Analista de CS Júnior
4 semanas atrás
Analista de CS Júnior (Sucesso do Cliente) No nosso time, o Customer Success é o início, o meio e o fim da jornada dos nossos clientes. Você será responsável por acompanhar cada fase do relacionamento – do primeiro contato à evolução contínua –, garantindo que nossas soluções tragam impacto real para os clientes. Seu grande desafio será mergulhar nas necessidades do cliente, traduzir suas dores em ações estratégicas e atuar como ponte essencial entre eles e nossos times internos. Principais Responsabilidades Construir relacionamentos consultivos como referência no uso estratégico da nossa ferramenta. Mapear dores e necessidades dos clientes, transformando demandas em planos de ação claros com os times internos. Acompanhar proativamente a jornada do cliente, antecipando riscos e identificando oportunidades de crescimento. Analisar dados, priorizar solicitações por impacto/urgência e organizar informações para tomada de decisão. Evoluir continuamente o serviço através de feedbacks estruturados da base de clientes. Atuar em pré-vendas: participar de reuniões comerciais técnicas para entender necessidades e apoiar na construção de propostas. Ministrar treinamentos, workshops e webinar sobre a plataforma e melhores práticas. Trabalho híbrido com presencial no escritório em Perdizes - SP 1 a 2 vezes ao mês. Perfil Desejado Organização e multitarefa: habilidade para gerenciar demandas simultâneas com eficiência. Comunicação excepcional (verbal e escrita), com capacidade de articular soluções e influenciar times. Experiência em abordagem de vendas, CS, suporte ou pós-venda. Domínio avançado de planilhas para análise e controle de dados. Proatividade e senso de dono: compromisso com entregas que gerem valor tangível ao cliente. Visão analítica: capacidade de interpretar expectativas e traduzi-las em ações práticas. Diferenciais Inglês em nível de conversação. #J-18808-Ljbffr
-
Analista Cs Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil OPL DIGITAL LTDA Tempo inteiro**Sobre a vaga**: Estamos em busca de um **Analista de CS Júnior** para integrar nosso time e garantir a melhor experiência para nossos clientes! Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e apaixonada por relacionamento com clientes, essa oportunidade é para você! **Suas principais responsabilidades serão**: Acompanhar e gerenciar a jornada dos...
-
Analista cs júnior
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil OPL DIGITAL LTDA Tempo inteiroSobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de CS Júnior para integrar nosso time e garantir a melhor experiência para nossos clientes! Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e apaixonada por relacionamento com clientes, essa oportunidade é para você! Suas principais responsabilidades serão: Acompanhar e gerenciar a jornada dos clientes,...
-
Analista Comercial e Cs
Há 4 horas
São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiroVaga de Analista Comercial e CS Descrição: Estamos em busca de um Analista Comercial e CS para atuar na prospecção e gestão de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atualizar e monitorar quadros e sistemas da área Comercial e de CS (ex: Monday, HubSpot); - Apoiar a Diretoria nas tarefas...
-
Analista de Cs Júnior
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro**POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?**: Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um...
-
Página da Vaga | ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de ANALISTA COMERCIAL REGIONAL JUNIOR ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!
-
Analista de cs sênior
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Responsabilidades e experiências desejáveis: Estamos atualmente recrutando talentos para atuarem como Analista de CS Sênior! Somos a ABS Group, uma empresa focada na expansão de escritórios contábeis, oferecemos produtos e soluções empresariais para todo Brasil. Nosso dia a dia corporativo é pautado pelos nossos...
-
Analista de Dho Sr
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil CS INFRA Tempo inteiroVenha Fazer Parte da CS Infra! Na CS Infra, uma empresa do Grupo Simpar, acreditamos que nossos colaboradores são o coração de tudo o que fazemos. Desde nossa criação em 2021, temos nos destacado no setor de infraestrutura, liderando operações em concessões públicas e projetos de longo prazo com excelência. Somos parte de uma holding que controla...
-
Especialista de Dados Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiroJoin to apply for the Especialista de Dados Júnior role at Arco Educação Join to apply for the Especialista de Dados Júnior role at Arco Educação Feita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.No Dia a Dia Você IráConstrução de dashboards de resultados e OKRs Condução de análises...
-
Analista Pós Vendas Sr
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiroAnalista corresponsável em implantar transformação de departamento de pós vendas em Customer Success. **Responsabilidades e atribuições** - Analista corresponsável em implantar transformação de departamento de pós vendas em Customer Success. - Apoio ao hall de Analistas Junior e Pleno nas temáticas de CS. - Realização de pesquisas de ouvidoria...
-
Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...