Analista De Suporte Bilíngue
3 semanas atrás
Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Apoio Comercial e Treinamento: Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Gestão de Conhecimento: Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação – será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: "a combinar". Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ?? ****** #J-18808-Ljbffr
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Analista De Suporte Bilíngue
2 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital.Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso...
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Analista De Suporte
Há 3 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte - Bilíngue - Stefanini BrasilNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
São Bernardo do Campo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte - Bilíngue - Stefanini Brasil Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala...
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Analista De Suporte Bilíngue
2 semanas atrás
Nova Iguaçu, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoHabilis Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, BrazilSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital.Buscamos profissionais...
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Analista De Suporte Bilíngue
3 semanas atrás
Nova Iguaçu, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais...
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Analista De Suporte Bilíngue
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj - 100% Remoto Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100%...
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Analista De Suporte Bilíngue
2 semanas atrás
Eldorado do Sul, Brasil Habilis Tempo inteiroAnalista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Eldorado do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remotoSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede...
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Analista Administrativo Bilíngue Jr
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Projetoalumínio® Tempo inteiroAnalista Administrativo Bilíngue JREstamos em busca de um Analista Administrativo Bilíngue JR para se juntar ao time Comercial em nossa Indústria localizada em São José do Rio Preto/SP.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar as rotinas administrativas e comerciais da área;Realizar cadastro e acompanhamento de pedidos de clientes (nacionais e...
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Analista Administrativo Bilíngue JR
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil ProjetoAlumínio® Tempo inteiroAnalista Administrativo Bilíngue JR Estamos em busca de um Analista Administrativo Bilíngue JR para se juntar ao time Comercial em nossa Indústria localizada em São José do Rio Preto/SP. Responsabilidades e atribuições Apoiar as rotinas administrativas e comerciais da área; Realizar cadastro e acompanhamento de pedidos de clientes (nacionais e...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiroTransformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...
