Analista de suporte técnico jr

Há 3 dias

CURITIBA, Brasil Globalweb Tempo inteiro
  • Experiencia Mínima de 02 anos como suporte técnico em DATACENTER.
  • Graduação completa ou cursando nas seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.
  • ITIL Foundation boas práticas de processos de TI, incluindo gerenciamento de incidentes e mudanças
  • CompTIA Server+ manutenção e suporte de servidores
  • CompTIA A+ conhecimento básico de hardware, redes e troubleshooting
Atividades de Vistoria
  • Realizar rondas técnicas em racks e corredores frios/quentes
  • Verificar status físico dos servidores (LEDs, alarmes, painéis de diagnóstico)
  • Conferir cabeamento estruturado e conexões de rede/energia
  • Validar inventário físico (etiquetas, numeração de racks e ativos)
  • Identificar condições de risco (superaquecimento, ruídos anormais, mau contato)
Ativação de Servidores
  • Apoiar na instalação física de novos servidores em racks
  • Conectar cabos de energia, rede e fibra ótica conforme padrão
  • Realizar ligações iniciais (power on) sob orientação da equipe de engenharia
  • Acompanhar testes de POST/boot e validar conectividade
  • Registrar em checklist/planilha a ativação concluída
Desativação de Servidores
  • Executar desligamento físico seguro conforme procedimento
  • Desconectar cabos de energia e rede, liberando portas e documentando
  • Retirar servidores de racks para devolução ou descarte
  • Atualizar inventário de ativos desativados
  • Acondicionar equipamentos em embalagens adequadas para transporte
Inventários Físicos e Lógicos
  • Executar inventários físicos de equipamentos em racks e salas técnicas
  • Atualizar inventário lógico (endereços IP, portas, VLANs, serial numbers)
  • Conferir aderência entre inventário físico e sistemas de gestão (CMDB, GLPI, ServiceNow)
  • Sinalizar divergências para correção junto às equipes de engenharia/suporte
Reuniões e Alinhamentos Organizacionais
  • Participar de reuniões de operação e alinhamento de demandas com gestores
  • Reportar status de atividades, incidentes e pendências
  • Apoiar reuniões de planejamento de manutenção e mudanças (CRQs, janelas de serviço)
  • Contribuir com sugestões de melhoria de processos
Documentação e Apoio
  • Atualizar registros em sistema de chamados (ServiceNow, SMRATIT, ITSM, GLPI, etc.)
  • Preencher relatórios de vistoria, ativação, desativação e inventário
  • Apoiar auditorias internas e externas com evidências operacionais
  • Seguir rigorosamente os procedimentos de segurança de acesso e manuseio

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Exito RH Oficial Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO (NÍVEL JR)** **.** **SALÁRIO**: R$ faixa de 2.100,00 + VT, VR 26,00 dia, Seguro de Vida em grupo, Convênio com Vidalink (farmacias) e Total Pass (Academias), Plano de Saúde e Plano Odontológico com co-participação **Local**: PINHAIS **REQUISITOS**: Ter experiência em suporte técnico ao cliente. Conhecimento em...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil jr assessoria em Rh Tempo inteiro

    Vale transporte com 6% de desconto. Vale Refeição R $22,30 por dia efetivamente trabalhado com 20% de desconto do valor recebido. **Horário**: 8:00 as 18:00 de segunda a sexta. Não fumante Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.700,00 - R$1.900,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8...

  • Analista de Suporte Jr

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Agilidade RH Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** **Descrição das Atividades** - Dar suporte técnico de 1º e 2º nível para usuários durante a migração do Google Workspace para Microsoft 365. - Auxiliar na configuração inicial das contas do Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint). - Dar treinamentos básicos sobre o uso das ferramentas. - Realizar o...

  • Técnico de Suporte JR

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Contato : Nível: Técnico Cursos de: Eletrônica, Mecatrônica, informática, elétrica Escolaridade: Técnico - Mecatrônica, Eletrônica, elétrica, informática - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 18h00 Benefícios: Refeitório, Vale transporte ou Estacionamento, Plano de saúde, Plano...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil jr assessoria em Rh Tempo inteiro

    Vale transporte com 6% de desconto.Vale Refeição R $22,30 por dia efetivamente trabalhado com 20% de desconto do valor recebido.**Horário**: 8:00 as 18:00 de segunda a sexta.Não fumanteTipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.700,00 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Turno de 8...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Overview Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criaimos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    OverviewNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criaimos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Proxys Group Tempo inteiro

    A bringIT está em busca de um Analista de Suporte Jr. apaixonado por tecnologia para fazer parte da nossa equipe! Se você adora desafios, oferecer suporte excepcional aos usuários e contribuir para melhorias nos sistemas, essa vaga é para você! Junte-se a nós nessa jornada de inovação e faça a diferença! **Responsabilidades**: - Executar...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Regazzo Consultoria em Informática Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico Jr**: - Presencial- Regazzo Consultoria em InformáticaCuritiba-PR A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atividades: Corrigir defeitos em novas funcionalidades de média complexidade; Analisar documentação em código fonte; Entender e aplicar codificação SQL...

  • Técnico de Suporte N1 Jr

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N1 Jr** A Quality S.A está inovando no mercado tecnológico e expandido seus serviços no Brasil e na América Latina. Esse sucesso só é possível devido a busca de novas tecnologias, melhorias dos processos e ao grupo de funcionários que visam a inovação constante. Queremos pessoas que amam tecnologia, prezam pelos...