Gerente de Cobrança

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Consórcio Digital Tempo inteiro
**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um(a) Gerente de Cobrança e Acompanhamento de Clientes de Consórcio para liderar nossas estratégias de retenção, engajamento e recuperação de clientes. Essa posição exige uma abordagem consultiva e estratégica, considerando que os clientes têm liberdade de interromper os pagamentos enquanto não forem contemplados. O profissional atuará com foco na prevenção da evasão, renegociação amigável e fidelização do cliente ao produto consórcio.
**Principais responsabilidades**:
- Gerenciar a área de cobrança preventiva e corretiva, com foco em clientes não contemplados;
- Desenvolver e implementar estratégias de retenção e reativação de clientes;
- Analisar dados de inadimplência e identificar padrões de cancelamento ou evasão;
- Realizar contato ativo com clientes para entender motivos de desistência e propor soluções personalizadas;
- Treinar e liderar a equipe de atendimento e cobrança;
- Colaborar com a equipe de vendas para alinhar expectativas e reforçar os diferenciais do consórcio;
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de desempenho da área.
**Requisitos**:
- Ensino superior completo em Administração, Finanças, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em cobrança, preferencialmente em consórcios ou produtos financeiros com adesão facultativa;
- Habilidade de negociação e argumentação com foco em retenção;
- Conhecimento de CRM e ferramentas de automação de relacionamento com clientes;
- Boa comunicação, empatia e perfil analítico.
**Diferenciais**:
- Experiência em gestão de equipes;
- Vivência com produtos financeiros de longo prazo (ex: consórcios, financiamentos, seguros);
- Certificação em técnicas de cobrança ou relacionamento com o cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.569,00 - R$8.222,88 por mês
**Benefícios**:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Qual a sua pretensão salarial?
**Experiência**:
- Cobrança (preferencial)

  • Gerente de Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Consórcio Digital Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um(a) Gerente de Cobrança e Acompanhamento de Clientes de Consórcio para liderar nossas estratégias de retenção, engajamento e recuperação de clientes. Essa posição exige uma abordagem consultiva e estratégica, considerando que os clientes têm liberdade de interromper os pagamentos enquanto não forem...

  • Gerente de Cobrança e Recuperação

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a)** Gerente de Cobrança e Recuperação** para integrar o nosso time.**Principais Responsabilidades**:- Gerenciar as atividades de cobrança e recuperação, garantindo que os processos sejam cumpridos de acordo com as normas da empresa;- Solucionar problemas complexos de cobrança e recuperação;- Manter uma comunicação eficaz e...

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    OverviewGerente de Vendas e Cobrança - MG para Makerh Recursos Humanos. Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e desenvolvimento de projetos, contribuindo com insights e estratégias....

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Makerh Recursos Humanos Tempo inteiro

    Overview Gerente de Vendas e Cobrança - MG para Makerh Recursos Humanos. Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e desenvolvimento de projetos, contribuindo com insights e estratégias....

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Make RH Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Gerente de Vendas e Cobrança em Belo Horizonte.**Responsabilidades**:Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e...

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Makerh recursos humanos Tempo inteiro

    Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e desenvolvimento de projetos, contribuindo com insights e estratégias. Garantir a performance das operações comerciais com foco em metas e...

  • Gerente de Vendas e Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Makerh recursos humanos Tempo inteiro

    Liderar e desenvolver os times de vendas, cobrança e retenção, promovendo uma cultura de alta performance e foco em resultados. Atuar de forma integrada com as áreas de marketing, novos negócios, produtos e desenvolvimento de projetos, contribuindo com insights e estratégias. Garantir a performance das operações comerciais com foco em metas e...

  • Atendente de Cobrança

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para Atendente de Cobrança! Se você tem experiência na área, já trabalhou com metas e mora próximo à região do Barreiro, essa vaga pode ser sua. **Requisitos**: ✔ Experiência anterior com cobrança ✔ Ter trabalhado com metas ✔ Boa comunicação e perfil negociador ✔ Organização e responsabilidade ✔ Residir...

  • Atendente de Cobrança

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para Atendente de Cobrança! Se você tem experiência na área, já trabalhou com metas e mora próximo à região do Barreiro, essa vaga pode ser sua.**Requisitos**:✔ Experiência anterior com cobrança✔ Ter trabalhado com metas✔ Boa comunicação e perfil negociador✔ Organização e responsabilidade✔ Residir próximo à...

  • Assistente de Cobrança

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS LTDA. Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Cobrança Descrição Estamos em busca de um assistente de cobrança para auxiliar no controle e acompanhamento de processos de cobrança de clientes. ResponsabilidadesRealizar contato com clientes inadimplentes Negociar formas de pagamento e prazos Atualizar registros de cobrança no sistema Elaborar relatórios de inadimplência...