Analista cs júnior

1 semana atrás

SAO PAULO, Brasil OPL DIGITAL LTDA Tempo inteiro

Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de CS Júnior para integrar nosso time e garantir a melhor experiência para nossos clientes Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e apaixonada por relacionamento com clientes, essa oportunidade é para você Suas principais responsabilidades serão: Acompanhar e gerenciar a jornada dos clientes, garantindo engajamento e sucesso no uso dos nossos produtos/serviços.Atuar proativamente para identificar necessidades e oportunidades de melhoria na experiência do cliente.Manter contato ativo com clientes via e-mail, telefone e reuniões, garantindo alinhamento e satisfação.Analisar métricas e indicadores de desempenho, contribuindo para a retenção e fidelização dos clientes.Trabalhar em conjunto com times internos (Comercial, OPEC, Marketing) para alinhar estratégias e solucionar demandas.Alimentar e atualizar o CRM com informações relevantes sobre os clientes e suas interações. O que esperamos de você? - Boa comunicação verbal e escrita.- Capacidade analítica e organização para acompanhar métricas e processos.- Perfil colaborativo, com facilidade para trabalhar em equipe.- Proatividade para sugerir melhorias e antecipar soluções para os clientes.- Conhecimento intermediário do Pacote Office (Excel é um diferencial).- Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas no segmento de Marketing, Publicidade e Propaganda será um diferencial. O que oferecemos? - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.- Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira.- Treinamento contínuo e capacitação para aprimoramento de habilidades.- Recesso programado de 30 dias.- Remuneração: a combinar (solicitamos pretensão salarial).- Local: Berrini - Zona Sul, São Paulo- Modelo de Trabalho: Híbrido (2x presencial) Se interessou? Envie seu currículo 

  • Analista cs júnior

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de CS Júnior para integrar nosso time e garantir a melhor experiência para nossos clientes! Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e apaixonada por relacionamento com clientes, essa oportunidade é para você! Suas principais responsabilidades serão: Acompanhar e gerenciar a jornada dos clientes,...

  • Analista comercial e cs

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista Comercial e CS Estamos em busca de um Analista Comercial e CS para atuar na prospecção e gestão de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Principais responsabilidades: Atualizar e monitorar quadros e sistemas da área Comercial e de CS (ex: Monday, HubSpot); Apoiar a Diretoria nas tarefas administrativas e...

  • Analista De Cs Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Hupdata Tempo inteiro

    Analista de CS Júnior (Sucesso do Cliente) No nosso time, o Customer Success é o início, o meio e o fim da jornada dos nossos clientes. Você será responsável por acompanhar cada fase do relacionamento – do primeiro contato à evolução contínua –, garantindo que nossas soluções tragam impacto real para os clientes. Seu grande desafio será...

  • Analista de CS Júnior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil HUPDATA Tempo inteiro

    Analista de CS Júnior (Sucesso do Cliente) No nosso time, o Customer Success é o início, o meio e o fim da jornada dos nossos clientes. Você será responsável por acompanhar cada fase do relacionamento – do primeiro contato à evolução contínua –, garantindo que nossas soluções tragam impacto real para os clientes. Seu grande desafio será...

  • Analista Pós Vendas Sr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro

    Analista corresponsável em implantar transformação de departamento de pós vendas em Customer Success.**Responsabilidades e atribuições**- Analista corresponsável em implantar transformação de departamento de pós vendas em Customer Success.- Apoio ao hall de Analistas Junior e Pleno nas temáticas de CS.- Realização de pesquisas de ouvidoria ao...

  • Analista Comercial e Cs

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista Comercial e CS Descrição: Estamos em busca de um Analista Comercial e CS para atuar na prospecção e gestão de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atualizar e monitorar quadros e sistemas da área Comercial e de CS (ex: Monday, HubSpot); - Apoiar a Diretoria nas tarefas...

  • Analista Pós Vendas Sr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CUPRH Tempo inteiro

    Analista corresponsável em implantar transformação de departamento de pós vendas em Customer Success. **Responsabilidades e atribuições** - Analista corresponsável em implantar transformação de departamento de pós vendas em Customer Success. - Apoio ao hall de Analistas Junior e Pleno nas temáticas de CS. - Realização de pesquisas de ouvidoria...

  • Analista comercial e cs

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Analista Comercial e CS Estamos em busca de um Analista Comercial e CS para atuar na prospecção e gestão de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Principais responsabilidades: Atualizar e monitorar quadros e sistemas da área Comercial e de CS (ex: Monday, HubSpot); Apoiar a Diretoria nas tarefas administrativas e...

  • Analista Comercial e CS

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vermont XCenter Tempo inteiro

    Vaga de Analista Comercial e CS Descrição: Estamos em busca de um Analista Comercial e CS para atuar na prospecção e gestão de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Principais responsabilidades Atualizar e monitorar quadros e sistemas da área Comercial e de CS (ex: Monday, HubSpot); Apoiar a Diretoria nas tarefas...

  • Analista Comercial e CS

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI e CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista Comercial e CS Descrição:Estamos em busca de um Analista Comercial e CS para atuar na prospecção e gestão de clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.Principais responsabilidades:Atualizar e monitorar quadros e sistemas da área Comercial e de CS (ex: Monday, HubSpot);Apoiar a Diretoria nas tarefas administrativas...