Supervisor Call Center

2 meses atrás


Recife, Brasil PORTALNOVA PROMOTORA DE VENDAS E SERVICOS LTDA. Tempo inteiro
  • Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
  • Nível hierárquico: Supervisor
  • Local de trabalho: Recife, PE
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Eiii.. você que é ou já foi um líder de call center, estamos com uma MEGA oportunidade
  • Temos um novo projeto e queremos que venha fazer parte dele.
  • Este projeto é uma implantação de uma nova operação O atendimento é voltado para Aposentados e Pensionistas do INSS para oferta de produtos de benefícios.

  • Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios.

  • Venha fazer parte

  • RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
  • • Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
  • • Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
  • • Monitorar os KPI's operacionais;
  • • Analisar e atualizar relatórios;
  • • Criar novos processos;
  • • Administrar escalas de trabalho;
  • • Encerrar e acompanhar a folha de ponto;
  • • Aplicar feedback;
  • • Gerir e desenvolver os liderados;
  • • Apresentar resultados para a liberação;
  • • Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.

  • REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
  • • Ter mais de 18 anos;
  • • Ensino Superior Cursando ou Completo (Qualquer área);
  • • Conhecimentos em pacote Office (Excel, Power Point, Word);
  • • Ter experiência de supervisor por pelo menos 1 ano;
  • • Desejável possuir experiência com produtos de crédito;

  • Coordenador de Call Center

    3 semanas atrás


    Recife, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Coordenador de Call Center em Recife. Planejar e organizar a rotina das equipes de atendimento.Monitorar a performance dos operadores de call center.Implementar treinamentos e estratégias de melhoria contínua.Garantir o cumprimento de metas de atendimento e qualidade.Analisar relatórios de desempenho e gerar feedbacks.

  • Supervisor de Vendas

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Supervisor de Vendas em Recife (Recife). Coordenar e supervisionar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas. Elaborar estratégias de vendas e planejar ações para alcançar os objetivos. Monitorar o desempenho da equipe e prover feedback contínuo para melhorias. Analisar dados de vendas e gerar relatórios...

  • Coordenador de Call Center

    3 semanas atrás


    Recife, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Call Center admite Coordenador de Call Center em Recife para atuar em Tempo integral, A combinar.. Planejar e organizar a rotina das equipes de atendimento. Monitorar a performance dos operadores de call center. Implementar treinamentos e estratégias de melhoria contínua. Garantir o cumprimento de metas de atendimento e qualidade. Analisar relatórios de...


  • Recife, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Analista de Planejamento em Recife (Recife). Será responsável pela higienização e enriquecimento de mailings.Disparo e gestão de mailings. Análise do BI operacional. Elaboração de relatórios e análise de resultado.Compliance e governança de dados.


  • Recife, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Analista de Projetos Comercial Jr em Recife (Recife). Apoiar a elaboração de propostas comerciais, garantindo a adequação às necessidades dos clientes e aos objetivos da empresa. Auxiliar na organização e atualização de contratos e documentações comerciais.


  • Recife, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Analista de Projetos de Licitações e Contratos Jr em Recife (Recife). Analisar editais de licitações, identificando requisitos, prazos e condições de participação. Apoiar na gestão e no acompanhamento da execução de contratos firmados, assegurando o cumprimento das cláusulas contratuais.

  • Líder de Cobrança

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Líder de Cobrança em Recife. Coordenar a equipe de cobrança, garantindo o alcance das metas estabelecidas. Monitorar e avaliar o desempenho dos atendentes, fornecendo feedbacks constantes. Gerenciar o fluxo de chamadas e garantir a qualidade do atendimento ao cliente. Elaborar relatórios e apresentar resultados à gerência.


  • Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Sobre a Empresa: O Call Center é um local onde os profissionais da área de cobrança se unem para fornecer o melhor atendimento ao cliente. Salário: R$ 8.000,00 - R$ 12.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho. Descrição do Cargo: Coordenar uma equipe de cobrança é um papel-chave no nosso Call Center. Além disso, é importante...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    No nosso centro de ligação estamos procurando alguém para ser Coordenador, responsável pela gestão da equipe do Atendimento ao Cliente, no bairro do Recife.Responsabilidades do Cargo:Organizar as tarefas da equipe;Monitorar o desempenho do serviço;Implementar planos de melhoria contínua;Gestionar a conciliação dos resultados esperados com os fatos...

  • Operador de Call Center

    7 meses atrás


    Recife, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Um operador de call center é o profissional responsável por fazer ou receber as ligações dos clientes. **Requisitos** Experiência anterior na função **Jornada de trabalho** 44h Carga Horária: **Jornada de trabalho** 44h Sem informação Experiência anterior na função

  • Gerente de Cobrança

    1 semana atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    O Call Center em Recife está procurando por um profissional competente para o cargo de Gerente de Cobrança. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em equipe e utilizar suas habilidades de liderança para alcançar metas estabelecidas.Principais Responsabilidades:Coletar e gerenciar as contas a pagar;Identificar oportunidades de...

  • Atendente de Call Center

    2 meses atrás


    Recife, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Atendente de Call Center em Recife (Alto do Mandu). Atender chamadas de clientes, prestando informações sobre produtos e serviços de telecomunicação.Registrar e solucionar solicitações, reclamações e dúvidas, garantindo a satisfação do cliente.Realizar vendas de planos e serviços adicionais, buscando atingir...

  • Executor de Atingimento

    2 semanas atrás


    Recife, Pernambuco, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Você é um líder nato e deseja trabalhar em um ambiente competitivo? Então, este é o cargo certo para você! Nossa empresa, Call Center, está procurando por um Executor de Atingimento para trabalhar em Recife/PE.Responsabilidades:Liderar a equipe de cobrança para alcançar metas estabelecidas;Monitorar e avaliar o desempenho dos atendentes;Gerenciar o...


  • Recife, Pernambuco, Brasil Portalnova Promotora De Vendas E Servicos Ltda. Tempo inteiro

    Visão Geral da Empresa: Nossa empresa, Portalnova Promotora De Vendas E Servicos Ltda., é uma organização dedicada à excelência em vendas e serviços. Buscamos profissionais comprometidos com resultados excepcionais. Salário: O salário oferecido para esta posição é de aproximadamente R$ 7.500,00 mensais, considerando a localização em Recife e...

  • Vendedor Para Call Center

    2 meses atrás


    Recife, Brasil a&a telecom Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Consultor Número de vagas: 4 Local de trabalho: Recife, PE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral 36h semanais, alimentação, transporte, salário e comissões sobre as vendas, além de premiação por atingimento...

  • Atendente Call Center

    7 meses atrás


    Recife, Brasil ODONTOLOGIC CONSULTÓRIOS Tempo inteiro

    _**NECESSÁRIO RESIDIR EM RECIFE OU JABOATÃO DOS GUARARAPES E NAS IMEDIAÇÕES DO BAIRRO DE TEJIPIÓ.**_ - Vaga de atendente para atuar em setor call center em uma clínica odontológica. Atuar no atendimento e agendamento de consultas, exames e confirmações, em conformidade com as normas estabelecidas pela unidade em sistema específico. - Atualizar...


  • Recife, Pernambuco, Brasil PORTALNOVA PROMOTORA DE VENDAS E SERVICOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center. O ideal é alguém que tenha experiência em liderar equipes e gerenciar processos de atendimento ao cliente de forma eficaz.ResponsabilidadesSupervisar e liderar equipes de atendimento ao cliente;Relacionar-se com gestores e clientes da...

  • Atendente de Call Center

    2 meses atrás


    Recife, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Atendente de Call Center em Recife Alto do Mandu para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender chamadas de clientes, prestando informações sobre produtos e serviços de telecomunicação. Registrar e solucionar solicitações, reclamações e dúvidas, garantindo a satisfação do cliente. Realizar vendas de planos...

  • Atendente Call Center

    7 meses atrás


    Recife, Brasil ODONTOLOGIC CONSULTÓRIOS Tempo inteiro

    _**NECESSÁRIO RESIDIR EM RECIFE OU JABOATÃO DOS GUARARAPES E NAS IMEDIAÇÕES DO BAIRRO DE TEJIPIÓ.**_ - **PARA A UNIDADE TEJIPIÓ.**_ - Vaga de atendente para atuar em setor call center em uma clínica odontológica. Atuar no atendimento e agendamento de consultas, exames e confirmações, em conformidade com as normas estabelecidas pela unidade em...

  • Atendente Call Center

    7 meses atrás


    Recife, Brasil ODONTOLOGIC CONSULTÓRIOS Tempo inteiro

    _**NECESSÁRIO RESIDIR EM RECIFE ,JABOATÃO DOS GUARARAPES OU CAMARAGIBE E NAS IMEDIAÇÕES DO BAIRRO DE TEJIPIÓ.**_ - Vaga de atendente para atuar em setor call center em uma clínica odontológica. Atuar no atendimento e agendamento de consultas, exames e confirmações, em conformidade com as normas estabelecidas pela unidade em sistema específico. -...