Supervisor de Recepção
3 semanas atrás
Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em empreender com foco em excelência e inovação.
Estamos presentes no Norte, Nordeste, Centro-oeste e Sul do País, em mais de 30 pontos entre Resorts, Obras, Salas de Vendas, Telemarketing e Unidade Corporativa, contribuindo para o desenvolvimento onde atuamos e deixando um impacto positivo nas pessoas e regiões.
Nossa missão é multiplicar Felicidade, cuidando de pessoas, criando experiências memoráveis e proporcionando um ambiente acolhedor e colaborativo para todos.
Aqui, acreditamos que superar desafios com otimismo é essencial para o crescimento. Nosso time é formado por profissionais apaixonados, que assumem o protagonismo em suas trajetórias e estão sempre em busca de crescimento pessoal e profissional.
Se você busca um lugar onde seu talento pode fazer a diferença e sua carreira pode crescer junto com a empresa, seu futuro está na GAV Resorts. Venha Multiplicar felicidade com a gente
Responsabilidades e atribuiçõesDescrição da Vaga: Estamos em busca de um Supervisor de Recepção com perfil dinâmico, liderança positiva e foco em excelência no atendimento ao cliente. Será responsável por coordenar a equipe de recepção, garantir a qualidade dos serviços prestados e a plena satisfação dos hóspedes desde o check-in até o checkout.
- Supervisionar a equipe de recepção, garantindo o cumprimento dos padrões de atendimento e operação
- Acompanhar os processos de check-in, check-out e reservas presenciais
- Resolver conflitos, reclamações ou solicitações dos hóspedes com eficiência e cordialidade
- Controlar escala, folgas e organização da equipe
- Treinar e orientar recepcionistas sobre processos, postura e atendimento
- Integrar informações com os demais setores (governança, reservas, financeiro, alimentos e bebidas)
- Realizar relatórios operacionais e de ocupação para apoio à gerência
- Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou Administração)
- Experiência anterior com recepção em hotel ou resort e liderança de equipe
- Conhecimento em sistemas PMS (ex: Desbravador, Opera, CMNet ou similares)
- Excelência em atendimento ao cliente, postura profissional e capacidade de resolver conflitos
- Organização, senso de urgência e bom relacionamento interpessoal
- Inglês ou espanhol intermediário
- Cursos de liderança, atendimento ou gestão hoteleira
- Experiência com indicadores de satisfação do hóspede
- Oferecemos: Salário compatível com o mercado
- Vale transporte ou ônibus disponibilizado pela empresa
- Alimentação no local de trabalho
- Uniforme
- Plano de Saúde Hapvida 100% pago pela empresa com coparticipação
- Plano odontológico
- Tô de Férias GAV: desconto na hospedagem para colaboradores em período de férias
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Supervisor de Recepção
Há 2 dias
Região Geográfica Imediata do Recife, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroResponsabilidadesSupervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos Apoiar na conferência dos caixas junto ao...
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Supervisor de Recepção
2 semanas atrás
Região Geográfica Imediata do Recife, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroResponsabilidades Supervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos Apoiar na conferência dos caixas junto ao...
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Supervisor de Recepção
3 semanas atrás
Região Geográfica Imediata do Recife, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroDesde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...
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Supervisor de Manutenção
Há 2 dias
Região Geográfica Imediata do Recife, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroSupervisor de Manutenção Responsabilidades Supervisionar e monitorar as atividades de manutenção. Gerenciar as equipes de manutenção e assegurar que os serviços sejam executados de acordo com as especificações. Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a equipamentos. Desenvolver e implementar planos de manutenção. Realizar...
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Supervisor de Manutenção
2 semanas atrás
Região Geográfica Imediata do Recife, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiroResponsabilidades Supervisionar e monitorar as atividades de manutenção. Gerenciar as equipes de manutenção e assegurar que os serviços sejam executados de acordo com as especificações. Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a equipamentos. Desenvolver e implementar planos de manutenção. Realizar inspeções periódicas para...
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Supervisor de Andar
3 semanas atrás
Região Geográfica Imediata do Recife, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroSobre a GAV Resorts Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre...
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Supervisor Noturno
3 semanas atrás
Região Geográfica Imediata do Recife, Brasil GAV Resorts Tempo inteiroOverview Desde 2014, trilhamos um caminho de crescimento acelerado e hoje somos referência no mercado de multipropriedade. Especializados em resorts de alto padrão, atuamos de forma integrada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, hotelaria e experiência do cliente, sempre com foco em...
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Operador(a) de Logística
4 semanas atrás
Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte, Brasil Leroymerlin Tempo inteiroO que esperamos de você: Ensino médio completo. Experiência em recebimento, conferência, separação e movimentação de mercadorias. Experiência no sistema SAP será considerado um diferencial. Desejável habilidade na administração de prioridades. Capacidade de aprendizado, prática e permanente respeito aos procedimentos, normas e regras da...
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Supervisor Administrativo
2 semanas atrás
Região Oceânica, Brasil Clínica CLIGED Tempo inteiroVocê é uma pessoa organizada, com perfil de liderança e experiência na área administrativa da saúde? Estamos buscando um(a) Supervisor(a) Administrativo(a) para atuar em nossa clínica em Ipanema e contribuir com a excelência no atendimento e na gestão de processos internos. Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Gestão Hospitalar...
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Agente de Recepção
4 semanas atrás
Recife, Brasil RENEES - AGÊNCIA DE RECRUTAMENTO & SELEÇÃO [2] Tempo inteiroA COMERCIAL BRASIL PROFESSION, uma empresa líder no mercado de serviços profissionais, está procurando uma recepcionista para se juntar à nossa equipe dinâmica. Descrição do cargo: - Buscamos profissionais quem moram em Recife ou Região Metropolitana. - Disponibilidades para início imediato - Ter habilidade e experiência com atendimento ao cliente...
