Assistente em Tecnologia da Informação

4 semanas atrás


Natal, Brasil Grupo Morada Tempo inteiro

Sobre Nós No Grupo Morada, construímos experiências com respeito, inovação e responsabilidade , guiados pelo propósito de servir para transformar o mundo . Nosso compromisso com a excelência nos impulsiona a evoluir constantemente buscando proporcionar experiências transformadoras para nossos clientes e colaboradores. Se você se identifica com nossos valores e deseja crescer em um ambiente que valoriza o respeito e a inovação, venha criar conosco o amanhã. O que faz o Assistente em Tecnologia da Informação? Prestar suporte técnico e funcional aos usuários, identificando dificuldades e solucionando incidentes e problemas relacionados a hardware, software e sistemas corporativos. Participar de atividades que envolvem o ciclo de desenvolvimento de software, colaborando com o levantamento de requisitos, testes, homologações e treinamentos de usuários, promovendo o uso eficiente das soluções de TI na empresa. Atribuições e Responsabilidades Receber e registrar as demandas dos usuários no sistema de gerenciamento de Service Desk; Classificar e priorizar chamados conforme criticidade e urgência; Prestar suporte técnico e funcional aos sistemas corporativos; Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede local, atuando de forma presencial ou remota; Acionar fornecedores externos, acompanhando quando necessário; Auxiliar no levantamento de requisitos e coleta de informações funcionais junto às áreas de negócio, colaborando com os analistas e desenvolvedores de sistemas; Acompanhar a utilização dos sistemas implantados, assegurando o correto funcionamento; Elaborar e manter atualizados manuais, procedimentos e registros na base de conhecimento da TI; Manter controle atualizado de equipamentos, licenças e ativos tecnológicos sob responsabilidade da área; Realizar manutenções preventivas e corretivas em softwares e equipamentos; Apoiar a equipe em demandas complexas do ambiente computacional; Executar rotinas administrativas da área, incluindo solicitações de compra, encaminhamento de notas fiscais e arquivamento de documentos. Requisitos Requisitos desejáveis: Ensino Superior (ou Tecnólogo) em andamento, preferencialmente na área de Tecnologia da Informação; Conhecimentos básicos de redes, hardware e software; Familiaridade com sistemas corporativos e atendimento a usuários; Noções de ciclo de desenvolvimento de software e testes funcionais. Benefícios Vale Alimentação / Refeição Vale Transporte #J-18808-Ljbffr



  • Natal, Brasil Morada Da Paz Tempo inteiro

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  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Morada da Paz Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil MORADA DA PAZ Tempo inteiro

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  • Natal, Brasil SICOOB CREDIMEPI Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realizar a instalação, configuração e manutenção de hardware e software; - Atender e resolver chamados técnicos, oferecendo suporte remoto ou presencial; - Monitorar e manter a infraestrutura de rede, incluindo servidores, roteadores e switches; - Auxiliar na implementação de políticas de segurança da informação e backup de...


  • Natal, Brasil Sicoob Central Ne Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 08h00 às 17h00 com 1h de intervaloNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeResponsável por apoiar na implantação, acompanhamento e manutenção de soluções tecnológicas, processos e rotinas voltados para Segurança da Informação, atuando direta e/ou...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil SICOOB CENTRAL NE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 08h00 às 17h00 com 1h de intervaloNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeResponsável por apoiar na implantação, acompanhamento e manutenção de soluções tecnológicas, processos e rotinas voltados para Segurança da Informação, atuando direta e/ou...


  • Greater Natal, Brasil Sicoob Nordeste Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Horário:De segunda à sexta, das 08h00 às 17h00 com 1h de intervaloContratação:Tenured - CLT labor codeNível:OperationalDescrição e ResponsabilidadesResponsável por apoiar na implantação, acompanhamento e manutenção de soluções tecnológicas, processos e rotinas voltados para Segurança da Informação, atuando direta e/ou indiretamente em...


  • Natal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte de Tecnologia da Informação em Natal.Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade.Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a prioridade e impacto.Ajudar na resolução de...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte de Tecnologia da Informação em Natal.Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade. Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a prioridade e impacto. Ajudar na resolução...