Analista de Suporte Jr.
1 semana atrás
Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos.**Responsabilidades**:- Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI.- Realizar o primeiro atendimento técnico, diagnóstico básico e resolução de incidentes comuns (ex: problemas de login, falhas simples em software ou hardware).- Escalonar chamados mais complexos para níveis superiores, documentando corretamente o histórico e os passos já realizados.- Acompanhar o ciclo de vida dos chamados, garantindo retorno ao usuário dentro dos prazos acordados (SLA).- Auxiliar na instalação e configuração de softwares, equipamentos de rede e dispositivos periféricos.- Contribuir para a base de conhecimento da equipe, registrando soluções adotadas para problemas recorrentes.- Apoiar processos de manutenção preventiva e inventário de ativos de tecnologia.**Requisitos Obrigatórios**:- Ensino técnico completo ou cursando graduação em áreas de Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes ou afins.- Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux.- Familiaridade com ferramentas de atendimento e gestão de chamados (ex: GLPI, Freshdesk, Zendesk ou similares).- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento ao usuário.- Organização e habilidade para seguir processos definidos.**Requisitos Desejados**:- Experiência anterior com atendimento técnico de 1º nível ou suporte ao usuário.- Noções básicas de redes (IP, DNS, DHCP).- Conhecimento em ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.).- Experiência com pacotes de software corporativo (Office 365, Google Workspace).- Capacidade de identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de suporte.- Inglês técnico básico para leitura de documentações e mensagens de erro.
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Analista de Suporte Jr.
1 semana atrás
Vitória, Brasil GYP INDUSTRIA DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Técnico Jr.** para atuar no atendimento de chamados relacionados a sistemas, equipamentos e serviços de TI, prestando o primeiro nível de suporte aos usuários internos e externos. **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de clientes internos e externos relacionados a sistemas, equipamentos e...
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Analista Suporte Jr
1 semana atrás
Vitória, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro**Configurações**: - **17332 ANALISTA SUPORTE JR**: SIMPRESS- - VITORIA, ES, BRASIL- **Salário compatível com o mercado**CLTPresencialCOMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)Ver outras vagas- - Sobre nós- Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.- -...
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Analista Suporte Jr
1 semana atrás
Vitória, Brasil SIMPRESS Tempo inteiro**Configurações**:- **17332 ANALISTA SUPORTE JR**:SIMPRESS-- VITORIA, ES, BRASIL-**Salário compatível com o mercado**CLTPresencialCOMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)Ver outras vagas-- Sobre nós- Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.-- Descrição-...
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Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Peoplepro Informatica Ltda Tempo inteiroanalista de suporte Jr Como Analista Júnior de TI com um escopo abrangente que inclui atendimento à infraestrutura de redes, informática em geral, notebooks, desktops, coletores de dados, leitores, impressoras laser, tinta e térmicas, algumas responsabilidades podem incluir: N1 - Suporte à usuários locais e remoto; Configurar, instalar e dar suporte à...
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analista suporte jr
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Simpress Tempo inteiroConfigurações17332 ANALISTA SUPORTE JRSIMPRESSVITORIA, ES, BRASILSalário compatível com o mercadoCLTPresencialCOMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)Ver outras vagasSobre nósClique aqui e conheça mais sobre nós:E aí, Curtiu?Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.DescriçãoProver o suporte aos usuários e...
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Agente De Relacionamento Jr
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Wine Tempo inteiroCadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente de Relacionamento Jr na empresa Wine Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente de Relacionamento Jr na empresa Wine Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos...
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Analista de Projetos Jr.
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Heach RH Tempo inteiroNível: Analista Áreas: Compras e Suprimentos Escolaridade: Graduação - - - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Quinta de 07:00 as 17:00hrs, Sexta de 07:00hrs as 16:00hrs Disponibilidade para viajar a trabalho Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Cesta básica Responsabilidades e Experiências desejáveis: Buscamos...
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Analista de Projetos Jr.
3 semanas atrás
Vitória, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: - Escolaridade: Graduação - - - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Quinta de 07:00 as 17:00hrs, Sexta de 07:00hrs as 16:00hrs Disponibilidade para viajar a trabalho Benefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Cesta básica Responsabilidades Da Posição...
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Agente De Relacionamento Jr
Há 5 dias
Vitória, Brasil Wine Tempo inteiroCadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente de Relacionamento Jr na empresa Wine Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Agente de Relacionamento Jr na empresa Wine Use a IA para avaliar a adequação do seu perfilReceba aconselhamentos...
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Analista Administrativo(a) Jr
Há 23 horas
Vitória, Brasil Recruta Simples Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Administrativo(a) Jr. para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Realizar controles das atividades internas e de orçamento; - Fazer interface com outras áreas visando agilizar o serviço prestado; - Controle de indicadores da área. **Benefícios**: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação,...