Supervisor de Suporte Sistemas

Há 3 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Orsegups Participações SA Tempo inteiro
Overview

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Estamos em busca de um Supervisor de Suporte a Sistemas para liderar nossa equipe de suporte técnico. O profissional será responsável por garantir a qualidade e eficiência no atendimento às demandas dos usuários, além de supervisionar e desenvolver a equipe, implementando melhorias nos processos de suporte a sistemas.

Responsibilities
  • Supervisionar a equipe de suporte, garantindo a entrega de um atendimento de alta qualidade.
  • Analisar e resolver problemas técnicos relacionados a sistemas e aplicativos utilizados pela empresa.
  • Monitorar métricas de desempenho e satisfação do cliente.
  • Gerenciar a documentação de processos e procedimentos de suporte.
  • Treinar e capacitar a equipe e usuários sobre novas tecnologias e sistemas.
  • Colaborar com outros departamentos para otimizar a integração entre sistemas.
  • Acompanhar melhorias contínuas nos processos de suporte.
Requisitos
  • Formação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação.
  • Experiência em suporte técnico e gestão de Processos.
  • Conhecimentos de desenvolvimento de Software
  • Conhecimentos sólidos em banco de dados
  • Habilidades em diagnóstico e resolução de problemas técnicos.
  • Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas prioridades.
Informações da vaga
  • Local de trabalho: São José, SC
  • Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor
Requisitos adicionais
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
  • Disponibilidade para mudar de residência
Habilidades valorizadas
  • Treinamento e Capacitação
  • Atendimento ao Cliente
  • Planejamento e Organização
  • Gestão de Conflitos
  • Comunicação
  • Empatia
  • Trabalho em Equipe
  • Liderança
  • Análise de Desempenho
  • desenvolvimento de software
  • banco de dados
#J-18808-Ljbffr

  • Suporte e Gestão de Sistemas

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Trata-se de uma oportunidade para Suporte e Liderança em Sistemas.Fundamentos da VagaO profissional será responsável por garantir a qualidade e eficiência no atendimento às demandas dos usuários, além de supervisionar e desenvolver a equipe, implementando melhorias nos processos de suporte a sistemas.Habilidades RequeridasSupervisionar a equipe de...

  • Especialista em Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$77.000 - R$109.000

    Procuramos um profissional para atuar no suporte de sistemas críticos, garantindo alta disponibilidade, segurança e performance. Nesta posição, você trabalhará em uma equipe multifuncional responsável pela manutenção e operação de sistemas escaláveis.Necessidades FuncionaisEvidência de experiência com Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, RHEL), shell...

  • Supervisor de Operações- SAC/Suporte

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro

    Overview Supervisor de Operações- SAC/Suporte at Uranet Projetos e Sistemas Descrição: Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir...

  • Supervisor De Vendas

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Lvmh Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas - São José dos CamposLVMH São José dos Campos, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Supervisor de Vendas - São José dos Campos role at LVMHSupervisor de Vendas - São José dos CamposLVMH São José dos Campos, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Supervisor de Vendas - São José dos Campos role at LVMHProfilePrincipais...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 8 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SFTI - GlassControl Tempo inteiro R$230.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte de Sistemas em São José dos Campos (Vista Verde).Responsabilidades:Suporte ao usuário. Atendimento por telefone, chat e e-mail. Resolução de problemas.Remuneração:Salário: 2.300,00 Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Assistência MédicaOutras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo:...

  • Supervisor ADM

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SEPHORA Tempo inteiro

    SEPHORA São José dos Campos, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Supervisor ADM - São José dos Campos role at SEPHORASEPHORA São José dos Campos, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Supervisor ADM - São José dos Campos role at SEPHORAVocê é apaixonado(a) por beleza, desempenho e liderança? A Sephora está em busca de um(a) Supervisor de...

  • Supervisor ADM

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SEPHORA Tempo inteiro

    SEPHORA São José dos Campos, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Supervisor ADM - São José dos Campos role at SEPHORASEPHORA São José dos Campos, São Paulo, BrazilJoin to apply for the Supervisor ADM - São José dos Campos role at SEPHORAVocê é apaixonado(a) por beleza, desempenho e liderança? A Sephora está em busca de um(a) Supervisor de...

  • Supervisor ADM

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil SEPHORA Tempo inteiro

    SEPHORA São José dos Campos, São Paulo, Brazil Join to apply for the Supervisor ADM - São José dos Campos role at SEPHORA SEPHORA São José dos Campos, São Paulo, Brazil Join to apply for the Supervisor ADM - São José dos Campos role at SEPHORA Você é apaixonado(a) por beleza, desempenho e liderança? A Sephora está em busca de um(a)...

  • supervisora de cafeteria

    Há 8 horas

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil CAFFÈ GAMBRINUS COMÉRCIO DE ALIMENTOS Tempo inteiro R$1.718 - R$2.700 por ano

    Descrição da Vaga – Supervisora de CafeteriaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Cafeteria para atuar em nossa unidade localizada no Shopping Continente. Procuramos um profissional resiliente, proativo e com excelente capacidade de gestão de pessoas e atendimento ao cliente.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência em liderança de equipe...

  • Supervisora de Campo

    2 semanas atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Apetece Sistemas De Alimentacao Tempo inteiro

    Requisitos:3. 630,00-SE ATUADO EM MERENDA ESCOLA SERÁ UM DIFERENCIAL. Ter fácil acesso a região da Zona Sul de SP. Possuir disponibilidade de horário. Possuir Veiculo próprio e CNH. Superior Completo em Nutrição com CRN ativo. Desejável conhecimentos no sistema Teknisa/Tecfood. Pacote Office. Oferecemos:Remuneração:R$ 4082,70 + 1. 100,00 locação...