Analista de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Bragança Paulista, Brasil Voilier Tempo inteiro
**Empresa no ramo da comunicação - HOME OFFICE**
**Necessário residir na Grande SP, Bragança Paulista ou cidades próximas.**
**Requisitos**:
- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente;
- Habilidade em comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de organização e gestão de múltiplos atendimentos simultaneamente;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento e CRM;
- Proatividade e foco na resolução de problemas;
- Inglês intermediário ou avançado (diferencial);
- Formação em Comunicação, Relações Públicas, Marketing ou áreas correlatas.
**Responsabilidades**:
- Realizar atendimento e acompanhamento contínuo de clientes;
- Conduzir reuniões online frequentes para onboard, ongoing e suporte;
- Captação e elaboração de briefings;
- Entender e solucionar dúvidas e demandas dos clientes;
- Garantir a satisfação do cliente, identificando oportunidades de melhoria;
- Manter registros atualizados das interações e histórico do cliente;
- Atuar em conjunto com outras áreas para resolver problemas e otimizar processos;
- Elaborar relatórios sobre métricas de atendimento e feedbacks dos clientes.
**Vaga Home Office - Segunda à Sexta - das 08:00 as 17:00**
**Beneficios: VR + Auxilio Home Office + Bônus anual**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-internet
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui inglês intermediário ou avançado?
- Possui experiência com ferramentas de atendimento ? Quais?
- Já atuou elaborando relatórios sobre métricas de atendimento?
Prazo para inscrição: 20/03/2025
Data de início prevista: 01/04/2025

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Associação Brasileira de Ensino Universitário Tempo inteiro R$25.000 por ano

    TRABALHAR COM ATENDIMENTO AO CLIENTERECEPCIONANDO OS CLIENTES E VENDENDO PRODUTOS EM NOSSA LOJACONHECIMENTO PACOTE OFFICEHORARIO DE TRABALHOSEG A SEXTA 08H AS 18HSABADO 09H AS 13HTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 por mês

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Bragança Paulista, Brasil Associação Brasileira De Ensino Universitário Tempo inteiro

    TRABALHAR COM ATENDIMENTO AO CLIENTERECEPCIONANDO OS CLIENTES E VENDENDO PRODUTOS EM NOSSA LOJACONHECIMENTO PACOTE OFFICEHORARIO DE TRABALHOSEG A SEXTA 08H AS 18HSABADO 09H AS 13HTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 por mês

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Grupo AMP Tempo inteiro

    Vaga Comercial, Vendas e Atendimento INTERNO em regime CLT. Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a), comunicativo(a) e com espírito comercial para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente com foco em Vendas de Crédito . Somos correspondente bancário autorizado de mais de 30 bancos, com 74 lojas físicas.ATIVIDADES- Vender...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Grupo AMP Tempo inteiro

    Overview Grupo AMP Bragança Paulista, São Paulo, Brazil Vaga Comercial, Vendas e Atendimento INTERNO em regime CLT. Responsibilities Vender produtos financeiros (seguros, crédito consignado, crédito pessoal, crédito para servidores públicos, etc.). Atingir metas de vendas. Atendimento ao Cliente com foco em Vendas de Crédito. Qualifications...

  • analista atendimento cliente iii

    1 dia atrás

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil TE Connectivity Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.  O QUE VOCÊ VAI FAZER:Suporte à gestão em escalation e reuniões com clientes locais e no exterior;Propor e buscar implementar melhorias no departamento;Acompanhamento de projetos em andamento do...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Bragança, Brasil J B Pinheiro De Oliveira Ltda Tempo inteiro

    Um atendente comercial desempenha um papel importante no suporte e atendimento aos clientes, tanto em potencial como existentes.Suas principais responsabilidades incluem: 1. Atendimento ao cliente: O atendente comercial é o ponto de contato inicial para os clientes em potencial que entram em contato com o provedor de internet.Ele responde a perguntas,...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Paulista, Pernambuco, Brasil GigaNetPe Telecom Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    NaGigaNetPe Telecom, acreditamos que uma conexão de verdade vai além da tecnologia. Somos um provedor de internet local, com orgulho de ser dePernambuco, e nosso maior diferencial é a forma como cuidamos dos nossos clientes. Com um foco especial emcondomínios, nossa missão é entregar um serviço de alta qualidade com um atendimento que transmite...

  • analista de atendimento ao cliente sênior

    1 dia atrás

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil TE Connectivity Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.  O QUE VOCÊ VAI FAZER:Suporte à gestão em escalation e reuniões com clientes locais e no exterior;Propor e buscar implementar melhorias no departamento;Acompanhamento de projetos em andamento do...

  • Analista Fiscal

    3 semanas atrás

    Bragança Paulista, São Paulo, Brasil MPLANNER CONSULTORIA DE RH Tempo inteiro

    Vaga: Analista Fiscal**Local**: Bragança Paulista - SP (Presencial)Contabilidade está buscando um(a) Analista Fiscal para integrar nossa equipe Se você é proativo(a), tem boa comunicação e experiência na área fiscal, venha fazer parte do nosso time.**Responsabilidades**:- Apuração e lançamento de impostos (ICMS, IPI, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, ISS,...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Bragança Paulista, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais S.A. Tempo inteiro

    No seu dia a dia como Consultor de Negócios / Assistente de Atendimento suas principais atividades serão: Atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação. Desejável experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos, divulgação de novos clientes, experiência com sistemas...