Anfitrião (ã) de hospedagem - hotelaria - botafogo

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BUP Hotels Tempo inteiro

Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande

Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time

Esta é a sua oportunidade de atuar como Anfitrião (a) de Hospedagem.

Vem ser bUP

Atividades:

  • Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.
  •  Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
  •  Ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio. 
  •  Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel. 
  •  Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento. 
  •  Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável.
  • Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc. Oferecer e pontuar o programa de fidelidade de acordo com as orientações.
  • Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação. 
  • Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado. 
  • Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole. 
  •  Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência. 
  • Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
  • Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
  • Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
  • Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
  • Estar atento e zelar pela manutenção e organização da recepção e back office, livros de controle e materiais de escritório.
  • Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.

Ensino Superior em Turismo / Hotelaria ou compativeís,

Pacote office avançado.

Inglês Avançado,

Espanhol intermédiario.

  • Anfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil bUP Hotels Tempo inteiro

    Anfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo.Join to apply for the Anfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo. role at bUP HotelsAnfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo.Join to apply for the Anfitrião (ã) de Hospedagem - Hotelaria - Botafogo. role at bUP HotelsVenha fazer parte da empresa que já nasceu grandeEstamos em busca...

  • Anfitrião (ã) de Hospedagem - Botafogo

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BUP Hotels Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande**Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso timeEsta é a sua oportunidade de atuar como Anfitrião (a) de Hospedagem.Vem pro nosso timeAtividades:- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.- Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo...

  • Anfitrião (ã) de A&B - Hotelaria - Copacabana

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil bUP Hotels Tempo inteiro

    Visão geral Anfitrião (ã) de A&B - Hotelaria - Copacabana Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time, com a posição de Anfitrião (ã) de AB. Vem ser bUP Atividades Atender e servir o cliente no café da manhã / bar / restaurante / loja de conveniência, conforme o estilo da marca de...

  • Anfitrião de Hospedagem

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BUP Hotels Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande**Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso timeEsta é a sua oportunidade de atuar como Anfitrião (a) de Hospedagem.Venha fazer parte do nosso timeVem ser b UpAtividades:- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade.- Informar ao cliente todos os dados, tais...

  • Anfitrião (ã) de a&b - copacabana

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BUP Hotels Tempo inteiro

    Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time, com a posição de Anfitrião (ã) de AB Vem ser bUP Atender e servir o cliente no café da manhã / bar / restaurante / loja de conveniência, conforme o estilo da marca de atuação. Estimular as vendas, garantindo a qualidade dos produtos...

  • Funcionário de Hospedagem

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnfitrião Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Sobre o Cargo: AnfitriãoAvaliamos a capacidade do candidato para desempenhar as funções de anfitrião.Para este papel, buscamos profissionais com excelentes habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe.Requisitos e Qualificações:Avaliação da experiência prévia como anfitrião;Compreensão das expectativas dos clientes;Excelente...

  • Assistente de Hotelaria

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    **Carreiras no Americas Serviços Médicos. **A nossa técnica e especialidade se estendem à todas as nossas áreas de negócios. É assim que as coisas acontecem. Como parte da família global de empresas do UnitedHealth Group, nossa rede de hospitais busca superar padrões do mercado por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem...

  • Auxiliar de Hotelaria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Empresa do ramo imobiliário busca auxiliar para atuar no setor de atendimento, operações e gestão de hospedagens por temporada. Se você possui curso de hotelaria ou está cursando (hotelaria ou áreas afins), esta vaga pode ser sua. Responsabilidades:Atendimento ao público, prestando suporte e esclarecendo dúvidas via WhatsApp, Airbnb e Booking....

  • Auxiliar de Hotelaria

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Empresa do ramo imobiliário busca auxiliar para atuar no setor de atendimento, operações e gestão de hospedagens por temporada. Se você possui curso de hotelaria ou está cursando (hotelaria ou áreas afins), esta vaga pode ser sua. Responsabilidades:Atendimento ao público, prestando suporte e esclarecendo dúvidas via WhatsApp, Airbnb e Booking....

  • Auxiliar de Hotelaria

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Empresa do ramo imobiliário busca auxiliar para atuar no setor de atendimento, operações e gestão de hospedagens por temporada. Se você possui curso de hotelaria ou está cursando (hotelaria ou áreas afins), esta vaga pode ser sua. Responsabilidades:Atendimento ao público, prestando suporte e esclarecendo dúvidas via WhatsApp, Airbnb e Booking....