Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte ao Usuário N1 - Brasil - IOS INFORMATICA
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Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação N1
2 semanas atrás
Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroTécnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação N1 Join to apply for the Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação N1 role at DIGISYSTEM - IT Solutions . Descrição das Atividades Administrar e manter softwares e hardwares que compõem o ambiente de dispositivos dos usuários da Contratante. Tratar incidentes, problemas,...
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tecnico de suporte a usuario de ti
Há 2 dias
Brasil G4F Tempo inteiroPsicóloga | Tech Recruiter | Talent Acquisition | Recruitment | Recrutamento e Seleção | Gente e Gestão | Atração de Talentos | Transição para T&D e… Técnico de Suporte a Usuário de TI A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters...
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Tecnico De Suporte A Usuario De Ti Pleno
Há 2 dias
Brasil G4F Tempo inteiroA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.#SomosGreaters #TechTécnico de Suporte a Usuário de TI PlenoRequisitos e QualificaçõesQualificação técnica: Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification ou curso oficial.Superior...
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tecnico de suporte a usuario de ti pleno
Há 2 dias
Brasil G4F Tempo inteiroA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #Tech Técnico de Suporte a Usuário de TI Pleno Requisitos e Qualificações Qualificação técnica: Certificação ITIL 4 Foundation - IT Service Management Certification ou curso oficial....
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Suporte Técnico N1 Jr
1 semana atrás
Brasil UTMify Tempo inteiroSuporte Técnico N1 – UTMify Na UTMify, somos referência em tracking e análise de performance para players de tráfego pago. Nosso time cresce rápido, e estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 (N1) para reforçar nossa equipe de atendimento e ajudar nossos clientes a terem a melhor experiência possível com nossa plataforma.Suas...
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Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiroTécnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da Informação (N1) - Júnior Descrição das Atividades que o Profissional Irá Realizar: Profissional atuante em Centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede,...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Brasil Beltis Tempo inteiroNesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos. Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar. Responsabilidades Realizar a...
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19378-Técnico (a) de Suporte
Há 6 dias
Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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Assistente De Suporte Técnico N1
Há 7 dias
Brasil Gran Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico N1 - Brasília/DFJoin to apply for the Assistente de Suporte Técnico N1 - Brasília/DF role at GRANAssistente de Suporte Técnico N1 - Brasília/DFJoin to apply for the Assistente de Suporte Técnico N1 - Brasília/DF role at GRANEstamos em busca de uma pessoa Assistente de Suporte Técnico I para compor o time de Suporte...
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Técnico de suporte técnico
Há 7 dias
Brasil Lider Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico. Atribuições: Estamos em busca de um técnico em segurança eletrônica para integrar a um time com experiência no mercado, sendo referência em segurança eletrônica. A área de segurança eletrônica te interessa? Essa vaga é para você...

Técnico de Suporte ao Usuário N1
4 semanas atrás
Profissional responsável pelo atendimento remoto de suporte técnico de 1º nível na Central Nacional de Serviços de TIC, prestando apoio a usuários internos e externos, registrando e tratando requisições e incidentes através de ferramenta ITSM homologada, com foco em excelência, conformidade e aderência às políticas de segurança da informação. Atendimento telefônico via PABX/VOIP com abertura imediata de chamados; Registro, categorização, classificação e tratamento de tickets via sistema ITSM; Suporte remoto ao usuário, com acesso autorizado à estação de trabalho; Instalação de softwares, alteração de configurações e verificação de falhas; Escalonamento de tickets para níveis superiores conforme scripts pré-definidos; Atualização da base de conhecimento com soluções e scripts homologados; Follow-up dos chamados abertos e feedback aos usuários; Apoio na melhoria contínua dos processos de atendimento e qualidade dos serviços.
**Requisitos**:
- Ensino superior cursando ou Curso Técnico;
- Experiência em atendimento ao Usuário de TI;
- Experiência com utilização e gerenciamento em nível básico dos softwares dos pacotes de escritório e aplicativos comuns.
Certificações necessárias (Indispensável):
- ITIL Foundation ou HDI-SCA + Curso Microsoft Certified Professional
**Benefícios**:
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico;
- Gympass;
- 1/2 Day off - Aniversário;
- SESC.
Carga Horária:
- 12x36 Diurno e noturno
- Presencial