Supervisor de sac
Há 5 dias
Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de liderar equipes, essa vaga é pra você O(a) Supervisor(a) de SAC será o coração da nossa equipe de atendimento e rastreamento, garantindo que cada cliente receba um serviço ágil, atencioso e de qualidade. Será responsável por liderar e motivar o time de assistentes, acompanhar o monitoramento de cargas, resolver ocorrências com eficiência e propor melhorias contínuas nos processos. Buscamos alguém com olhar analítico, perfil de liderança e paixão por oferecer a melhor experiência ao cliente. Principais Atividades: Liderar e desenvolver a equipe; Otimizar processos para melhorar a experiência do cliente e a eficiência do setor; Monitorar indicadores da área; Atuar na resolução de casos críticos e reclamações de clientes. Integrar-se com as áreas operacionais e comerciais para resolver demandas de clientes; Promover treinamentos e feedbacks; Garantir a comunicação alinhada entre a equipe. Requisitos Desejáveis: Experiência com liderança de equipes de SAC, preferencialmente no setor de transporte. Ensino Superior completo ou cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas. Habilidade em gestão de pessoas, comunicação e resolução de conflitos. Conhecimento em Pacote Office (Excel) e sistema TMS. Competências Comportamentais: Liderança e influência positiva Resiliência e equilíbrio emocional Responsabilidade; Agilidade; Trabalho em equipe; Boa comunicação; Gestão do tempo. Horario de trabalho: 100% presencial - Próximo ao aeroporto de Congonhas (SP) De segunda a sexta das 08h às 18h ou das 09h às 19h Sábado (plantão em home office meio período, caso necessário)
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Supervisor SAC
2 semanas atrás
Greater São Paulo Area, Brasil Zumex Brasil Tempo inteiro R$16.000 - R$24.000 por anoSupervisor de Operações JRCoordenar as operações da organização, participando da elaboração de diversos planos operacionais, contribuindo desta forma com sugestões e informações e supervisionando equipes e serviços com o intuito de contribuir para que seu setor atinja os objetivos esperados." Inspecionar e acompanhar o trabalho e tarefas...
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Supervisor de Sac
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil V4 Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescrição do Cargo:Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de SAC para liderar a equipe de atendimento especializada em revisão de juros de financiamento e reabilitação de crédito. A pessoa será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, apoiar os atendentes em casos críticos, acompanhar indicadores e propor melhorias...
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Supervisor de sac
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSe você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de liderar equipes, essa vaga é pra você! O(a) Supervisor(a) de SAC será o coração da nossa equipe de atendimento e rastreamento, garantindo que cada cliente receba um serviço ágil, atencioso e de qualidade. Será responsável por liderar e motivar o time de assistentes, acompanhar o...
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SAO PAULO, Brasil GRUPO ABRIL Tempo inteiroO Grupo Abril esta com uma posição de Supervisor(a) de Atendimento SAC e Retenção com perfil colaborativo, empático e focado em resultados.Buscamos alguém que saiba conduzir a equipe com equilíbrio, respeitando processos e diretrizes, mantendo o ambiente harmonioso e produtivo.O(a) profissional atuará na supervisão das rotinas de atendimento,...
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Supervisor SAC
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Zumex Brasil Tempo inteiroSupervisor de Operações JR Descrição do cargo: coordenar as operações da organização, participando da elaboração de planos operacionais, contribuindo com sugestões e informações e supervisionando equipes e serviços com o objetivo de atingir os objetivos do setor. Inspecionar e acompanhar o trabalho e as tarefas realizadas pelas equipes...
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Supervisor(A) De Operações – Cx
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiroSomos a JobHome, especialista em soluções de atendimento e experiência do cliente (CX), unindo tecnologia, empatia e excelência para gerar conexões reais e duradouras.Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações CX para liderar nosso time de SAC, garantindo não só a resolução das demandas, mas também a satisfação e fidelização de nossos...
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Supervisor Sac Bilíngue
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiro R$38.400 por anoOlá , tudo bem?Sou a Stefani do RH da Alphavox.Estamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE –INGLES (100% Home Office)Salário: R$ 3.200,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala:...
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Supervisor Bilíngue Ingles SAC
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiroEstamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório)Salário: R$ 3.200,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala: Segunda...
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Supervisor Bilíngue Ingles SAC
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiroEstamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório)Salário: R$ 3.200,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala: Segunda...
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Supervisor Bilíngue Ingles Sac
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Alphavox Tempo inteiroEstamos com oportunidade para: Supervisor SAC BILINGUE – INGLES OBRIGATORIO (Home Office, com 1 visita mês ao escritório)Salário: R$ *****,00VR: R$25,00/diaDesconto em faculdades e escolas de idiomas: FMU, ANHANGUERA, FISK, OPEN ENGLISHDesconto em Parques: HOPI HARI, HELLO PARK, PARQUE DA MONICA, ZOOLÓGICO, CINEMARKConvênio com o Sesc.Escala: Segunda...
