Analista de Sustentação Sr
Há 17 horas
A GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos.Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo:**Analista de Sustentação SR**- **EXPERIÊNCIA**:- Experiência em sustentação de soluções de TI voltado a atendimento ao cliente em canais digitais (CRM, Portais, Central de Atendimento, etc) **(mandatório)**:- Experiência em levantamento de requisitos, especificação técnica e funcional; **(mandatório)**:- Experiência em testes funcionais, usabilidade, regressivos, manutenção, integração;- Experiência em gestão de projetos com método tradicional e ágil;- Conhecimentos em metodologias de desenvolvimento de software e metodologias ágeis;- Conhecimentos em ferramentas de CRM- Conhecimentos em ferramentas como: Postman, SQL Developer, PL/SQL e Salesforce- **DIFERENCIAL**:- Conhecimento técnico (desenvolvedor);- **RESPONSABILIDADES**:- Realizar o levantamento de requisitos junto às áreas de negócio e elaboração de especificações funcionais e técnicas;- Responsável pelo acompanhamento das atividades junto aos times de desenvolvimento e parceiros;- Orientar a equipe técnica sobre regras de negócios, em demandas, projetos e correções;- Realizar testes funcionais, usabilidade e regressivos das demandas/projetos com as áreas de negócio;- CAB- Gestão de incidentes- Reunião semanal com todos os parceiros referente a incidentes e requisições- Sala de guerra- Gestão de problemas (resultado de um incidente crítico oriundo da sala de guerra - causa raiz não identificada e recorrente)- Monitoramento dos ambientes e serviçosForma de Contratação: PJLocal:Av Paulista - 1 vz na semana no escritórioPeríodo: Indeterminado
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Global TI Tempo inteiroA GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos. Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo: Analista de Sustentação SR - **EXPERIÊNCIA**: - Experiência em...
-
Analista de Sustentação Sr
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Global TI Tempo inteiroA GLOBAL TI, desde 2001, vem atuando no mercado de Tecnologia da Informação prestando serviços de forma singular e personalizada para clientes de médio e grande porte dos mais variados segmentos.Venha fazer parte desta trajetória de sucesso, buscamos profissionais com o perfil abaixo:Analista de Sustentação SR- **EXPERIÊNCIA**:- Experiência em...
-
Analista De Sustentação Sr
1 semana atrás
Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação Sr Jornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semana Local: Vila Nova Conceição - São Paulo - SP Benefícios: Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico; Seguro de vida; Auxílio Odonto; Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e atribuições: Atuar...
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação Sr Jornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semana Local: Vila Nova Conceição - São Paulo - SP Benefícios: Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico; Seguro de vida; Auxílio Odonto; Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e atribuições: Atuar...
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
são paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação Sr Jornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semana Local: Vila Nova Conceição - São Paulo - SP Benefícios: Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico; Seguro de vida; Auxílio Odonto; Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e atribuições: Atuar...
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação Sr Jornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semana Local: Vila Nova Conceição - São Paulo - SP Benefícios: Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico; Seguro de vida; Auxílio Odonto; Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e...
-
Analista De Sustentação Sr
1 semana atrás
Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação SrJornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semanaLocal: Vila Nova Conceição - São Paulo - SPBenefícios:Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia; Auxílio Médico;Seguro de vida; Auxílio Odonto;Gympass; Descanso concedido de 20 dias; Responsabilidades e atribuições:
-
Analista de De Sustentação
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Projeto 22 Tempo inteiro**Atividades**:Realizar atendimento de ocorrências funcional dos sistemas em produção de acordo com o SLA.Acompanhar correções realizadas em Produção.Cumprir os SLA´s e indicadores de performance (KPIs) para controle de área de Sustentação.Realizar analise funcional dos chamados utilizando a metodologia de Pareto para otimização de...
-
Analista de Sustentação Sr
1 semana atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Projeto 22 Tempo inteiroCargo: Analista de Sustentação SrJornada de trabalho: De segunda á Sexta das 9h às 18h - Híbrido - Presencial 3x na semanaLocal: Vila Nova Conceição - São Paulo - SPBenefícios:Auxílio Refeição: R$ 36,00 ao dia;Auxílio Médico;Seguro de vida;Auxílio Odonto;Gympass;Descanso concedido de 20 dias;Responsabilidades e atribuições:Atuar manutenção...
-
Analista de Facilities Sr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Analista de Facilities Sr Tempo inteiroResponsável pela administração de gestão de outsourcing ( Limpeza, segurança, refeitório, entre outros); Administração de contratos; Aberturas e acompanhamento de OS para Manutenções; Aquisição de Insumos de Higiene e Café; Planejamento e execução de eventos corporativos; Desenvolvimento e gestão de KPI’s; Realizar recebimento, análise e...
