
Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação N1
2 semanas atrás
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Descrição das Atividades- Administrar e manter softwares e hardwares que compõem o ambiente de dispositivos dos usuários da Contratante.
- Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos dos usuários.
- Registrar requisições de serviços e reclamações dos usuários.
- Realizar instalação, configuração e atualização de softwares homologados.
- Realizar instalação, configuração e atualização de hardwares homologados.
- Manter o ambiente atualizado, seguindo as orientações de gerenciamento de mudanças.
- Elaborar e manter atualizada a documentação do ambiente.
- Conhecimentos básicos em ambientes Microsoft Windows, Outlook, Office e navegadores WEB.
- Conhecimento nos produtos Microsoft 365 (Teams, Office 365, etc.).
- Experiência em formatação, configuração e manutenção de ativos.
- Conhecimento intermediário em manutenção de desktops e notebooks.
- Conhecimento básico de redes TCP/IP (WAN/LAN/VPN).
- Habilidades de atendimento receptivo e ativo.
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Capacidade de agir com calma e profissionalismo em situações adversas.
- Dinamicidade no atendimento a usuários.
- Facilidade de adaptação às normas e regulamentos.
Desejável certificação ITIL Foundation (mínimo 24h) ou equivalente e certificação Microsoft MD-100 (mínimo 40h).
FormaçãoCursando Ensino Superior na área de TIC.
Experiência1 ano de suporte técnico ou help desk na área de TIC, com uso de ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes.
Regime de ContrataçãoCLT.
DepartamentoGoverno.
#J-18808-Ljbffr-
Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroTécnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação (N1) - Júnior Descrição das Atividades que o Profissional Irá Realizar: Profissional atuante em Centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede,...
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Técnico de Suporte
Há 7 horas
Brasil Beltis Tempo inteiroNesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos. Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar. Responsabilidades Realizar a...
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19378-Técnico (a) de Suporte
Há 3 dias
Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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Técnico de Suporte de Tecnologia da Informação
1 dia atrás
Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-N1 Vaga:FIXA. Vínculo:CLT. Modelo:100% presencial. Escala:Segunda a sexta-feira. Carga horária:09:00 às 19:00 (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço de prestação de serviço:CÂMARA LEGISLATIVA DO DISTRITO FEDERAL com sede no Eixo Monumental, Praça Municipal,...
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Técnico de Suporte de Tecnologia da Informação
Há 21 horas
Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-N1 Vaga:FIXA. Vínculo:CLT. Modelo:100% presencial. Escala:Segunda a sexta-feira. Carga horária:09:00 às 19:00 (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço de prestação de serviço:CÂMARA LEGISLATIVA DO DISTRITO FEDERAL com sede no Eixo Monumental, Praça Municipal,...
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Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Brasil Digisystem Tempo inteiro**Descrição das atividades que o profissional irá realizar**:Profissional atuante em Centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores, entre outros componentes de serviço de...
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Suporte Técnico N1 Jr
Há 5 dias
Brasil UTMify Tempo inteiroSuporte Técnico N1 – UTMify Na UTMify, somos referência em tracking e análise de performance para players de tráfego pago. Nosso time cresce rápido, e estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 (N1) para reforçar nossa equipe de atendimento e ajudar nossos clientes a terem a melhor experiência possível com nossa plataforma.Suas...
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Assistente De Suporte Técnico N1
Há 4 dias
Brasil Gran Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico N1 - Brasília/DFJoin to apply for the Assistente de Suporte Técnico N1 - Brasília/DF role at GRANAssistente de Suporte Técnico N1 - Brasília/DFJoin to apply for the Assistente de Suporte Técnico N1 - Brasília/DF role at GRANEstamos em busca de uma pessoa Assistente de Suporte Técnico I para compor o time de Suporte...
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Técnico de suporte técnico
Há 4 dias
Brasil Lider Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico. Atribuições: Estamos em busca de um técnico em segurança eletrônica para integrar a um time com experiência no mercado, sendo referência em segurança eletrônica. A área de segurança eletrônica te interessa? Essa vaga é para você...
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Técnico de Suporte ao Usuário N1
4 semanas atrás
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