÃO I (DETERMINADO)** **Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis nas Regras do Processo Seletivo - SENAI (**clique aqui**)** - **INSCRIÇÕES: 11 a 15/01/2025** **Cargo**: AGENTE DE MANUTENÇÃO I **Código da Vaga**: 20 **Local de Atuação**: Vaga para o SENAI/PE...