Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
Você é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente? Então venha fazer parte do nosso time
**Responsabilidades**:
- Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;
- Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;
- Preencher relatórios de desempenho e acompanhar indicadores operacionais;
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e aderência ao script de atendimento;
- Colaborar com as lideranças para promover um atendimento de excelência.
**Requisitos**:
- Idade mínima: 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escuta ativa;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Perfil analítico e senso crítico apurado.
Benefícios oferecidos:
- Salário fixo;
- Vale-transporte (VT);
- Vale-refeição (VR) ou Vale-alimentação (VA) de R$ 20/dia;
- Plano odontológico;
- TotalPass (acesso a academias e atividades físicas);
- Convênio com o SESC;
- Telemedicina;
- Auxílio-creche para crianças de até 1 ano;
- Descontos exclusivos em restaurantes, cursos e parceiros.
Modalidade:
Presencial - Escritório localizado em São Bernardo do Campo/SP.
Horário de trabalho:
- Segunda a quinta-feira: 08h00 às 18h00
- Sexta-feira: 08h00 às 17h00
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Vale-refeição
- Vale-transporte
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Monitor de Qualidade
Há 7 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SISCOM TELEATENDIMENTO E TELESSERVIÇOS Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoVaga: Monitor de QualidadeVocê é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente? Então venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades:Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;Preencher relatórios...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Siscom Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga: Monitor de QualidadeVocê é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente? Então venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades:Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;Preencher relatórios...
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Inspetor De Qualidade
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Mw Inspeção De Qualidade Tempo inteiroCLT-Efetivo (Terceirizado)Atividades:Realizar inspeção de recebimento de matérias-primas e componentes, verificando dimensões, certificados e integridade, acompanhar processos de produção, realizando medições, testes e preenchendo relatórios conforme planos de controle, fazer inspeção final de produtos, verificando funcionamento, calibração e...
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Inspetor de Qualidade
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro R$22.000 - R$26.900 por anoCLT-Efetivo (Terceirizado)Atividades:Realizar inspeção de recebimento de matérias-primas e componentes, verificando dimensões, certificados e integridade, acompanhar processos de produção, realizando medições, testes e preenchendo relatórios conforme planos de controle, fazer inspeção final de produtos, verificando funcionamento, calibração e...
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Monitor De Qualidade
Há 4 dias
São Caetano do Sul, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroOportunidade para trabalhar em São Caetano do Sul;Vaga de Monitor de Qualidade no segmento de cobrança.Jornada de Segunda-feira a Sexta-feira das 08:00 as 17:48.Local de trabalho: São Caetano do Sul, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Auxiliar
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Renac Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoA Renac está contratando para o cargo de Monitor de QualidadePré-requisitos:· Ensino médio completo.· Maior de 18 anos.· Experiência mínima de 6 meses na área de qualidade.· Residir em São Paulo/SP.· Disponibilidade para atuação 100% presencial no Centro de SP.Mais informações:· Vaga: Monitor de Qualidade.· Local: Anhangabaú –...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil SkyTel Brasil Tempo inteiro**Atividades**:Monitoria de qualidade (online/offline), cliente oculto, feedback (individual e em grupo), relatórios de desempenho, apresentação de resultados, treinamentos (reciclagem e formação inicial), interação com Supervisor e analistas, calibragem e fóruns com a equipe.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.878,00 por mês**Benefícios**:-...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiro**MONITOR** Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica...
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Monitor(a) de Qualidade
Há 6 dias
São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiroEmpresa do ramo de Emprestimo Consignado busca um colaborador para atuar no setor de Qualidade da empresa. **CARGO**:MONITOR DE QUALIDADE **Requisitos**: - POSSUIR EXPERIENCIA COM EMPRESTIMO CONSIGNADO; - POSSUIR FACIL ACESSO A ZONA LESTE DE SP; **BENEFICIOS;** **Salario**: $1.700 (fixo) + **VT** + VR $17,45 por dia + **Convenio Medico** +...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil REDE MED 24H Tempo inteiro R$1.598 - R$24.000 por anoMonitor de QualidadeDescrição:Estamos em busca de um Monitor de Qualidade para se juntar à nossa equipe O profissional será responsável por avaliar, acompanhar e garantir a qualidade dos processos e atendimentos, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a excelência dos serviços prestados.Responsabilidades:Monitorar e avaliar...
