Supervisor SAC
2 semanas atrás
Supervisor de Operações JR Descrição do cargo: coordenar as operações da organização, participando da elaboração de planos operacionais, contribuindo com sugestões e informações e supervisionando equipes e serviços com o objetivo de atingir os objetivos do setor. Inspecionar e acompanhar o trabalho e as tarefas realizadas pelas equipes internas e externas. Supervisionar equipes nas operações do dia a dia, acompanhar o desempenho dos colaboradores e aplicar treinamentos, visando a melhoria contínua do fluxo operacional. Acompanhar a evolução da equipe nas operações de SAC, técnico e qualidade. Atendimento de cliente. Relatórios e KPIs sobre a área. Responsabilidades Coordenar operações da organização e participar da elaboração de planos operacionais. Inspecionar e acompanhar o trabalho das equipes internas e externas. Supervisionar as operações do dia a dia, monitorar desempenho e conduzir treinamentos para melhoria contínua. Acompanhar a evolução da equipe em SAC, técnico e qualidade. Atendimento a clientes. Gerar relatórios e KPIs da área. Requisitos Experiência: Call Center, Operações, Backoffice, SAC ou Operações. Formação: Superior Completo. Experiência: 3 a 5 anos. Conhecimentos: Outlook; Excel. Conhecimentos adicionais: Movidesk, Sistema OMIE; Outlook; Operação, logística, SAC e qualidade. Habilidades: senso de urgência, proatividade, organização e boa fluência. Benefícios e Local Remuneração: R$ 4.000,00 (CLT) Local de trabalho: PRESENCIAL - Vila Olímpia, São Paulo (SP) Horário: Segunda a Sexta, das 9h às 18h Vale Transporte Vale Alimentação/Refeição: R$ 35,00 Plano de Saúde e Odonto com coparticipação (após experiência) #J-18808-Ljbffr
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Supervisor SAC
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Zumex Brasil Tempo inteiro R$16.000 - R$24.000 por anoSupervisor de Operações JRCoordenar as operações da organização, participando da elaboração de diversos planos operacionais, contribuindo desta forma com sugestões e informações e supervisionando equipes e serviços com o intuito de contribuir para que seu setor atinja os objetivos esperados." Inspecionar e acompanhar o trabalho e tarefas...
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Supervisor(a) de Operações – CX
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiroSomos a JobHome, especialista em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos...
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Supervisor de Call Center
1 dia atrás
São Paulo, Brasil RHF Talentos Katia Rocha Nacional SP Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #1360Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente.Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.Implantar planos de ação para melhoria de desempenho.Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos...
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Supervisor De Call Center
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #**** Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente.Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.Implantar planos de ação para melhoria de desempenho.Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
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Supervisor de sac
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil REDCARGAS Tempo inteiroSe você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de liderar equipes, essa vaga é pra você! O(a) Supervisor(a) de SAC será o coração da nossa equipe de atendimento e rastreamento, garantindo que cada cliente receba um serviço ágil, atencioso e de qualidade. Será responsável por liderar e motivar o time de assistentes, acompanhar o...
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Supervisor Bilíngue Ingles SAC
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiroOpportunity: Supervisor SAC Bilingue – Inglês Obrigatorio Home Office, com 1 visita mês ao escritório. Salário R$ 3.200,00 Benefícios VR: R$25,00/dia Desconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISH Desconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARK Convênio com o Sesc. Escala Segunda a...
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Supervisor de Operações- SAC/Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroOverview Supervisor de Operações- SAC/Suporte at Uranet Projetos e Sistemas Descrição: Supervisionar a produtividade da equipe de atendimento ao cliente, orientando sobre sistemas, processos da operação e procedimento técnico; acompanhando relatórios dos indicadores de qualidade e desempenho, aplicando feedback à equipe, com o objetivo de atingir...
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Supervisor(a) de Operações – CX
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Jobhome company Tempo inteiroSomos a JobHome, especialistas em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras. Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos...
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Supervisor De Call Center
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroSupervisor de Call Center SAC #**** Experiência prévia como supervisor de call center, especialmente em operações receptivas ou de atendimento ao cliente.Supervisionar a equipe de atendimento e garantir a qualidade do serviço prestado.Implantar planos de ação para melhoria de desempenho.Atuar como ponto de escalonamento em atendimentos complexos...
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Supervisor Bilíngue Ingles SAC
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiroOpportunity: Supervisor SAC Bilingue – Inglês ObrigatorioHome Office, com 1 visita mês ao escritório. SalárioR$ 3.200,00 BenefíciosVR: R$25,00/dia Desconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISH Desconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARK Convênio com o Sesc. EscalaSegunda a...
