
Analista Omnichannel
2 semanas atrás
Como Analista Omnichannel, você será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente em todos os canais de venda da VESTE. Você irá trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing, vendas, logística e atendimento ao cliente para desenvolver e implementar estratégias omnichannel eficazes.
**Principais responsabilidades**:
- Desenvolver e implementar estratégias e campanhas omnichannel para impulsionar as vendas e a satisfação do cliente.
- Monitorar e analisar o desempenho dos canais de venda, identificando oportunidades de melhoria.
- Gerenciar o fluxo de informações entre os departamentos, garantindo uma comunicação eficaz e alinhada.
- Colaborar com a equipe de marketing na criação de conteúdo relevante e envolvente para os diversos canais.
- Identificar novas tendências e tecnologias no mercado e propor soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente.
- Garantir a disponibilidade e integridade dos dados de vendas em todos os canais, garantindo a precisão das análises.
**Requisitos**:
- Formação em Administração de Empresas, Marketing ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada em análise de dados e estratégias omnichannel.
- Conhecimento avançado em ferramentas de análise de dados, como Google Analytics.
- Habilidades avançadas de comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe, com excelentes habilidades de gerenciamento de tempo.
- Conhecimento do mercado de moda e tendências atuais.
- Inglês avançado é um diferencial.
KPI performance Transportadoras
KPI frete
Implementação de novas Transportadoras - Omni
Acompanhamento das indenizações
Cotação de Novas Transportadoras
- Omni
Integração de Pedido
Integração de ocorrências
Melhorias da plataforma
- Omni
Apresentação mensal do resultado
Power BI
Excel Intermediário
Sistema Linx
Sistema OMS
Sistema Vtex
KPI performance Transportadoras
KPI frete
Implementação de novas Transportadoras - Omni
Acompanhamento das indenizações
Cotação de Novas Transportadoras
- Omni
Integração de Pedido
Integração de ocorrências
Melhorias da plataforma
- Omni
Apresentação mensal do resultado
Power BI
Excel Intermediário
Sistema Linx
Sistema OMS
Sistema Vtex
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Além disso, oferecemos benefícios atrativos e remuneração competitiva.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
Competitivo com o mercado
-
Analista de omnichannel pleno
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroContratação CLT para atuação em indústria farmacêutica multinacional, localizada na zona sul de São Paulo. Atividades:Desenhar e operacionalizar estratégias omnichannel com base no portfólio da BU, segmentação de clientes e maturidade digital;Adaptar campanhas e abordagens globais às realidades locais, respeitando as diretrizes da marca e as...
-
Analista Omnichannel
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Captativa Tempo inteiroContratação CLT para atuação em indústria farmacêutica multinacional localizada na zona sul de São Paulo.Atividades:Responsável pelas iniciativas omnichannel voltadas à interação com profissionais de saúde.Atuará na integração de canais (e-mail, WhatsApp, visita virtual, plataformas digitais, CRM, entre outros);Promover os diferenciais...
-
Analista Omnichannel
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroContratação CLT para atuação em indústria farmacêutica multinacional localizada na zona sul de São Paulo.Atividades:Responsável pelas iniciativas omnichannel voltadas à interação com profissionais de saúde.Atuará na integração de canais (e-mail, WhatsApp, visita virtual, plataformas digitais, CRM, entre outros);Promover os diferenciais...
-
Analista Omnichannel
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiroContratação CLT para atuação em indústria farmacêutica multinacional localizada na zona sul de São Paulo. Atividades: Responsável pelas iniciativas omnichannel voltadas à interação com profissionais de saúde. Atuará na integração de canais (e-mail, WhatsApp, visita virtual, plataformas digitais, CRM, entre outros); Promover os diferenciais...
-
Analista de Análises de Nível Superior
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Estamos procurando por um profissional habilidoso para assumir o cargo de Analista de Omnichannel.Estatégias e DesafiosO Analista de Omnichannel desenvolverá e operacionalizará estratégias omnichannel baseadas no portfólio da empresa, segmentação de clientes e maturidade digital. Ele adaptará campanhas e abordagens globais às realidades locais,...
-
Analista De Projetos
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Icon It Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**:.**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Profissional pleno, graduado com experiência na área de projetos.Sera responsável por todo o ciclo de vida do projeto, alinhamento com os clientes, definição de escopo, cronograma e prazos, inauguração, migração e...
-
Analista Omnichannel
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Veste Sa Estilo Tempo inteiroSEU PAPEL, SEU MOOD: Realizar o controle e conferência das faturas de transporte; Verificar e validar os custos de transporte, garantindo que os valores estejam de acordo com os contratos e acordos com as transportadoras; Conferir a documentação de fretes, incluindo notas fiscais, faturas e recibos; Identificar e resolver possíveis discrepâncias entre...
-
19099-Analista de Suporte a Sistemas de Voz
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
-
Analista de Dados e Atendimento
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000Cargo Analista de Relacionamento com Clientes O Cargo visa selecionar um profissional capacitado para analisar dados de atendimento e comportamento do cliente. Descrição da Função Seu objetivo será monitorar KPIs (NPS, CSAT, TMA, FCR) e apresentar relatórios com diagnósticos e recomendações. Além disso, você precisará manipular dados, desenvolver...
-
Analista Sênior de Omnicanalidade
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CENTAURO Tempo inteiroVaga: Analista Sênior de Omnicanalidade – Foco em Integração de Canais & Experiência do Cliente Local: Escritório Corporativo em Pinheiros – SP | 100% PresencialNível: SêniorChegou a sua hora de entrar em quadra com a genteNa Centauro, acreditamos no poder do varejo conectado para transformar a experiência do nosso cliente. Jogamos junto...