Especialista em Documentação Técnica

2 semanas atrás


Lages, Santa Catarina, Brasil Ndd Tech Tempo inteiro

Sobre Ndd Tech

Nossa visão é levar soluções inovadoras para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes.

A nossa empresa está presente em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, com uma equipe de 580 colaboradores especializados.

Função

Potencializar o valor dos dados para apoiar a eficiência operacional. Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio:

  • Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais;
  • Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte;
  • Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes corporativos;
  • Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXP;

O que buscamos na posição de Especialista em Documentação Técnica?

Planejar as entregas da área através de um plano de comunicação, com cronograma baseado nas entregas de produto, com acompanhamento de um analista sênior;

Ter um perfil pesquisador, questionador e organizado, pois muitas vezes terá que ir em busca de informações com várias áreas;

Identificar, através de estudo, o melhor modelo de documentação técnica, tendo em vista o produto e as personas que consomem o conteúdo, com acompanhamento de um analista sênior;

Repassar a estratégia de como o conteúdo deve ser feito para os redatores técnicos;

Acompanhar as entregas da área conforme cronograma do planejamento estratégico;

Criar gráficos de acompanhamento e apresentações com os resultados da área;

Desenvolver e manter um Guia de Conteúdo e Estilo para a área, em conjunto com a equipe;

Desenvolver conteúdo para os seguintes tipos de documentação técnica: documentação do sistema e release notes/boletins técnicos; manuais de usuário e apostilas/roteiros para treinamentos; guias de instalação e implantação e manuais de operações;

Criar conteúdo com foco na experiência do usuário (microtextos, Onboarding e fluxos conversacionais para Chat Bot);

Atuar em parceria com designers UX para garantir que os textos das aplicações sejam agradáveis e intuitivos;

Pesquisar, criar e manter modelos de arquitetura de informações que respeitem os padrões organizacionais;

Fornecer instruções ou informações claras para o público-alvo em todos os artefatos de documentação;

Compreender e investigar as complexidades do software e simplificá-las com os recursos textuais;

Mensurar o engajamento em plataformas como Google Analytics;

Analisar e sintetizar dados qualitativos e quantitativos de diferentes fontes como pesquisas, testes de usabilidade e de feedback de usuários, com acompanhamento de um analista sênior;

Benefícios

R$ 10.000,00 à R$ 18.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho;

Bônus Anual: de até 3,3 salários;

Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1;

NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social;

Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade;

Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo;

Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário;

Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especial;

Jornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível.



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    **A NDD é uma empresa que busca talentos para impulsionar a sustentabilidade dos seus clientes**Somos especialistas em gestão e automação, atuando em quatro verticais de negócios:Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais;Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte;Dispositivos -...


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    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...


  • Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...


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    Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes . Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1 Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2 Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...


  • Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...


  • Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Hybrid**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...

  • Analista de Ti

    2 meses atrás


    Lages, Brasil VITTA MEDICINA INTEGRADA LTDA Tempo inteiro

    O Analista de TI é responsável por analisar, desenvolver, implementar e suportar sistemas de informação, garantindo eficiência, segurança e qualidade. Atua em diversas áreas, infraestrutura, segurança da informação e suporte técnico. - Análise de Requisitos: Identificar necessidades dos usuários e definir soluções. - ⁠Infraestrutura:...

  • Analista de TI

    2 meses atrás


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  • Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em três verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...


  • Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...


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    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...


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    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...


  • Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...


  • Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...


  • Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...


  • Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **Remote**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...


  • LAGES, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes . Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em três verticais de negócio. 1 Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2 Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...


  • LAGES, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

      Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes . Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1 Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2 Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...


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    Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes . Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1 Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2 Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...


  • LAGES, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes . Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em três verticais de negócio. 1 Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2 Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...


  • Lages, Brasil NDD Tempo inteiro

    **CLT, **Lages **On-site**: "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em três verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para...