10319048 - analista de suporte técnico pleno
Há 4 dias
Experiência em suporte a PDV (manutenção e instalação) / Frente de Caixa; Conhecimento em Active Directory, DNS, DHCP, file server e print server; Ter atuado com Gsuit, ferramentas Google; Experiência com suporte a usuários, configuração de Desktops, Notebook e Tablets; Experiência com aplicativos, hardware, impressoras, etc; Conhecimento em infraestrutura de redes, roteadores e switchs; Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos; Vivência com atendimento Remoto (Anydesk, TeamView); Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, satisfação; Habilidade para trabalho em equipe; Boa comunicação escrita e verbal; Flexibilidade, proatividade, agilidade e organização; Comprometimento; Serão diferenciais: Superior completo ou cursando nas áreas de Tecnologia da Informação; Conhecimento ITSM Service Now, utilização; Vivência em ambientes Comercial/Atacadista; Detalhes da Vaga: Horário de trabalho: Das segunda a sexta-feira das 07h00 às 15h00 e aos sábados das 07h00 às 12h00. Modelo de atuação: 100% presencial; Local: Piracicaba - SP. OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações O que buscamos? Uma pessoa organizada e solícita. Como será o seu dia a dia Atender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados. Atendimento de Suporte Técnico para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa e média complexidade. Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante; Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas. Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos. Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas
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Piracicaba, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência em suporte a PDV (manutenção e instalação) / Frente de Caixa;Conhecimento em Active Directory, DNS, DHCP, file server e print server; Ter atuado com Gsuit, ferramentas Google;Experiência com suporte a usuários, configuração de Desktops, Notebook e Tablets;Experiência com aplicativos, hardware, impressoras, etc;Conhecimento em...
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10319048 - Analista De Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Piracicaba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroAqui, não faltam histórias para contar!? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento????? /n Experiência em suporte a PDV (manutenção e instalação) / Frente de Caixa; Conhecimento em Active Directory, DNS,...
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Piracicaba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...
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10319048 - Analista de Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por anoNós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...
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Página Da Vaga | 10319048
Há 10 horas
Piracicaba, Brasil Quality Digital Tempo inteiroJob descriptionNós somos aQuality Digital!Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovacão!??Ao infinito e abaixo- Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??Nossa cultura- Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimões para estarmos mais próximos,...
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Av Ima Maria Felicíssima, , Piracicaba, São Paulo, Brasil, - Quality Digital Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoDescriptionNós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos,...
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Técnico De Suporte Pleno
1 semana atrás
Piracicaba, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gentePrincipais Atividades:Realizar o atendimento de suporte...
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Analista de Suporte Pleno
Há 2 dias
Piracicaba, Brasil ZK NEGOCIOS E SERVICOS LTDA Tempo inteiro**Sobre Nós** A Size é uma equipe apaixonada por inovação, com mais de 15 anos de experiência no mercado financeiro e fintechs. Entendemos as necessidades dos credores e tomadores de crédito, criando uma plataforma revolucionária para simplificar e integrar a criação e lançamento de produtos de crédito B2B. **Responsabilidades do Analista de...
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Analista de Suporte ao Negócio Pleno
Há 4 dias
Piracicaba, Brasil Raízen Tempo inteiroSomos mais de 40 mil pessoas que atuam com foco em segurança, integridade, colaboração e simplificação, os pilares que sustentam nossa cultura. **Geramos valor** para nossos acionistas, clientes e parceiros e colaboradores a partir de um **ecossistema integrado de negócios**que começa com o cultivo da cana-de-açúcar até chegar na produção e...
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Analista de Laboratório Pleno – Metais
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil eCasarini RH Tempo inteiroAnalista de Laboratório Pleno Estamos em busca de um Analista de Laboratório Pleno para integrar nosso time na área ambiental. Este profissional será responsável por realizar análises laboratoriais de acordo com as necessidades de nossos clientes, garantindo qualidade, rastreabilidade e cumprimento de prazos. Suas principais responsabilidades serão:...
