Consultor de Sucesso do Cliente- Cs
1 semana atrás
**Consultor de Customer Success (CS) - Grande São Paulo/SP****Sobre a vaga**:Estamos em busca de um **Consultor de Customer Success (CS)** para atuar proativamente no acompanhamento da carteira de clientes, garantindo satisfação e retenção. Se você tem experiência com ERP, gosta de relacionamento com clientes e quer fazer parte de um time engajado, essa oportunidade é para você**Principais responsabilidades**:- Realizar treinamentos e consultorias presenciais sobre o uso do ERP.- Identificar desafios operacionais dos clientes e sugerir soluções.- Monitorar indicadores de sucesso e engajamento.- Atuar em conjunto com suporte, produto e comercial para garantir uma experiência fluida.- Levantar feedbacks para melhorias contínuas no software.- Apoiar estratégias de up-sell e cross-sell.**Requisitos**:- Formação em Ciências Contábeis, Administração ou Ciências da Computação (superior completo é um diferencial).- Experiência em Customer Success, implantação e/ou suporte de softwares.- Conhecimento em ERP e regras de negócio.- Possuir veículo próprio e segurado.- Disponibilidade para viagens.- Trabalho híbrido.**Competências comportamentais desejadas**:- Comunicação clara e eficiente** - Essencial para interagir com diferentes perfis de clientes.**:- Empatia e foco no cliente** - Capacidade de entender as necessidades e propor soluções de valor.**:- Proatividade e autonomia** - Antecipar problemas e sugerir melhorias.**:- Resolução de problemas** - Pensamento analítico para diagnosticar dificuldades e propor alternativas eficazes.**:- Gestão de tempo e organização** - Habilidade para administrar múltiplos clientes e demandas simultâneas.**:- Adaptabilidade e flexibilidade** - Saber lidar com diferentes cenários e ajustar estratégias conforme necessário.**Benefícios**:- Salário compatível com o mercado.- Benefícios a serem informados na entrevista.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$5.000,00 - R$7.000,00 por mês**Benefícios**:- Trabalho remoto- Vale-refeiçãoHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13º salário**Experiência**:- Atendimento ao Cliente (preferencial)Prazo para inscrição: 10/03/2025
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Consultor de Sucesso do Cliente- Cs
1 semana atrás
São Paulo, Brasil WebMais Sistemas Tempo inteiro**Consultor de Customer Success (CS) - Grande São Paulo/SP** **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um **Consultor de Customer Success (CS)** para atuar proativamente no acompanhamento da carteira de clientes, garantindo satisfação e retenção. Se você tem experiência com ERP, gosta de relacionamento com clientes e quer fazer parte de um time engajado,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Junior. Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades de TI. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
BRASIL, SÃO PAULO; BRASIL,BELO HORIZONTE vaga para Consultor de Sucesso do Cliente na Hotmart Tempo inteiroCOMO SEU TRABALHO PODE TRANSFORMAR O MUNDOO time de Customer Success tem a missão de gerar receita por meio do desenvolvimento do negócio dos clientes através do melhor uso da nossa solução, além de oferecer novos produtos, desempenhando um papel crucial na condução do crescimento e rentabilidade da organização, identificando oportunidades e...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Junior. Você conhece a Icon?Somos uma empresa de recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades de TI. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar o...
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CS - Sucesso do Cliente
Há 6 dias
São José dos Campos, Brasil EVO ESTÁGIOS - Matriz Tempo inteiro- Acompanhar o onboarding de novos clientes/franqueados, garantindo adaptação ao modelo de negócio.- Monitorar indicadores de desempenho e satisfação, propondo melhorias contínuas.- Prestar suporte ativo, antecipando possíveis dificuldades e oferecendo soluções.- Atuar como elo entre cliente/franqueado e as áreas internas (comercial, marketing e...
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CS - Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil EVO ESTÁGIOS - Matriz Tempo inteiroAcompanhar o onboarding de novos clientes/franqueados, garantindo adaptação ao modelo de negócio. Monitorar indicadores de desempenho e satisfação, propondo melhorias contínuas. Prestar suporte ativo, antecipando possíveis dificuldades e oferecendo soluções. Atuar como elo entre cliente/franqueado e as áreas internas (comercial, marketing e...
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Cs - Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Evo Estágios - Matriz Tempo inteiroAcompanhar o onboarding de novos clientes/franqueados, garantindo adaptação ao modelo de negócio.Monitorar indicadores de desempenho e satisfação, propondo melhorias contínuas.Prestar suporte ativo, antecipando possíveis dificuldades e oferecendo soluções.Atuar como elo entre cliente/franqueado e as áreas internas (comercial, marketing e...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Inner AI Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (CS) - Retenção Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente (CS) - Retenção role at Inner AI Sobre a Inner AI Na Inner AI, estamos redefinindo o futuro do trabalho através de soluções de Inteligência Artificial que empoderam profissionais e equipes a alcançarem o impossível. Nossa paixão é criar tecnologias...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Junior. Você conhece a Icon? Somos uma empresa de recrutamento e seleção de profissionais de tecnologia comprometida em ajudar empresas a encontrar os melhores talentos para suas necessidades de TI. Aqui você não é só um currículo, entendemos as suas necessidades, acreditamos no seu potencial e te ajudamos a encontrar...
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Analista De Cs Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hupdata Tempo inteiroAnalista de CS Júnior (Sucesso do Cliente) No nosso time, o Customer Success é o início, o meio e o fim da jornada dos nossos clientes. Você será responsável por acompanhar cada fase do relacionamento – do primeiro contato à evolução contínua –, garantindo que nossas soluções tragam impacto real para os clientes. Seu grande desafio será...