Analista de Reservas

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro
Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.
**Responsabilidades e atribuições**
- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia;
- Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas;
- Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva;
- Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento;
- Realizar negociações de reservas para grupos;
- Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros;
- Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário;
- Realizar negociações de reservas para grupos;
- Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria ou Turismo;
- Conhecimento do sistema VHF Totvs;
- Experiência na função;
- Inglês avançado.
**Informações adicionais**
- Assistência médica;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale transporte ou vale combustível;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição.
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato "Cuidar de cada um que confia na gente" em potência "Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar". Esse é o nosso movimento.

  • Analista De Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brainy Hotel Consulting Ltda Tempo inteiro

    **Sobre Nós**:O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Especialista em Reservas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$25.000 - R$27.000

    Descrição do cargo:A posição de Reserva é responsável por gerenciar o processo de reservas, maximizando a receita da empresa. Eles atuam em conjunto com outros setores para garantir a satisfação dos clientes. Ao entrar em contato com os hóspedes e clientes intermediários, eles devem apresentar as melhores opções de reserva de acordo com as...

  • Analista de reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Experiência na função Conhecimento de pacote Office Inglês Intermediário / Avançado Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos...

  • Analista de reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência na função Conhecimento de pacote Office Inglês Intermediário / Avançado Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no...

  • Analista De Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Double Tree Itaim Tempo inteiro

    Responsabilidades: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.Garantir a correta inserção de reservas no sistema,...

  • Analista de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TRANSAMERICA EXECUTIVE CONGONHAS Tempo inteiro

    Responsabilidades: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema,...

  • Analista de Reservas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva,...

  • Analista De Reservas

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Transamerica Fit São Carlos Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**- Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento.Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores...

  • Analista de Reservas

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva,...

  • Analista de Reservas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.**Responsabilidades e atribuições**- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva,...