Analista De Sistemas Datasul Pleno
3 semanas atrás
Analista de Sistemas Datasul Pleno
Quem somos
A DEXIAN, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants. Iniciamos no Brasil em 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como DEXIAN, passamos a ser uma das maiores empresas de soluções de staffing, soluções de TI e complementação de força de trabalho. Estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação. Apoiamos nossos clientes para encontrar a melhor maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu processo de transformação digital. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.
O que esperar de nós
Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. A DEXIAN está comprometida com a responsabilidade social corporativa e investe em programas que apoiam a diversidade e inclusão.
Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar
Nosso cliente
Esta vaga irá atender nosso cliente no segmento de fabricação e comercialização de eletrodomésticos e eletroportáteis.
Detalhes do projeto
Fará parte da equipe de sustentação de sistemas, a qual é composta por 7 pessoas.
O que esperar do seu dia a dia de trabalho
- Realizar o atendimento aos clientes internos, esclarecendo suas dúvidas referentes ao sistema, registrando sugestões e incidentes;
- Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;
- Registrar, em sistema, a solicitação do cliente com todas as evidências (tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados;
- Triar os tickets abertos pelo cliente e classificá-los ou categorizá-los, quando necessário, pelo tipo de ticket ou status do atendimento;
- Fornecer status das demandas em evolução, quando solicitado pelo cliente, por meio de canais de atendimento (telefônico, por e-mail, sistema);
- Posicionar a liderança sobre as solicitações ou incidentes que não forem evoluídos, após o esgotamento das possibilidades de solução dentro do tempo estimado;
- Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado / metas da área;
- Alertar a coordenação e atuar em potenciais riscos ou crises em clientes;
- Manter atualizados FAQs / banco de conhecimento com as soluções definidas e repassadas aos clientes;
- Buscar a evolução e a disseminação do conhecimento para prestar o atendimento com qualidade;
- Contribuir de forma efetiva para a melhoria dos processos, sendo referência para o time;
- Ser referência na negociação com o cliente em situações críticas;
- Realização de consultorias de suporte ou técnicas aos clientes.
O que você precisa ter
- Experiência com atendimento de suporte do ERP Datasul;
- Conhecimento em regras de negócio (Fiscal, Recebimento de materiais / Financeiro / Faturamento);
- Formação superior completa na área de tecnologia;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Diferencial conhecimento em Warehouse Management System;
- Desejável conhecimento em lógica de programação.
Onde você vai trabalhar
Acreditamos na troca de experiências e valorizamos as relações através do Regime Presencial – Joinville – SC – Zona Industrial Norte.
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Analista De Sistemas Sênior
3 semanas atrás
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Analista De Sistemas Pleno
3 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAnalista de Sistemas PL e SRFlorianópolis, Santa Catarina Omega Consultoria Educacional 04/12/2024 Alô Florianópolis! Temos vagas disponíveis!! Vaga: Analista de Sistemas PL ou SR (CLT). Obrigatório possuir superior completo e no mínimo 4 anos de experiência na função. Analista de Sistemas CRMHome Office São José, Santa Catarina Escola de...
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Analista de Sistemas Pleno
Há 1 mês
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Analista De Sistemas
3 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAnalista de SistemasLocal: Jaraguá do Sul, Santa Catarina Data: 01/12/2024 Descrição da vaga: Consultoria de informática admite Analista de Sistemas em Jaraguá do Sul. Analisar a viabilidade de implantação de melhorias em nossos sistemas. Garantir robustez, escalabilidade e reusabilidade do sistema. Requisitos: Conhecimento em HCM Senior. Excelentes...
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ESPECIALISTA DE ARQUITETURA DE SISTEMAS II
1 dia atrás
Cricíuma, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroApoiar no conhecimento e dúvidas pelos analistas de sistemas e programadores; Fazer uma análise de alto nível nos requisitos do sistema, baseada nas necessidades dos usuários ou de restrições como custos e cronograma; Escrever manuais e ajudas que agreguem valor ao restante da equipe e usuários; Levantar e estudar soluções técnicas para os...
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Analista De Infraestrutura Linux Pleno
3 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAnalista de Infraestrutura Linux PlenoTempo Integral Blumenau, Santa Catarina Singularis RH Data: 11/12/2024 Presencial em Blumenau, Híbrido para regiões próximas ou Remoto para outras regiões do BR. Quais serão as suas responsabilidades: Realizar atendimento de chamados de camada 2 em infraestrutura Linux. Suporte ao cliente. Atendimento de alertas...
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Analista de sistemas
Há 1 mês
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Dexian Tempo inteiroRealizar o atendimento aos clientes internos, esclarecendo suas dúvidas referente ao sistema, registrando sugestões e incidentes;• Prestar o atendimento, por meio de canais de abertura de tickets, de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;• Registrar, em sistema, a solicitação do cliente com todas as...
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Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro**Sobre Nossa Empresa**Nós da DEXIAN somos uma empresa que busca atrair, reter e construir conexões reais para a vida. Com mais de 60 clientes de diferentes setores da economia, estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, projetos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de...
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Cricíuma, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Betha sistemas Tempo inteiroApoiar no conhecimento e dúvidas pelos analistas de sistemas e programadores; Fazer uma análise de alto nível nos requisitos do sistema, baseada nas necessidades dos usuários ou de restrições como custos e cronograma; Escrever manuais e ajudas que agreguem valor ao restante da equipe e usuários; Levantar e estudar soluções técnicas para os...
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Analista De Sistemas – Negócios
2 meses atrás
Santa Catarina, Brasil prosyst desenvolvimento de sistemas ltda epp Tempo inteiroPor favor, entre o nome de usuário ou e-mail Crie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga Descrição da vagaProfissional responsável por atuar com análises e projetos de sistemas , levantamentos de requisitos e regras de negócio…. Irá projetar o sistema, atuar com...
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Analista De Fp&A Pleno
4 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroNossa missãoSomos o Gringo, uma startup com a missão de descomplicar a vida dos motoristas e que está mudando a forma como eles se relacionam com seus veículos.Estamos crescendo e precisamos de mais um(a) Analista de FP&A Pleno a bordo para acelerar com a gente.O que valorizamosSimplicidade: Busque sempre por soluções simples!Faça Acontecer: Não há...
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3 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAnalista de Marketing - Ênfase em Endomarketing e SustentabilidadeCopapel Localização: Joinville, Santa Catarina Data: 11/12/2024 Job Description: O Analista Pleno de Marketing com foco em Endomarketing e Sustentabilidade será responsável por desenvolver e implementar estratégias de comunicação interna para promover a motivação e engajamento dos...
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Dexian | Analista De Sistemas | Joinville
3 semanas atrás
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Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Sistemas ADVPL para integrar nossa #inncrível equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência no desenvolvimento e manutenção de sistemas ERP e deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de destaque, esta oportunidade é para você! Como Analista de Sistemas ADVPL, você será...
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Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroCIA HERING | Analista de Planejamento Financeiro II | Blumenau/SCEstamos com uma oportunidade de Analista de Planejamento Financeiro com foco nas análises de performance de marcas e canais. Trabalhará na equipe de FP&A comercial, estrutura responsável por... ANALISTA FINANCEIRO JR- CONTAS A PAGAR - Indaial/SCEstamos em busca de um Analista Júnior de...
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Analista Comercial
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Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEstamos buscando um Analista Comercial (de Dados) Pleno para apoiar nossa equipe em um ambiente dinâmico e desafiador. Este profissional terá um papel fundamental na elaboração orçamentária e na criação de painéis de acompanhamento de indicadores de projetos comerciais. Além disso, é essencial que tenha iniciativas criativas para desenvolver...
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Analista De Controladoria Pleno
2 semanas atrás
Santa Catarina, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAnalista de Controladoria Pleno - Joinville/SC (Matriz)Venha fazer parte do time CLAMED – Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico! Nossas mais de 600 lojas estão alocadas em 5 estados do país. Contamos com mais de 7.000 colaboradores. Responsabilidades: Realizar análises financeiras e contábeis. Elaborar relatórios gerenciais....
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Analista Financeiro Pleno
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Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Mhunting Tempo inteiroA MHunting está selecionando Analista Financeiro Pleno para atuar presencialmente em empresa localizada em Itajaí-SC. Principais responsabilidades e atribuições:Controle de orçamento:previsto x realizado. Receber e organizar notas fiscais, boletos e contratos a serem pagos. Agendar pagamentos no banco e lançar nas planilhas de controle. Organizar,...
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