Supervisor de Operações- SAC/Suporte

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro
Overview

Supervisor de Operações- SAC/Suporte at Uranet Projetos e Sistemas

Descrição: Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir metas propostas e promover a melhoria contínua.

Local: Centro/SP

Escala: 6x1 (segunda a sábado)

Horários: 12:24 as 20:20

Remuneração: R$ 2.821,45 + Pacote de Benefícios

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Valorizado

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

#J-18808-Ljbffr

  • São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Responsabilidades Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. Acompanhamento de indicadores operacionais, rotinas de escalonamento de incidentes e tickets críticos. Dados da vaga Formação Acadêmica: Não informado...

  • Supervisor de Sac

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descrição do Cargo:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de SAC para liderar a equipe de atendimento especializada em revisão de juros de financiamento e reabilitação de crédito. A pessoa será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, apoiar os atendentes em casos críticos, acompanhar indicadores e propor melhorias...

  • Supervisor de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Decolar Brasil Tempo inteiro

    No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais. #TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os...


  • Caçapava, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...


  • Caçapava, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor(a) de Sac

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Promofarma Tempo inteiro

    Descrição O Supervisor de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Promofarma é responsável por coordenar a equipe de atendimento, garantindo a excelência no relacionamento com os clientes por meio de todos os canais (telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais, Procon, Reclame Aqui, etc.). Atuará na resolução de demandas; Fará o acompanhamento de...

  • Supervisor de SAC

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Tempo inteiro

    Overview Supervisor de SAC - Apostas Online (Madrugada) – 55PBX | Telecom e PABX na nuvem Local: Presencial – Unidade Paulista Horário: Das 19h00 às 04h48 Escala: 5x2 com folgas cíclicas (não sequenciais). Observação: Necessário ter flexibilidade para atuação em finais de semana e madrugadas. Descrição da vaga Estamos em busca de um...


  • Caçapava, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...


  • Caçapava, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rheal rh Tempo inteiro

    Superior completo. Conhecimento em supervisão de SAC, suporte técnico ou operações de atendimento. ferramentas de CRM e plataformas de atendimento omnichannel. indicadores operacionais , rotinas de escalonamento de incidentes e acompanhamento de tickets críticos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Encarregado ou supervisor de...

  • Supervisor de operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Brasil Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Supervisor de operações role at CBRE Brasil . São Paulo - Sao Paulo - Brazil; Zona Sul - SP. Responsável por supervisionar, organizar e controlar as atividades e operações da área de Property Management do cliente, incluindo gestão dos serviços a serem executados por terceiros, tais como manutenção, segurança...