Monitor de Qualidade
Há 5 dias
Atividades:
- Aplicar treinamentos para as equipes de acordo com as demandas identificadas nas monitorias;
- Monitorar e acompanhar as ligações através do sistema integrado de gestão;
- Apurar os indicadores de produtividade, elaborando relatórios para apresentação a liderança;
- Apresentar resultados através de planilhas e relatórios;
- Sugerir scripts de atendimento;
- Subsidiar o feedback com informações dos atendimentos monitorados.
Ambiente:
Somos uma empresa de inclusão social e valorizamos as diferenças culturais. E proporcionamos a você um ambiente de trabalho inovador, com desafios e metas. Essa vaga também é para PCD
**Benefícios**:
- Vale Alimentação ou Vale Refeição R$ 28,00 por dia;
- Vale Combustível ou Vale Transporte;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Gympass;
- Programas de Bem Estar - Care;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição nas férias.
**Requisitos**:
Ensino médio - Completo
Experiência desejada:
Call center - 6 mesês
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VGX Contact Center Tempo inteiroA VGX Contact Center está em busca de um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento, para contribuir diretamente com o desenvolvimento dos nossos times e a entrega de resultados consistentes.Responsabilidades:Realizar monitorias de vendas e não vendas dos operadores da VGX, utilizando formulários preestabelecidos pelas...
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Monitor da Qualidade
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HIPERCARNES Tempo inteiroMonitor da Qualidade é capaz de fazer todos os monitoramentos de qualidade e conhecimento de todos os 12 programas de autocontrole da empresa. Além disso, é capaz de fazer os procedimentos de verificação de monitoramento do controle de qualidade e orientar o controle de qualidade.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por...
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Monitor de Qualidade Telemarketing/call Center
1 semana atrás
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Conheça a oportunidade de se juntar à nossa equipe como Monitor de Qualidade, responsável por garantir a excelência no atendimento e contribuir para o crescimento da nossa organização. A função é ideal para aqueles que buscam desafios e oportunidades de desenvolvimento em um ambiente dinâmico e comprometido com a qualidade. Como Monitor de...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
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Monitor da Qualidade
Há 6 dias
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Monitor De Qualidade Telemarketing
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroMonitor de Qualidade Telemarketing - Detalhes da Vaga. ? Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$2. ?000,00 - R$2. ?134,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-combustível- Auxílio-creche- Auxílio-educação- Estacionamento gratuito- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-refeição-...
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Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ELO contact center serviços LTDA Tempo inteiroUma empresa de relacionamento multicanal, com uma equipe de alta performance e aproximadamente 2 mil pontos de atendimento (PAs), nossa empresa oferece para seus clientes um serviço de terceirização de pontos de venda, atendimento, recuperação de crédito, agendamento de consulta, backoffices administrativos, entre outros. Com tecnologia customizada e...
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Monitor da Qualidade
Há 5 dias
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Monitor/Instrutor de Qualidade de Atendimento
1 semana atrás
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