Controlador (a) de Sistema I - COIx (v2)

Join to apply for the Controlador (a) de Sistema I - COIx (v2) role at Grupo Equatorial

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Join to apply for the Controlador (a) de Sistema I - COIx (v2) role at Grupo Equatorial

Descrição da vaga
O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele
Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.
Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também estamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.
Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito.
E você pode fazer parte dessa construção
Responsabilidades e atribuições
Como você irá contribuir
Nossa área, Centro de Excelência Operacional, tem como objetivo monitorar, dar suporte e desenvolver habilidades e processos utilizados pelos Centros de Operações Integradas do grupo Equatorial, para alavancar a
performance e produtividade. Para isso contamos com processos bem definidos e metas norteadoras. E você poderá fazer parte como Controlador de SIstemas I.
Nesta posição, você irá trabalhar na unidade da Equatorial Goiás - Goiânia/GO, e será a pessoa responsável pelo monitoramento e suporte à produtividade na gestão de equipes de campo.
Suas Atividades Serão

• Monitorar as atribuições de serviços para as equipes
• Analisar vazios na lista de serviços das equipes e a produtividade
• Analisar as habilidades e zonas de trabalho no sistemas técnicos de logística das equipes
• Orientar e intervir no complemento de atividades das equipes
• Analisar e revisar as parametrizações de roteirizadores automáticos de serviços
• Monitorar as entradas de ocorrências com menção de risco à vida
• Triar os reclamantes sobre o cenário de risco em campo e direcionar recursos para atendimento
• Verificar e intervir na priorização dos serviços de corte por valor
• Analisar o planejamento da produção das equipes realizado nas distribuidoras
• Triar os reclamantes sobre serviços possivelmente já atendidos em campo
• Monitorar a produtividade do sistemas automáticos de triagem de reclamações
• Monitorar as informações qualitativas das reclamações de clientes nos sistemas técnicos
• Analisar a performance no atendimento de prazos regulados pelas distribuidoras
• Verificar a assertividade na priorização dos prazos regulados de serviços
• Atuar no back-up de controle das equipes das distribuidoras em cenários de contingência
  

Requisitos e qualificações
O Que Esperamos De Você

• Foco em resultados
• Adaptabilidade
• Senso de urgência
• Experiência em atividades de gestão de equipes de campo (eletricistas/técnicos)
• Experiência em atividades de monitoramento de ativos de redes de distribuição e/ou subestações
• Experiência em atividades de controle de serviços comerciais de prazos regulados, faltas de energia e/ou cortes de fornecimento
• Conhecimento em PRODIST
• Conhecimento em REN1000
• Curso técnico em Eletrotécnica
  

Informações adicionais
Por Que Se Inscrever
Além de fazer parte da construção do futuro e atuar na primeira multisserviços brasileira, também contamos com uma lista atrativa de benefícios pensados em você:

• Plano de Saúde (coparticipação);
• Participação nos resultados;
• Previdência Privada;
• Auxílio Creche;
• Seguro de Vida;
• Ticket Alimentação;
• Vale Transporte;
• Wellhub (antigo Gympass).
• Go Fluent ( Plataforma de ensino de idiomas)
• Clube de Compras
  

Inscreva-se até o dia 25/08/2025
Conheça quem somos
Somos uma holding com empresas de alta performance. A primeira multi-utilities brasileira atuando em diversas regiões do país. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão, distribuição e investimentos em energias renováveis (solar e eólica). Também atuamos nos setores de saneamento , telecomunicações e serviços.
Estamos em constante desenvolvimento
Presente em 31% do território brasileiro , somos o terceiro maior Grupo de distribuição de energia do país em número de clientes, alcançando mais de 13 milhões de consumidores em todo o Brasil.
Nossa Missão
É garantir excelência na gestão de ativos, com qualidade e rentabilidade, para o contínuo crescimento do negócio e desenvolvimento social.
Nossa Visão
É sermos referência mundial em excelência operacional e rentabilidade do setor de energia e utilities.
Nosso Jeito Flow de ser
Flow para nós é a sinergia dos nossos valores. Aqui, a nossa energia flui com foco na cooperação , em todas as nossas operações. Compartilhamos a nossa ideologia e trabalhamos, juntos, pelo mesmo ideal.
Faz parte da Nossa Cultura investir na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si e, assim, alcança resultados diferenciados.
Seniority level

• Seniority level Entry level

Employment type

• Employment type Full-time

Job function

• Job function Other
• Industries Utilities

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