Fábula | Analista de CRM Pleno

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO SOMA Tempo inteiro

Job type: Full-time employee Full-time employee

Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar.

Porque GENTE É O QUE SOMA.

  • Analisar e gerir a performance referente aos canais de CRM (E-mail, SMS, WhatsApp, Omnilogic; whatsapp;
  • Atuar na operação e desenvolver a estratégia de disparos da plataforma de CRM (e-mail, SMS, whatsapp e agenda do vendedor);
  • Auxiliar na criação de iniciativas de relacionamento com o cliente visando a retenção de clientes;
  • Acompanhamento e análise estratégica referente à base de clientes e criação de planos de ação;
  • Estabelecer, gerenciar e ser a interface do CRM com o time comercial de varejo e digital;
  • Acompanhamento do desenvolvimento das pautas junto ao time de Conteúdo e abertura de pedidos via trello com controle dos prazos.
  • Perfil analítico, tem gosto pela tomada de decisão embasada em dados;
  • Conhecimento em Google Analytics 4;
  • Conhecimento em plataformas de CRM (Dito será um diferencial);
  • Conhecimento em plataformas de E-commerce (VTEX) e dos principais indicadores de e-commerce e CRM;
  • Noções básicas de HTML para ajustes pontuais nos e-mails;
  • Excel intermediária a avançado;
  • Vivência com e-commerce, varejo de modaou CRM será um diferencial.
  • Ter uma veia comercial bastante apurada, sendo bastante orientado por resultados;
  • Bom relacionamento: ser colaborativo e ter facilidade para trabalhar em equipe;
  • Ter habilidades para lidar com pessoas diversas com muita empatia e resiliência;
  • Sugerir soluções coerentes ao negócio;
  • Ser bastante organizado, ser proativo e ter muita vontade de aprender e fazer acontecer;
  • Ter pensamento estratégico;
  • Saber identificar oportunidades de otimização e ganho de performance.
  • Step 2: Entrevista com Gente e Gestão 2 Entrevista com Gente e Gestão
  • Step 3: Entrevista com o Gestor da área + Case 3 Entrevista com o Gestor da área + Case

Somos apaixonados por criar, inovar e transformar o mundo da moda com estilo, propósito e gente boa.

Por aqui, acreditamos no poder das ideias, na força da colaboração e na beleza da diversidade. Valorizamos quem faz, quem pensa diferente, quem aprende todos os dias e quem topa evoluir junto.

Se você busca um lugar onde pode ser quem é, contribuir de verdade e fazer parte de histórias que inspiram, aqui pode ser o seu próximo capítulo.

Confira nossas oportunidades e vem fazerpartedotime.

#J-18808-Ljbffr

  • Fábula | Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A Fábula Tempo inteiro

    A Fábula Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Descrição da vaga Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA. QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE? Responsabilidades Analisar e gerir a...

  • Fábula | Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A Fábula Tempo inteiro

    Descrição da vaga Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. Porque GENTE É O QUE SOMA. QUER FAZER PARTE DESTA JORNADA COM A GENTE? Responsabilidades e atribuições Analisar e gerir a performance referente aos canais de...

  • Fábula | Analista de Marketing Sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A Fábula Tempo inteiro

    A Fábula Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil A Fábula Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Overview Descrição da vaga Inquietos e Acelerados. Criativos ou Cartesianos. Talentosos e Autodidatas. Artesanais ou Tecnológicos. Não importa: gostamos de diversidade e de quem está aqui para agregar. O(a) Analista de Marketing Sênior é responsável por...

  • Pessoa Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA DE CRM PLENO NA YDUQS.**Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma companhia...

  • Analista Pleno de CRM e Marketing

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil White Martins Tempo inteiro

    Analista Pleno de CRM e Marketing - Barra da Tijuca - RJ Responsabilidades e Atribuições Ser focal point da ferramenta de CRM: treinar a força de vendas, buscar melhorias para a ferramenta, garantir adesão ao sistema e o bom uso do mesmo, desenvolver campanhas de incentivo; Responsável pela ferramenta de MKT da companhia: desenvolvimento de campanhas...

  • Analista de CRM Júnior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Dom Atacadista Tempo inteiro

    Análise de padrões de consumo, churn e performance dos pontos de venda; Acompanhamento diário das principais métricas de desempenho das campanhas ativas; Desenvolvimento de réguas de relacionamento automatizadas com foco em aquisição, fidelização, retenção e reativação de clientes; Participação na criação e execução de ações...

  • Analista de CRM e Performance Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro

    **Sobre a oportunidade**:Estamos em busca de um(a) **Analista de CRM e Performance Pleno** para atuar na operação e otimização das nossas réguas de relacionamento e campanhas multicanal.O(a) profissional será responsável por **conduzir jornadas no CRM, acompanhar indicadores de captação e performance, garantir a qualidade dos dados e apoiar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil American Pet Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: GESTÃO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM),Gestão de Relacionamento CRM,Gestão de vendas e CRM,marketing**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Informações adicionaisDisponibilidade para trabalho presencial em Jacarepaguá - Freguesia -...

  • Gerente de crm rio de janeiro

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Gerente de crm rio de janeiro role at Netvagas Netvagas Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Gerente de crm rio de janeiro role at Netvagas Gerente de CRMA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Nossa missão é conectar...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Granado - Desde 1870 Tempo inteiro

    **Granado | Phebo abre as portas para você**Estamos em busca de um **Analista de CRM **para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada, dinâmica e comprometida, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM, você apoiará na implementação eficaz de estratégias de relacionamento com os clientes, visando...