Analista De Suporte Bilíngue

Há 6 horas

Foz do Iguaçu, Brasil Habilis Tempo inteiro

Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais inovadores, autônomos e com visão de produto para integrar nosso time remoto. Objetivo da Vaga Procuramos um profissional talentoso e apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Suporte. Se você é fluente em Espanhol e possui alguma afinidade com a área comercial, essa oportunidade é para você Você será o ponto focal no Brasil para garantir a satisfação e o sucesso de nossos clientes de língua espanhola, atuando na resolução de problemas técnicos e, ao mesmo tempo, utilizando seu conhecimento para apresentar nossa plataforma e capacitar nossos usuários na América Latina (LATAM) e Espanha. Responsabilidades Atendimento Bilíngue (Espanhol/Português): Priorizar e gerenciar chamados de suporte técnico e operacional de clientes LATAM/ESP, garantindo soluções rápidas e eficazes, primando pela comunicação em Espanhol. Prestar suporte aos clientes brasileiros (Português) conforme a demanda. Registrar interações e manter o sistema de CRM/Help Desk atualizado. Apoio Comercial e Treinamento: Realizar apresentações comerciais da nossa plataforma (online) para prospects e clientes, demonstrando valor e funcionalidades chave (em Espanhol). Conduzir treinamentos e webinars (em Espanhol) sobre o uso da plataforma para novos clientes ou atualizações. Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell durante o atendimento e direcionar para a equipe comercial. Gestão de Conhecimento: Criar e revisar materiais de ajuda (FAQ, tutoriais, manuais) em Espanhol. Requisitos Essenciais Fluência total em Espanhol (escrita e conversação – será testada). Fluência em Português (escrita e conversação). Experiência prévia em Suporte ao Cliente (presencial ou remoto). Familiaridade com a área comercial: Habilidade e conforto para realizar apresentações e treinamentos para pessoas. Conhecimento em plataformas de CRM ou Help Desk (Ex: Zendesk, Salesforce, Freshdesk, etc.). Diferenciais Experiência com ferramentas de CRM, atendimento omnichannel, e PABX. Formação em áreas como Relações Internacionais, Comunicação, Administração, Marketing ou áreas relacionadas à Tecnologia. Perfil Comportamental Esperado Autonomia e responsabilidade com entregas. Excelente comunicação interpessoal e organização. Boa comunicação síncrona e assíncrona. Proatividade para sugerir soluções. Modelo de Contratação Contrato PJ (prestação de serviços). Remuneração mensal: "a combinar". Carga horária: 40 horas por semana. Modalidade: 100% remoto. Pagamento mediante emissão prévia de nota fiscal. Como se Candidatar Envie seu currículo com uma breve apresentação contando sobre sua experiência em suporte e vendas para: ?? ****** #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Desbravador Software Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Conhecimentos Complementares:Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento. Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais. Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional. Diferenciais...

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Desbravador Software Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Conhecimentos Complementares:Boa comunicação, didática para treinamentos e facilidade para transmitir conhecimento. Disponibilidade para viagens, especialmente para implantações ou treinamentos presenciais. Perfil organizado, proativo e comprometido, com interesse constante em aprendizado e atualização profissional. Diferenciais...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 6 horas

    Nova Iguaçu, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, Brazil Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100% digital. Buscamos profissionais...

  • Tutor(a) infantil bilíngue

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Paraná, Brasil Facilita Jurídico Tempo inteiro R$4.000 - R$5.000 por ano

    Descritivo da vaga – Tutor(a) Infantil BilíngueA presente vaga é para atuar diretamente comLucila Dias, sócia da Facilita Jurídico, prestando suporte personalizado à rotina de seus dois filhos — uma menina de 3 anos e um menino de 6 anos.A Lucila está em busca de uma pessoa dedicada, carinhosa e responsável para atuar comoTutor(a) Infantil,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 6 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil YVY Tempo inteiro

    **Description**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe em Foz do Iguaçu - PR. Responsável pela organização, digitalização e manutenção de dados agrícolas, assegurando a qualidade e consistência das informações. Presta apoio ao coordenador no acompanhamento de projetos e no atendimento a clientes internos e...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...

  • Analista De Suporte

    Há 2 dias

    Foz do Iguaçu, Brasil Elotech Tempo inteiro

    Transformar o mundo por meio da tecnologia:isso é ser Elotech. Isso mesmo! Não precisamos de nenhuma joia da realidade para mudar o mundo:usamos a tecnologia! Com ela, transformamos a gestão pública de diversas cidades brasileiras, promovendo eficiência e transparência no uso dos recursos, além de oferecer mais acessibilidade a milhares de...

  • Analista de Contas Bilíngue

    Há 2 dias

    Ilha do Governador, Brasil AGR GESTÃO DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA, LEIA ATENTAMENTE TODAS AS INFORMAÇÕES ANUNCIADAS ANTES DE SE CANDIDATAR. Empresa no ramo de refeições industriais Cargo: Analista de Contas Bilíngue Regime de Contratação: CLT - Temporário Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / **Responsabilidades**: Responsável por analisar e estreitar as relações comerciais com os...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 2 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Habilis São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede...