Consultor servicenow pleno

Consultoria com foco em estratégia, planejamento e implementação de projetos omnichannel, customer/employee experience e transformação de processos corporativos. 

O time EDX é formado por apaixonados pela jornada do cliente, pela experiência do usuário e por resultados concretos. Atua de forma consultiva com visão holística de toda a operação de seus parceiros de negócios.

Parceira ELITE #ServiceNow com diversos projetos implementados ao longo dos anos, a EDX reune expertise e excelência tecnológica para entregar projetos transformadores.

 A EDX é parte do Extreme Group

O que você fará? 

Implementar, configurar e dar manutenção na plataforma ServiceNow, alinhando soluções com os objetivos estratégicos da organização. 

Desenvolver e implementar soluções técnicas, incluindo estratégia e planejamento de longo prazo, que atendam aos requisitos de negócios e promovam inovação. 

Colaborar com equipes multifuncionais para identificar oportunidades de melhoria e inovação na plataforma ServiceNow. 

Dar manutenção em integrações no ServiceNow com outras ferramentas e sistemas, mantendo a interoperabilidade e segurança.  

Manter-se atualizado com as últimas tendências e atualizações da plataforma ServiceNow, aplicando essas inovações para melhorar a eficiência operacional. 

Criar e manter documentação técnica detalhada para suportar a operação e a continuidade do negócio. 

Qual bagagem você deve trazer?

Mais de 2 anos de experiência em projetos ServiceNow.

Experiência comprovada em um ou mais módulos (ITSM, CSM, FSM, FSO, ITOM, ITAM, SPM, App Engine, SecOps e IRM/GRC).

Habilidades de comunicação verbal e escrita. 

Experiência em desenvolvimento de aplicações personalizadas dentro do ServiceNow, com foco em alinhamento com os objetivos de negócios. 

Experiência com metodologias ágeis e práticas de desenvolvimento de software. 

Habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico, com foco na inovação e melhoria contínua. 

Certificações ServiceNow, como CSA, Micro-certificações e Acreditações. 

Capacidade de trabalho em equipe. 

Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada. 

Habilidades intermediárias em JavaScript.

Gestão de Serviços de TI baseada em ITIL.

Experiências que realmente nos encantam 

Fluência em Inglês, para colaborar com equipes globais e acessar a comunidade internacional do ServiceNow. 

Certificações em ServiceNow (CAD, CIS-ITSM, CIS-CSM, CIS-FSM, CIS-Disco, CIS-SM, CIS-EM,  CIS-SAM, CIS-HAM, CIS-SPM, CIS-VR, CIS-SIR e CIS-RC). 

Experiência prática em implementação de projetos de ServiceNow, desde a concepção até a entrega, com foco em resolução de desafios complexos. 

Histórico de desenvolvimento de soluções inovadoras e personalizadas dentro da plataforma ServiceNow, que resolveram desafios específicos e agregaram valor significativo à organização. 

Habilidades em mentoria e desenvolvimento de equipes técnicas, promovendo um ambiente de aprendizagem contínua e crescimento profissional. 

Compromisso com o aprimoramento contínuo e a atualização de conhecimentos, garantindo a adoção das melhores práticas e tecnologias mais recentes. 

Outras informações

Tipo de contrato a definir (CLT)
Benefícios serão passados durante o processo seletivo
Modelo de contratação remoto.
Para o seu conforto, nossos escritórios possuem serviços de bem-estar e Saúde gratuitos:
- Massagem
- Barbearia
- Manicure
- Entre outros.

Outras Informações
Contratação CLT ou PJ

Condições PJ: Valor fixo; 10 dias de ausência remunerada; Plano de Saúde Amil por R$ 611,58

Benefícios CLT: 
- Plano de Saúde e Odonto Amil sem coparticipação
- VR/VA R$ 37,17 por dia útil

A Todos os nossos colaboradores também estendemos:

• Dayoff Aniversário
• Reembolso de certificações em ServiceNow

> Nossa atuação é remota, mas em nossos escritório oferecemos:

• Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais, semestrais e anuais. 
• Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semana 
•  Serviços de bem-estar e saúde como:
  Manicure
  Barbearia
  Massagem
  Cabelereiro