Analista de documentação técnica pleno

1 semana atrás

LAGES, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes .

Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.

1 Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.

2 Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte.

3 Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes corporativos.

4 Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXP 

A nossa visão é: Liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes .

Tudo isso conectado ao ESG, porque acreditamos que a responsabilidade ambiental, social e de governança são pilares fundamentais para o sucesso da NDD.

Nossos produtos estão presentes em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, e para fazer tudo isso acontecer temos 580 colaboradores e especialista


O que buscamos para essa posição de Analista de Documentação - Fiscal

Planejar as entregas da área através de um plano de comunicação, com cronograma baseado nas entregas de produto, com acompanhamento de um analista sênior.

Ter um perfil pesquisador, questionador e organizado, pois muitas vezes terá que ir em busca de informações com várias áreas.

Identificar, através de estudo, o melhor modelo de documentação técnica, tendo em vista o produto e as personas que consomem o conteúdo, com acompanhamento de um analista sênior.

Repassar a estratégia de como o conteúdo deve ser feito para os redatores técnicos.

Acompanhar as entregas da área conforme cronograma do planejamento estratégico.

Criar gráficos de acompanhamento e apresentações com os resultados da área.

Desenvolver e manter um Guia de Conteúdo e Estilo para a área, em conjunto com a equipe

Desenvolver conteúdo para os seguintes tipos de documentação técnica: documentação do sistema e release notes/boletins técnicos; manuais de usuário e apostilas/roteiros para treinamentos; guias de instalação e implantação e manuais de operações.

Criar conteúdo com foco na experiência do usuário (microtextos, Onboarding e fluxos conversacionais para Chat Bot).

Atuar em pareceria com designers UX para garantir que os textos das aplicações sejam agradáveis e intuitivos.

Pesquisar, criar e manter modelos de arquitetura de informações que respeitem os padrões organizacionais.

Fornece instruções ou informações claras para o público-alvo em todos os artefatos de documentação.

Compreender e investigar as complexidades do software e simplificá-las com os recursos textuais.

Mensurar o engajamento em plataformas como Google Analytics.

Analisar e sintetizar dados qualitativos e quantitativos de diferentes fontes como pesquisas, testes de usabilidade e de feedback de usuários, com acompanhamento de um analista sênior.

Garantir o contato direto com as equipes de Produtos, Desenvolvimento, Marketing, Sales, UX, etc, para alinhamento sobre novas soluções.

Gerenciar/Efetuar as traduções de manuais de usuário, Resources, Release notes/boletins e demais documentos da área.

Apoiar especialistas na construção de treinamentos técnicos do produto.

 

Será um plus se você conhecer

Ferramenta Confluence

Ferramenta Powtoon

Pacote Office 365

Técnicas de Storytelling

Escrita Colaborativa 

Pacote Adobe Design

Software de gestão de conteúdo ou CMS (content management system), como

MadCap Flare, RoboHelp, Help & Manual e editores XML


O que oferecemos?

Bônus Anual: de até 3,3 salários, e, para área comercial modelo de desempenho por comissionamento  OTC.

Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1.

NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social.

Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar.

Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade.

Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos.

Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo.

Educação: Bolsa de estudos; incentivo a novos idiomas; incentivo para participar de eventos do segmento; apoio a certificações.

Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário.

Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especial

Jornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível.

Diversidade e Inclusão #ESG

A NDD é uma empresa naturalmente diversa, e utilizamos de todas as diferenças para romper as barreiras e trazer mais inovação em nossa forma de pensar e atuar.

Buscamos conhecimento e, a todo momento somos apresentados a talentos diversos com capacidades que necessitamos em nossa organização.

Nossa cultura ajuda a criar um ambiente seguro, com oportunidades de desenvolvimento e crescimento a todas as pessoas que se empenham em seguir evoluindo e melhorando em sua jornada juntamente com a empresa.

  • Analista de Documentação Técnica Pleno

    2 semanas atrás

    Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...

  • Analista de Documentação Técnica Pleno

    2 semanas atrás

    Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...

  • Especialista em Documentação Técnica

    2 semanas atrás

    Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiro

    Sobre Ndd TechNossa visão é levar soluções inovadoras para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes.A nossa empresa está presente em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, com uma equipe de 580 colaboradores especializados.FunçãoPotencializar o valor dos dados para apoiar a eficiência operacional. Como uma plataforma...

  • Especialista em Documentação Técnica Pleno

    1 semana atrás

    Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tempo inteiro

    **A NDD é uma empresa que busca talentos para impulsionar a sustentabilidade dos seus clientes**Somos especialistas em gestão e automação, atuando em quatro verticais de negócios:Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais;Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte;Dispositivos -...

  • Analista de Ti

    2 meses atrás

    Lages, Brasil VITTA MEDICINA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    O Analista de TI é responsável por analisar, desenvolver, implementar e suportar sistemas de informação, garantindo eficiência, segurança e qualidade. Atua em diversas áreas, infraestrutura, segurança da informação e suporte técnico. - Análise de Requisitos: Identificar necessidades dos usuários e definir soluções. - ⁠Infraestrutura:...

  • Analista de TI

    2 meses atrás

    LAGES, Brasil VITTA MEDICINA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    O Analista de TI é responsável por analisar, desenvolver, implementar e suportar sistemas de informação, garantindo eficiência, segurança e qualidade.  Atua em diversas áreas, infraestrutura, segurança da informação e suporte técnico.     Análise de Requisitos: Identificar necessidades dos usuários e definir soluções. Infraestrutura:...

  • Analista de Teste Pleno: Desenvolvedor de Soluções

    Há 3 dias

    Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiro

    Na NDD Tech, buscamos profissionais talentosos para se juntarem a nossa equipe e contribuir para o nosso objetivo de potencializar o valor dos dados e impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes.Nossa plataforma tecnológica de gestão e automação é especializada em quatro verticais de negócios: Fiscal - Inteligência e Compliance; Logística -...

  • Analista desenvolvedor c# pleno

    2 meses atrás

    LAGES, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes . Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em três verticais de negócio. 1 Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2 Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...

  • Analista Desenvolvedor C# Pleno

    3 meses atrás

    Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...

  • Analista Desenvolvedor C# Pleno

    3 meses atrás

    Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...

  • Analista Desenvolvedor C# Pleno

    3 meses atrás

    Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...

  • Analista Desenvolvedor C# Pleno

    3 meses atrás

    Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...

  • Analista Desenvolvedor C# Pleno

    3 meses atrás

    Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...

  • Analista Desenvolvedor C# Pleno

    3 meses atrás

    Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...

  • Analista desenvolvedor c# pleno

    2 meses atrás

    LAGES, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes . Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em três verticais de negócio. 1 Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2 Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás

    Lages, Brasil Fabrica de produtos de madeira Tempo inteiro

    Fabrica de produtos de madeira admite Analista de Recursos Humanos em Lages. Realizar consultoria interna, junto às áreas de negócios, proporcionando suporte aos gestores, dispondo de dados, análise de perfis, estrutura e outras avaliações que dão apoio para a tomada de decisões.Acompanhar e auxiliar os gestores nos processos de avaliação de...

  • Analista de Teste Pleno

    3 meses atrás

    Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...

  • Analista de Teste Pleno

    3 meses atrás

    Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...

  • Analista Desenvolvedor C# Pleno

    3 meses atrás

    Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em três verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás

    Lages, Brasil Fabrica de painéis e serrados Tempo inteiro

    Fabrica de painéis e serrados admite Analista de Recursos Humanos em Lages (Área Industrial). Realizar o processo de recrutamento e seleção da unidade.Divulgar vagas em sites especializados.Alinhar perfil com os gestores responsáveis.Realizar entrevistas presenciais e online.Finalizar processo de admissão via sistema e encaminhar candidato para etapa...