Sucesso do Cliente Pleno Vaga para Trabalho Remoto
Há 3 horas
Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo?Precisa dar match :)Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também**Visão**Transformar a vida de 10 mil apaixonadospor poker e ser reconhecida como a maiore melhor escola de poker do mundo.**Missão**Transformar a vida de apaixonados por pokeratravés do acesso ao conhecimento dasmaiores mentes do jogo; tornar essesjogadores vencedores para serem mais felizesfazendo algo que amam com excelência.**Valores**PaixaoLiberdadeComprometimento com resultadoContribuiçãoCriatividadeIntegridadeE ai, ta curtindo ??Tira um tempinho tambem para olhar as nossas redes :)Agora vamos a VagaEstamos buscando um **Sucesso do Cliente Pleno**, Abaixo a descrição:Criar e organizar processos de onboarding dos alunosAcompanhar processo de NPSApresentar relatório de NPSCriar relatórios do Sucesso do clienteCriar template de relatórios de atividades do suporteIdentificar gárgalos e criar melhorias para o processo atual de suporteIdentificar pontos de melhoria no produto a partir de insights do suporteIdentificar pontos de melhoria para reduzir o reembolso e cancelamentos de alunosTangibilizar a evolução do aluno na comunidade + resultados do clienteMonitorar o desempenho dos especialistas, através do ponto de vista do clienteCriar fluxogramas e garantir a padronização para facilitar a adoção de novos processos/entregas;Assistir aulas para identificar pontos a melhorar.Contato com convidados, membros e/ou responsáveis pela aulaControle de agenda das aulas ComunidadeDesenvolvimento de formulário da aula e certificação das respostasCriar e organizar ações de engajamento no produtoIdentificar gárgalos e criar melhorias para o produto a cada campanhaPrincipais conceitos das aulas e materiais Reg LifeCobrar do suporte contratação de ferramentas do departamentoSupervisionar trabalho de suporte de redes sociais 1x por diaSolicitar que suporte verifique configuração do JivoChat ou outraSolicitar que suporte verifique configuração do HelpScoutPrincipais conceitos de materiais interessantes off Reg LifeRevisão de novos conteúdos para a plataformaRevisão de novas configurações e textos na plataformaReceber, Sugerir e Analisar dados com TIEstratégia de Entrega e Sucesso do Aluno (taxa de reembolso, Gerar o máximo de depoimentos; vender o crossell e upsell)**Tipo de contratação**PJ**Benefícios**Modelo de trabalho home officeGympassTreinamentos constantesApoio financeiro para cursos que promovam o seu desenvolvimentoBônus no final do ano referente a metas
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 2 dias
Campinas, Brasil Dsing Tempo inteiroVaga: Analista de Sucesso do Cliente Pleno – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.O que esperamos de...
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Analista de sucesso do Cliente
Há 3 dias
Campinas, São Paulo, Brasil dsing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoVaga: Analista de Sucesso do Cliente Pleno – SaaS & Relacionamento Se você é comunicativo, engajado, tem um perfil consultivo e adora tecnologia e marketing, essa vaga é para você Buscamos um profissional resolutivo, com habilidades para conduzir clientes no onboarding e garantir uma experiência excepcional na nossa plataforma SaaS.O que esperamos de...
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Atendente de Suporte Pleno Vaga para Trabalho Remoto
1 semana atrás
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Designer Pleno Vaga para Trabalho Remoto
1 semana atrás
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - Foco em retenção - Pleno | Time de Ouvidoria | Matriz Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Pleno para compor o time de Retenção da V4 Company! Seu desafio na área de Retenção, que combina características de um time de Customer Success e Vendas, será conectar-se com nossos clientes, entender o...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Ds.marketing Tempo inteiroVaga: (Comercial) Analista de Sucesso do Cliente – Saa S & Relacionamento
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Analista De Sucesso Do Cliente
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Campinas, Brasil Proffer Tempo inteiroAnalista de Suporte N1 Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar relações ganha‑ganha entre vendedores e...
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Desenvolvedor Python
Há 4 dias
Campinas, Brasil BairesDev Tempo inteiroDesenvolvedor Python / Pesquisa + Desenvolvimento - Trabalho Remoto | REF# Desenvolvedor Python / Pesquisa + Desenvolvimento - Trabalho Remoto | REF# Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe...
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Desenvolvedor Python
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Campinas, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiroA Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação. **Responsabilidade**: Atendimento via chat e chamados, resolução de dúvidas, problemas e...
