Analista de Tecnologia da Informação Júnior

Na CASSI somos movidos pelo propósito que é o de "Cuidar do participante em todas as fases da sua vida", ainda que façamos parte de uma equipe de atividade meio ou fim, nosso propósito é único e sempre voltado ao participante da CASSI.
Por isso acreditamos que o Analista de Tecnologia da Informação Júnior não é somente um cargo, mas participa ativamente da construção de estratégias para uma CASSI cada dia melhor.
Precisamos de pessoas que estejam dispostas a aprender e multiplicar conhecimento, avaliar e trocar ideias sobre o processo com a ótica de que podemos estar em constantes mudanças e melhorias.
**Todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência. Solicitamos que seja descrito, e quando for o caso, informar no campo "Descrição das atividades" se requer algum recurso especial para participar da seleção e desenvolver o seu trabalho.**
**Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES**
1 - Aplicar melhorias nos processos operacionais.
2 - Implementar procedimentos de contingência para a estrutura tecnológica da CASSI.
3 - Elaborar documentação técnica, normas e procedimentos da área, mantendo-as atualizadas.
4 - Garantir a segurança do ambiente computacional.
**ATRIBUIÇÕES**
1 - Auxiliar na construção do planejamento técnico para as atividades de manutenção de soluções tecnológicas, objetivando o atendimento às necessidades dos usuários.
2 - Manter documentos, equipamentos, contatos internos e externos à entidade, informações confidenciais e informações prestadas.
3 - Prestar suporte técnico em soluções tecnológicas visando a solução de problemas.
4 - Monitorar o ambiente tecnológico, visando aprimorar a utilização de recursos e otimizar o desempenho de soluções tecnológicas.
5 - Estudar procedimentos manuais para possíveis aperfeiçoamentos.
**Requisitos e qualificações** PRÉ-REQUISITOS**
- Ensino superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação ou afins.
- Experiência em TI, sendo pelo menos 06 meses em Planejamento e Controle de Produção ou Suporte Técnico de TI.
**REQUISITOS DESEJÁVEIS**
- Conhecimento intermediário e prático de administração de sistemas Windows Server (configuração e manutenção de servidores, usuários, e permissões).
- Compreensão de protocolos de rede (TCP/IP, UDP, RDP, DNS, HTTP/HTTPS, SNMP, SSH, etc.).
- Conhecimento em IIS (Internet information Services).
- Conhecimento sobre a análise de logs para detectar anomalias ou problemas na infraestrutura e sistemas.
- Noções sobre sistemas de arquivos, processos e gerenciamento de recursos.
- Conhecimento intermediário em scripts para automação de tarefas (ex.: VBS, PowerShell e Ansible).
- Experiência em atendimento de nível 1 e 2, tratando incidentes e solicitações de usuários.
- Experiência no uso de ferramentas de gestão de chamados ITSM.
- Experiência com virtualização de servidores (VMware, Hyper-V, etc.).
- Conhecimento sobre a criação, configuração e monitoramento de máquinas virtuais.
- Inglês intermediário e Técnico.
**Informações adicionais**
- Jornada de trabalho: segunda à sexta ( 40 horas semanais)
- Salário após período de experiência: R$ 7.297,13
**Benefícios**:
- Cesta Alimentação.
- Vale refeição/Alimentação.
- Plano de saúde - Opcional.
- Previdência Privada - Opcional.
- Oferecemos licença maternidade de 6 meses.
- Licença paternidade 20 dias.
- Auxílio creche.
A CASSI foi fundada em 27 de janeiro de 1944 por um grupo de funcionários do BB, com o objetivo de ressarcir as despesas de saúde dessa população. Nestas oito décadas, a Empresa experimentou grande desenvolvimento, tornando-se uma das maiores instituições sem fins lucrativos administradoras de planos de saúde do País. As 27 Unidades, instaladas em todos os Estados do País, proporcionam atendimento acolhedor e diferenciado.
O diferencial da Caixa de Assistência está na proposta de atendimento integral, focado na promoção da saúde e na prevenção de doenças, por meio da Estratégia Saúde da Família. Assim, é pioneira entre os planos de saúde brasileiros na oferta de programas e atividades coletivas em saúde, voltados para melhoria dos hábitos de vida, nutrição, atividade física, realização de consultas periódicas e exames de rotina, além de proporcionar o acompanhamento adequado dos portadores de doenças crônicas.

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