Analista de Sustentação Sr
Há 6 dias
A GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos.Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo:Analista de Sustentação SR- **EXPERIÊNCIA**:- Experiência em sustentação de soluções de TI voltado a atendimento ao cliente em canais digitais (CRM, Portais, Central de Atendimento, etc) **(mandatório)**:- Experiência em levantamento de requisitos, especificação técnica e funcional; **(mandatório)**:- Experiência em testes funcionais, usabilidade, regressivos, manutenção, integração;- Experiência em gestão de projetos com método tradicional e ágil;- Conhecimentos em metodologias de desenvolvimento de software e metodologias ágeis;- Conhecimentos em ferramentas de CRM- Conhecimentos em ferramentas como: Postman, SQL Developer, PL/SQL e Salesforce- **DIFERENCIAL**:- Conhecimento técnico (desenvolvedor);- **RESPONSABILIDADES**:- Realizar o levantamento de requisitos junto às áreas de negócio e elaboração de especificações funcionais e técnicas;- Responsável pelo acompanhamento das atividades junto aos times de desenvolvimento e parceiros;- Orientar a equipe técnica sobre regras de negócios, em demandas, projetos e correções;- Realizar testes funcionais, usabilidade e regressivos das demandas/projetos com as áreas de negócio;- CAB- Gestão de incidentes- Reunião semanal com todos os parceiros referente a incidentes e requisições- Sala de guerra- Gestão de problemas (resultado de um incidente crítico oriundo da sala de guerra - causa raiz não identificada e recorrente)- Monitoramento dos ambientes e serviçosForma de Contratação: PJLocal:Av Paulista - 1 vz na semana no escritórioPeríodo: Indeterminado
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Global TI Tempo inteiroA GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos. Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo: Analista de Sustentação SR - **EXPERIÊNCIA**: - Experiência em...
-
Analista de Sustentação Sr
Há 21 horas
Sao Paulo, Brasil Global TI Tempo inteiroA GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos.Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo:**Analista de Sustentação SR**- **EXPERIÊNCIA**:- Experiência em...
-
Analista De Sustentação Sr
1 semana atrás
Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação Sr Jornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semana Local: Vila Nova Conceição - São Paulo - SP Benefícios: Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico; Seguro de vida; Auxílio Odonto; Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e atribuições: Atuar...
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
são paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação Sr Jornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semana Local: Vila Nova Conceição - São Paulo - SP Benefícios: Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico; Seguro de vida; Auxílio Odonto; Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e atribuições: Atuar...
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação Sr Jornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semana Local: Vila Nova Conceição - São Paulo - SP Benefícios: Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico; Seguro de vida; Auxílio Odonto; Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e...
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação Sr Jornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semana Local: Vila Nova Conceição - São Paulo - SP Benefícios: Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico; Seguro de vida; Auxílio Odonto; Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e atribuições: Atuar...
-
Analista De Sustentação Sr
1 semana atrás
Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação SrJornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semanaLocal: Vila Nova Conceição - São Paulo - SPBenefícios:Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico;Seguro de vida; Auxílio Odonto;Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e atribuições:
-
Analista de De Sustentação
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiro**Atividades**:Realizar atendimento de ocorrências funcional dos sistemas em produção de acordo com o SLA.Acompanhar correções realizadas em Produção.Cumprir os SLA´s e indicadores de performance (KPIs) para controle de área de Sustentação.Realizar analise funcional dos chamados utilizando a metodologia de Pareto para otimização de...
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação SrJornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semanaLocal: Vila Nova Conceição - São Paulo - SPBenefícios:Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia;Auxílio Médico;Seguro de vida;Auxílio Odonto;Gympass;Descanso concedido de 20 dias;Responsabilidades e atribuições:Atuar manutenção...
-
Analista de Facilities Sr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Analista de Facilities Sr Tempo inteiroResponsável pela administração de gestão de outsourcing ( Limpeza, segurança, refeitório, entre outros); Administração de contratos; Aberturas e acompanhamento de OS para Manutenções; Aquisição de Insumos de Higiene e Café; Planejamento e execução de eventos corporativos; Desenvolvimento e gestão de KPI’s; Realizar recebimento, análise e...
