Coordenador(a) de Customer Service

Há 5 dias

São Paulo, Brasil Pinex Tempo inteiro

Coordenador(a) de Customer Service O Coordenador(a) de Customer Service será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional do departamento. Responsabilidades Liderar a equipe de atendimento ao cliente, orientando e treinando os colaboradores Monitorar a qualidade do atendimento prestado, identificando oportunidades de melhoria Estabelecer metas e indicadores de desempenho para a equipe Gerenciar escalonamentos e reclamações dos clientes, buscando soluções rápidas e eficientes Participar da elaboração de estratégias de atendimento ao cliente Requisitos Formação em Administração, Marketing ou áreas relacionadas Experiência anterior em atendimento ao cliente Conhecimento em ferramentas de CRM Habilidade para liderar equipes e resolver conflitos Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe Inglês intermediário #J-18808-Ljbffr

  • Coordenador de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    A Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente.Sua missãoGarantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando...

  • Coordenador de Customer Success

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Brokers Brasil Tempo inteiro

    A Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente. Sua missão Garantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando...

  • Coordenador de Customer Service

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiro

    Principais atividades:·Coordenar, treinar e desenvolver a equipe direta para assegurar um serviço de alta qualidade.·Gerenciar e resolver problemas complexos e reclamações, garantindo a satisfação dos clientes para a categoria de Leite UHT·Otimizar processos e fluxos de trabalho para aumentar a eficiência operacional.·Colaborar com outras áreas,...

  • Coordenador de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brokers Brasil Tempo inteiro

    A Brokers Brasil está em expansão e buscamos um(a) Coordenador(a) de Customer Success para liderar nossa área com visão estratégica, foco em resultados e paixão por experiência do cliente. Sua missãoGarantir que nossos clientes tenham uma jornada clara, eficiente e de alto impacto, fortalecendo relacionamento, aumentando retenção e impulsionando...

  • Coordenador Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pro Security- Santo Andrè (Sp) Tempo inteiro

    ANós da Pro Security contratando para o cargo de Coordenador(a) de CS, será responsável por coordenar a equipe de atendimento e desenvolvimento no Movidesk, garantindo excelência no suporte ao cliente, cumprimento de prazos, melhoria contínua dos processos e evolução dos sistemas e canais de atendimento (URA e WhatsApp).Responsabilidades Coordenar a...

  • Coordenador Customer Success

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pro security- santo andrè (sp) Tempo inteiro

    ANós da Pro Security contratando para o cargo de Coordenador(a) de CS, será responsável por coordenar a equipe de atendimento e desenvolvimento no Movidesk, garantindo excelência no suporte ao cliente, cumprimento de prazos, melhoria contínua dos processos e evolução dos sistemas e canais de atendimento (URA e WhatsApp). Responsabilidades Coordenar a...

  • Coordenador Customer Success

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pro security Tempo inteiro

    ANós da Pro Security contratando para o cargo de Coordenador(a) de CS, será responsável por coordenar a equipe de atendimento e desenvolvimento no Movidesk, garantindo excelência no suporte ao cliente, cumprimento de prazos, melhoria contínua dos processos e evolução dos sistemas e canais de atendimento (URA e WhatsApp). Responsabilidades Coordenar a...

  • Coordenador Customer Success

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pro security Tempo inteiro

    ANós da Pro Security contratando para o cargo de Coordenador(a) de CS, será responsável por coordenar a equipe de atendimento e desenvolvimento no Movidesk, garantindo excelência no suporte ao cliente, cumprimento de prazos, melhoria contínua dos processos e evolução dos sistemas e canais de atendimento (URA e WhatsApp). Responsabilidades Coordenar a...

  • Coordenador Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pro security Tempo inteiro

    ANós da Pro Security contratando para o cargo de Coordenador(a) de CS, será responsável por coordenar a equipe de atendimento e desenvolvimento no Movidesk, garantindo excelência no suporte ao cliente, cumprimento de prazos, melhoria contínua dos processos e evolução dos sistemas e canais de atendimento (URA e WhatsApp). Responsabilidades Coordenar a...

  • Coordenador Customer Success

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro security Tempo inteiro

    ANós da Pro Security contratando para o cargo de Coordenador(a) de CS, será responsável por coordenar a equipe de atendimento e desenvolvimento no Movidesk, garantindo excelência no suporte ao cliente, cumprimento de prazos, melhoria contínua dos processos e evolução dos sistemas e canais de atendimento (URA e WhatsApp). Responsabilidades Coordenar a...